NAKIVO steigert die Geschwindigkeit von VM-Backups um das Vierfache für ein Schweizer IT-Dienstleistungsunternehmen

Business Challenge

ITConcepts gehört zu den führenden BSM (Business Service Management) Integratoren in der Schweiz, Deutschland und im asiatisch-pazifischen Raum. Als spezialisiertes IT-Unternehmen für Business Service Management-Lösungen automatisiert ITConcepts IT-Geschäftsprozesse und ermöglicht die Verfügbarkeit von Ressourcen. Das Unternehmen bietet Beratung, Planung und technologische Lösungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind.

Die IT-Infrastruktur von ITConcepts besteht aus zwei Standorten: dem Hauptbüro und einem Rechenzentrum. Insgesamt 40 VMware VMs speichern eine Vielzahl kritischer Server, darunter Domain-Controller, Dateiserver, ERP-Systeme, ITSM-Server und andere Informationen. Da die Daten der Kunden in diesen kritischen Systemen gespeichert sind, könnte der Verlust dieser Daten katastrophale Folgen für das Unternehmen und seinen Ruf haben. Aus diesem Grund benötigt ITConcepts eine robuste VM-Backup-Lösung für das Backup und die Replikation ihrer VMs.

"Wir haben in der Vergangenheit ein anderes VM-Backup-Produkt verwendet, aber diese Software war nicht ideal für unsere Bedürfnisse und erforderte zusätzliche Stunden für die WARTUNG. Für unsere relativ kleine virtuelle Umgebung war das Produkt einfach zu ressourcenintensiv. Außerdem wollten wir VM Backups außerhalb des Standorts kopieren, und dieses Produkt verfügte nicht über eine solche Funktionalität, so dass wir auf Tools von Drittanbietern zurückgreifen mussten, um dies zu erreichen. Insgesamt mussten wir für mehrere Produkte bezahlen, um alle erforderlichen Funktionalitäten zu erhalten, obwohl wir idealerweise alles unter einem Dach haben wollten. Wir wollten eine VM-Backup-Lösung finden, die uns VM-Backups, Backupkopien und ein einfaches Management bietet", sagt Fabian Klausner, IT-Administrator bei ITConcepts Professional GmbH.

Solution

"Wir haben uns für NAKIVO Backup & Replikation als unsere neue VM-Backup-Lösung entschieden, weil das Produkt uns das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für die von uns benötigten Kernfunktionen bot. Darüber hinaus ist die Web-Benutzeroberfläche von NAKIVO Backup & Replication äußerst intuitiv und bietet uns einen einfachen Zugang und ein einfaches Management. Interessant ist, dass meine Kollegen in der Lage sind, die Software ohne spezielle Schulung zu bedienen", sagt Fabian. NAKIVO Backup & Replikation bietet eine Vielzahl von Optionen für die Installation, darunter die Installation unter Windows oder Linux, die Installation auf einer VMware-Appliance und die Installation auf einem NAS. "Unabhängig von der gewählten Installationsoption ist der gesamte Einrichtungsprozess sehr einfach und kann in kurzer Zeit durchgeführt werden. Mit NAKIVO Backup & Replikation ist die Bereitstellungszeit auf ein Minimum reduziert, da alle erforderlichen Komponenten bereits integriert sind", fügt Fabian hinzu.

Mit NAKIVO Backup & Replication kann ITConcepts jetzt Aufträge zum Backup von VMs und Backupkopie-Aufträge unter einem Produkt ausführen. NAKIVO Backup & Replication bietet native, agentenlose und Image-basierte Backups von VMware-VMs; zusätzlich kann das Produkt VM-Backups außerhalb des Standorts kopieren, um die Zuverlässigkeit zu erhöhen. "Mit NAKIVO Backup & Replikation können wir verschiedene Pläne verwenden, abhängig von unseren Daten, die in den VMs gespeichert sind. Grundsätzlich sichern wir VMs einmal pro Tag, einmal pro Woche und einmal pro Monat. Ein durchschnittlicher Auftrag zum Backup inkrementeller Form ist in etwa 12 Minuten fertiggestellt. Das ist großartig, denn die Geschwindigkeit der VM-Backups ist mindestens viermal schneller als bei unserem vorherigen Backup-Produkt", erklärt Fabian.

