Versicherungsunternehmen gibt Backup zum Band auf und wechselt zu NAKIVO Backup & Replikation

Altius Insurance Limited, ein Versicherungsunternehmen in Zypern, steigert die Leistung von VM-Backups, verbessert die Wiederherstellung von VMs und erhöht die Zuverlässigkeit von VM-Backups mit NAKIVO Backup & Replikation.

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Business Challenge

Altius Insurance Limited (früher Alpha Insurance Ltd) wurde 1993 in Zypern gegründet. Das Unternehmen ist im Versicherungssektor tätig und deckt alle damit zusammenhängenden Dienstleistungen ab: Lebensversicherungen, Sachversicherungen (allgemein) und Krankenversicherungen. Altius Insurance Limited hat mehr als 60.000 Kunden, die im Jahr 2018 Schadenszahlungen in Höhe von 13,5 Millionen US-Dollar erhielten. Altius hat Niederlassungen in allen Städten Zyperns, mit neun Zweigstellen und einem recht komplexen Netzwerk, das über mehrere Versicherungsagenturen und Berater tätig ist.

Altius Insurance Limited verfügt über neun Standorte, darunter 1 Standort für die Disaster Recovery, 8 physische Server und 40 virtuelle Maschinen. Auf den virtuellen Maschinen sind Microsoft SQL- und Oracle-Datenbanken gespeichert. In den Datenbanken werden Kundendaten gespeichert. Da das Unternehmen die EU-Datenschutzgrundverordnung (GDPR) einhalten muss, ist es verpflichtet, allen Kunden Datenverfügbarkeit zu bieten. Aus diesem Grund sind Backup, Replikation und Wiederherstellung für den Erfolg des Versicherungsunternehmens entscheidend. Ohne eine geeignete Lösung zum Backup hätte der Verlust von Einnahmen die größten Auswirkungen auf das Unternehmen. Aus diesem Grund hat die Gewährleistung der Geschäftskontinuität für Altius Insurance Limited oberste Priorität.

Zuvor verließ sich Altius Insurance Limited auf das Backup zum Band und transportierte die Bänder an einen anderen Standort. Backups auf Bändern nahmen viel Zeit in Anspruch, und außerdem gab es keine Möglichkeit, den Fortschritt der Backup-Aufträge zu sehen. Das IT-Team musste alles manuell erledigen, vom Starten der Skripte über das Planen der Aufträge bis hin zum Überprüfen, ob die Backups brauchbar waren. Außerdem war die Wiederherstellung ein Albtraum. Und zu allem Übel funktionierte die Wiederherstellung manchmal einfach nicht. Das Backup auf Bändern erforderte auch ein gewisses Maß an Fachwissen, da man ein Experte in der Skripterstellung sein und über integrierte Kenntnisse in der Serververwaltung verfügen musste, um Backups erfolgreich verwalten und konfigurieren zu können. Backups auf physischen Bändern waren für das Versicherungsunternehmen nicht die optimale Lösung, da die Wiederherstellung zeit- und ressourcenaufwändig war. Da das Unternehmen es sich nicht leisten konnte, noch mehr Zeit und Geld für Backups auf Bändern zu verschwenden, war es an der Zeit, nach vorne zu schauen und in eine zuverlässige VM-Backup-Lösung zu investieren.

Lösung

NAKIVO Backup & Replikation wurde Altius Insurance Limited von seinen Geschäftspartnern empfohlen. Nach einigen Recherchen entschied das Unternehmen, dass die Softwarelösung die beste Option für sie ist. NAKIVO Backup & Replikation bietet Funktionen zum Schutz von Daten in physischen, virtuellen, Cloud- und SaaS-Umgebungen. Die Lösung bietet eine Vielzahl von Funktionen, die die Leistung zum Backup erhöhen, die Zuverlässigkeit steigern, die Wiederherstellung verbessern und gleichzeitig Zeit und Geld sparen.

"Installation und Konfiguration waren einfach und unkompliziert. Ich bin der festen Überzeugung, dass die Entwickler und Designer von NAKIVO einen guten Auftrag für das Produkt erteilt haben. Derzeit haben wir NAKIVO Backup & Replikation auf unserem Synology NAS installiert und die Möglichkeit, Hardware und Software zu verbinden, ist wirklich großartig", sagt Ioannis G. Andrea, Information Security Officer bei Altius Insurance Limited.

