NAKIVO hilft China Airlines beim sofortigen Wiederherstellen von VMs, spart 60 % des Speichers und senkt das Budget um 30 %.

Business Challenge

China Airlines wurde 1959 in Taoyuan City, Taiwan, gegründet und ist eine der führenden Fluggesellschaften in Asien. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz am Taiwan Taoyuan International Airport und beschäftigt über 12.600 Mitarbeiter (Stand: August 2016). Die Fluggesellschaft operiert auf 4 Kontinenten, fliegt 143 Ziele in 29 Ländern/Bezirken an und stellt 92 Flugzeuge bereit.

Die IT-Infrastruktur von China Airlines besteht aus zwei Rechenzentren. "Wir haben mehr als 60 VMware ESXi-Hosts und über 900 VMs. Auf den VMs laufen unsere Kernanwendungen, darunter unser GPS-System, das Flugsystem, das OA-System, Microsoft SQL, Exchange und Dateiserver sowie andere Workloads", sagt Stivan Chou, Repräsentant von China Airlines.

Bei China Airlines laufen auf VMware VMs sowohl geschäftskritische Anwendungen, die für den täglichen Betrieb und die Prozesse zuständig sind, als auch die Website der Fluggesellschaft, die den Kunden aktuelle Informationen zu Flügen, Buchungen und Check-in-Optionen bietet. "Wir müssen unsere Daten sicher halten, weil wir in der Luftfahrtbranche tätig sind. Datenverluste und Ausfallzeiten haben erhebliche Auswirkungen auf unser Geschäft, so dass wir im Notfall sofort wiederherstellen müssen", sagt Stivan.

"Mit unserer vorherigen Backup-Software dauerte die Wiederherstellung von VMs immer länger als erwartet. Außerdem unterstützte dieses ältere Produkt nicht die neueste Version von VMware, so dass wir beim Upgrade unseres Systems auf die neueste Version keine Backups durchführen konnten. Wir mussten dringend eine andere Lösung finden, die unsere 900 VMware-VMs verwalten, schnelle VM-Backups und -Wiederherstellungen durchführen und Daten direkt von Festplatten lesen konnte, ohne das Netzwerk zu bemühen", sagt Stivan.

Lösung

"Wir haben NAKIVO Backup & Replikation online gefunden und waren sofort von den umfangreichen Funktionen fasziniert", sagt Stivan. NAKIVO Backup & Replikation kann zwar auf Windows und Linux installiert werden, die Bereitstellung als vorkonfigurierte Virtuelle Appliance bietet jedoch zusätzliche Einfachheit und Effizienz. "Es war ganz einfach, eine OVA mit der NAKIVO Backup & Replication Appliance in unsere vSphere-Umgebung zu importieren. Wir mussten kein Betriebssystem installieren und konfigurieren. Die NAKIVO Backup & Replikations-Appliance spart Zeit und erfordert keine ständige Aufmerksamkeit", sagt Stivan.

"Da wir 900 VMs im Angebot haben, ist es für uns unerlässlich, Zeit beim Backup zu sparen. Tägliche Backups sollten in 8 Stunden durchgeführt werden. Nach dem Einsatz von Hot Add, das die Daten direkt von den Festplatten der Quell-VMs liest und dabei das Netzwerk umgeht, konnten wir die Zeiten zum Backup um etwa 10 Stunden pro Woche reduzieren", so Stivan. NAKIVO Backup & Replikation nutzt Hot Add automatisch, um das Produktions-LAN vom Datenschutzverkehr zu entlasten und die Geschwindigkeit des VMware-Backups und der Wiederherstellung zu erhöhen.

Die Funktion Flash-VM-Boot brachte China Airlines zusätzliche Zeitersparnis. "Die Wiederherstellung der VM ist viel schneller als mit unserer vorherigen Backup-Lösung. Wir verwenden Flash-VM-Boot in Notfällen, und diese Funktion hat uns bereits 2 Stunden Ausfallzeit erspart", sagt Stivan. Die Funktion Flash-VM-Boot ermöglicht es China Airlines, VMs direkt von komprimierten und deduplizierten Backups zu booten, so dass nicht erst die gesamte VM wiederhergestellt werden muss.

Neben der sofortigen Wiederherstellung von VMs konnte China Airlines durch die globale Datendeduplizierung erheblich an Speicherplatz sparen. "Die globale Deduplizierung von Daten ist eine weitere erstaunliche Funktion. Sie reduzierte unseren Speicherplatz um etwa 60 % und ermöglicht es uns, mehr Wiederherstellungspunkte pro VM Backup zu speichern. Darüber hinaus konnten wir direkte Speicherkosten und andere Kosten, wie z. B. für die WARTUNG, einsparen", so Stivan. NAKIVO Backup & Replikation dedupliziert VM-Backups automatisch auf Blockebene und speichert nur eindeutige Daten zum Backup-Repository.

Ergebnisse

Mit NAKIVO Backup & Replikation führt China Airlines jeden Tag VM-Backups durch. Mit der Hot Add Funktion hat das Unternehmen die Zeit für Backups von 10 Stunden pro Woche reduziert. Dank Instant VM Recovery konnte China Airlines eine fast sofortige Wiederherstellung von VMs erreichen und außerdem den Speicherplatz durch globale Datendeduplizierung um 60 % reduzieren. "NAKIVO Backup & Replikation ist ein hervorragendes Produkt, das großartige Funktionen bietet und das Budget nicht sprengt. Das Produkt hat die Zeit des Managements um 35% gesenkt und unser Budget für VMware-Backups um 30% reduziert", sagt Stivan.

Unternehmensprofil

Seit ihrer Gründung im Jahr 1959 hat sich China Airlines dem Ziel verschrieben, jedem Fluggast das beste Flugerlebnis und die beste Qualität zu bieten. Als eine der führenden Fluggesellschaften in Asien bietet China Airlines Routen zu 4 Kontinenten an, einschließlich kommerzieller Flüge und Frachtdienste. Mit dem Beitritt zu SkyTeam als 15. Mitglied am 28. September 2011 bietet China Airlines mehr Dienstleistungen und Werbepakete an, verbindet 178 Länder und erreicht mehr als 1.000 Ziele. Die Flotte besteht aus 92 Airbus- und Boeing-Flugzeugen, darunter 71 Passagierjets und 21 Frachtflugzeuge. Zu den Tochtergesellschaften der Fluggesellschaft gehören die Low-Cost-Fluggesellschaften Mandarin Airlines und Tigerair Taiwan. China Airlines setzt sich für die beste Flugqualität, Sicherheit und Wertschätzung von jeder Begegnung ein. Weitere Informationen finden Sie unter www.china-airlines.com.