Die Funktion zur Netzwerkbeschleunigung von NAKIVO Backup & Replikation beschleunigt VM-Backup-Aufträge und verkürzt gleichzeitig die Backup-Fenster. "Mit der Netzwerkbeschleunigung laufen unsere VM-Backup-Aufträge viel schneller, weil die Datenmenge, die über das Netzwerk übertragen wird, reduziert wird. Diese Funktion bietet uns die Möglichkeit, Backup-Aufträge in kurzen Intervallen auszuführen, so dass wir eine 4-fache Geschwindigkeitsverbesserung sehen", sagt Fabian.

"Da unser vorheriges Backup-Produkt nicht in der Lage war, Backupkopie-Aufträge out-of-the-box auszuführen, mussten wir uns auf Tools von Drittanbietern verlassen. Jetzt können wir mit NAKIVO Backup & Replikation Backupkopien an unserem zweiten Standort erstellen und speichern. Wenn der schlimmste Fall eintritt und wir unsere Backups verlieren, haben wir eine zweite Kopie unserer Backups an unserem zweiten Standort und können diese VMs ohne großen Aufwand wiederherstellen. Letztendlich hat uns die Funktionalität zum Backupkopie eine Menge Zeit bei der Einrichtung und WARTUNG gespart", berichtet Fabian.

Ergebnisse

NAKIVO Backup & Replikation bietet ITConcepts schnelle VM-Backups, Funktionen zur Netzwerkbeschleunigung und Backupkopien in einem einzigen Produkt. Das Unternehmen kann nun Backup-Aufträge mit Netzwerkbeschleunigung im Vergleich zu seinem vorherigen Backup-Produkt viermal schneller abschließen. Darüber hinaus kann ITConcepts Backupkopien außerhalb des Standorts speichern, um die Wiederherstellbarkeit im Falle einer Katastrophe zu gewährleisten. Dank der intuitiven Web-Benutzeroberfläche konnte das Unternehmen Zeit bei der Bereitstellung sparen und das Management verbessern. "NAKIVO Backup & Replikation ist eine stabile und zuverlässige VM-Backup-Lösung, die unsere VMs sofort sichern kann. Wir müssen kein Geld mehr für Tools von Drittanbietern ausgeben, um eine Funktionalität zum Backupkopieren zu haben, da wir mit NAKIVO Backup & Replikation problemlos Backups außerhalb des Standorts kopieren können. Unsere letzte Lösung benötigte alle zwei Monate mindestens vier Stunden für die WARTUNG, da die Integrität des Produkts nicht optimal war. Mit NAKIVO Backup & Replikation müssen wir jetzt keine Zeit mehr für die Verwaltung und WARTUNG von Backups aufwenden", sagt Fabian.

ÜBER UNS

ITConcepts ist einer der führenden Anbieter von 360°-Lösungen für die effiziente Automatisierung von Geschäftsprozessen. Gegründet im Jahr 1999, beschäftigt ITConcepts über 120 Mitarbeiter in Europa und 50 in der Schweiz. Das Unternehmen verfügt über langjährige Erfahrung in den Bereichen Identity und Access Management, IT Sicherheit, IT Service Management, Workload Automation und Big Data Analytics. Die Softwarekonzepte sind auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten und fokussieren auf die Optimierung des IT-Betriebs im Unternehmensumfeld. ITConcepts ist die erste Schweizer Adresse für alle Fragen rund um effiziente und ressourcenschonende Business Service Integrationen. Weitere Informationen finden Sie unter www.itconcepts.ch.