Das Unternehmen sichert seine virtuellen Maschinen jeden Tag, und es dauert etwa sechs Stunden, um die gesamte Infrastruktur zu sichern. Mit Backupkopie kann das Unternehmen eine Kopie seiner Backups erstellen und sie an einem anderen Standort speichern. Die Netzwerkbeschleunigung hilft dabei, Aufträge zum Backup von VMs und Backupkopien zu beschleunigen. "Backupkopie ist so einfach zu bedienen: Sie wählen einfach die VM aus, die Sie zum Backup sichern möchten, und das war's. Kein Skripting, keine Kodierung, kein gar nichts. Mit der Netzwerkbeschleunigung haben wir die Möglichkeit, die gesamte Leistungsfähigkeit unserer Netzwerkverbindungen zu nutzen. Mit dieser Funktionalität konnten wir die Leistung des VM-Backups mit Sicherheit steigern", sagt Ioannis.

NAKIVO Backup & Replikation ermöglicht die Wiederherstellung kompletter virtueller Maschinen sowie die granulare Wiederherstellung von Dateien und Anwendungen. "Die Optionen für die Wiederherstellung sind fantastisch. Wir können eine ganze VM, eine bestimmte Datei oder einen ganzen Ordner wiederherstellen. Die Wiederherstellung von VMs ist ein wahrer Lebensretter, denn dank dieser Funktionalität müssen wir den Server nicht mehr von Grund auf neu konfigurieren. Wir haben die VM einfach von einem Backup wiederhergestellt und konnten direkt weiterarbeiten. Die sofortige Dateiwiederherstellung ist für uns die meistgenutzte Funktion. Benutzer löschen oder bearbeiten versehentlich ihre Dateien und möchten, dass wir sie wiederherstellen. In nur wenigen Minuten haben wir die Dateien wiederhergestellt", sagt Ioannis.

Die Sofortige Verifizierung von NAKIVO Backup & Replikation ermöglicht es dem Unternehmen, VM-Backups sofort zu testen und die Wiederherstellbarkeit von VMs zu überprüfen. Mit der Screenshot-Überprüfung können die Ergebnisse des Überprüfungsvorgangs über einen E-Mail-Bericht mit dem Screenshot im Anhang angesehen werden. "Die Screenshot-Überprüfung erspart uns den mühsamen Zugriff auf jeden Backup-Auftrag, um die Zuverlässigkeit und den Status des Backups zu überprüfen. Auch die E-Mail-Benachrichtigungen sind ein großer Bonus", sagt Ioannis.

Ergebnisse

NAKIVO Backup & Replikation schützt die IT-Infrastruktur von Altius Insurance Limited und bietet dem Unternehmen eine verbesserte Leistung bei VM-Backups, schnelle Optionen für die Wiederherstellung und Zuverlässigkeit von VM-Backups. NAKIVO Backup & Replikation ermöglicht dem Versicherungsunternehmen das Wiederherstellen vollständiger VMs sowie von Dateien, Ordnern und Anwendungsobjekten. Mit der Netzwerkbeschleunigung werden Aufträge zum Backup und zur Backupkopie schneller ausgeführt. Während die Screenshot-Überprüfung den Beweis liefert, dass alle Backup-Aufträge zuverlässig und wiederherstellbar sind. "NAKIVO Backup & Replikation ist 2 mal schneller als frühere Lösungen, die wir getestet haben. Mit dem Produkt haben wir schnelle Backup-Aufträge, einfaches Management, tolle Benachrichtigungen und eine zuverlässige Backup-Lösung im Allgemeinen. Obwohl ich nicht genau einschätzen kann, wie viel Geld wir mit NAKIVO Backup & Replikation gespart haben, kann ich sagen, dass wir mit der Lösung viel Zeit gespart haben. Die Zeit, die wir mit der Handhabung von Bändern verbracht haben, können wir jetzt produktiver nutzen", sagt Ioannis.

ÜBER UNS

Altius Insurance Limited ist eine Versicherungsgesellschaft von Zypern. Das Unternehmen ist im Versicherungssektor tätig und bietet Lebensversicherungen, Nicht-Lebensversicherungen (allgemein) und Krankenversicherungen an. In der Lebensversicherung bietet das Unternehmen hochwertige integrierte Produkte für alle individuellen und familiären Bedürfnisse an. Im Bereich der Nicht-Lebensversicherung bietet das Unternehmen seinen Kunden eine breite Palette an vollständig personalisierten Leistungen, die sich an jeden einzelnen Fall anpassen: Feuer-, Diebstahl-, Hausrat-, Büro-, Computer-, Kfz- und Yachtversicherung, um nur einige zu nennen. Im Bereich der Krankenversicherung schließlich bietet das Unternehmen vor allem Krankenversicherungsprodukte sowie die innovative individuelle Zahnversicherung an. Weitere Informationen finden Sie unter www.altiusinsurance.net.