NAKIVO reduziert die Zeit für DR-Tests bei einem führenden Cloud-Anbieter um 90

Business Challenge

Die virtuelle Infrastruktur bei La Servizi Informatici SA (LASI) besteht aus etwa 200 VMware VMs. "Fast alle unsere geschäftskritischen Dienste sind virtualisiert", sagt Marco Mirra, CEO bei La Servizi Informatici SA. "Auf unseren VMs läuft ein breites Spektrum an Diensten: Websites, Datenbankserver, Remote-Server, dedizierte Appliances (einschließlich VoIP-Systeme und Überwachungssysteme) und Digital Signage."

Alle LASI-Dienste erfordern eine konstante und zuverlässige Datensicherung. Für Marco ist es wichtig, die Infrastruktur für Kunden mit hoher Priorität zu schützen und allen Kunden ein umfassendes Angebot an Diensten zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus hat Marco eine lange Liste von Anforderungen, die eine Datensicherheitslösung erfüllen sollte: "Die ideale Datensicherheitslösung sollte uns eine Vielzahl von Funktionen in Verbindung mit einem guten Preis und einem hohen Support-Level bieten und vor allem schnelle und häufige VM Backups ermöglichen", sagt Marco. Die bisherige Lösung zum Backup von VMs, die von LASI eingesetzt wurde, konnte diese Anforderungen jedoch nicht erfüllen.

"Als Schlüsselelement unseres Disaster Recovery-Prozesses verbrachten wir mehr als 20 Stunden pro Monat damit, die Backups der VMs unserer Kunden manuell zu testen, um sicherzustellen, dass sie im Falle einer Katastrophe über wiederherstellbare VM-Backups verfügen. Wir hätten eine komplette Sandbox-Umgebung zum skriptgesteuerten Testen von VM Backups bereitstellen können, aber die erforderliche Software- und Hardware-Infrastruktur wäre zu kostspielig gewesen. Wir brauchten eine kostengünstigere VM-Backup-Lösung, die nicht nur die Backups unserer Kunden automatisch testet, sondern dies auch ohne zusätzliche Hardware- oder Softwarelizenzen von VMware, Microsoft und dem Anbieter des Backups tun kann", sagt Marco.

Die Nachteile der bisherigen VM-Datenlösung veranlassten Marco, nach einem Ersatz zu suchen. Ein umfangreicher Funktionsumfang und schnelle VM Backups hatten bei einer neuen Backup-Lösung Priorität. Außerdem sollte die Lösung günstiger sein, so dass nicht nur die Kosten minimiert werden, sondern auch die Funktionalität der Datenlösung effizienter sein sollte.

Lösung

Auf der Suche nach einer Lösung zum Backup von VM verwies Marco auf Avangate Italia Srl. - dem führenden Anbieter von Lösungen für Datensicherheit und -schutz in Italien und NAKIVO Gold Partner. Über ein Netzwerk von über 5.000 Partnern im ganzen Land bietet Avangate Italia Lösungen für internationale Unternehmen, öffentliche Verwaltungen, KMUs und IT-Profis. Avangate Italia wählt die besten auf dem Markt erhältlichen Lösungen nach verschiedenen Parametern aus, die für den Erfolg jedes seiner Partner entscheidend sein können.

Auf Empfehlung von Avangate Italia probierte Marco NAKIVO Backup & Replikation aus und war beeindruckt von der Einfachheit und Schnelligkeit der Bereitstellung und der allgemeinen Benutzerfreundlichkeit, die das Produkt bietet. "Im Vergleich zu früheren und anderen evaluierten Produkten erwies sich NAKIVO als einfacher und schneller", sagt er. "NAKIVO hat eindeutig Zeit und Ressourcen für unsere vielfältigen Aufgaben freigesetzt."

"Da das manuelle Testen der VM-Backups unseres Kunden mühsam und zeitaufwändig war, wollten wir die VM-Backups unseres Kunden automatisch testen und überprüfen, und das wurde mit der Funktion von NAKIVO Screenshot-Überprüfung möglich", sagt Marco. "Mit der Screenshot-Überprüfung konnten wir die Zeit für DR-Tests von mehr als 20 Stunden pro Monat auf weniger als 1 Stunde reduzieren, ohne zusätzliche Anforderungen an Hardware und Software. Mit NAKIVO Backup & Replikation können wir sicher sein, dass jedes VM-Backup verifiziert ist, da Screenshots der im Test wiederhergestellten VMs als Nachweis der Wiederherstellbarkeit gesendet werden."

Nach dem Ausführen eines Auftrags erstellt NAKIVO Backup & Replikation einen Wiederherstellungspunkt im Backup-Repository. Sobald ein VM-Backup abgeschlossen ist, stellt NAKIVO Backup & Replikation die VM von dem Wiederherstellungspunkt wieder her, deaktiviert das Netzwerk auf der VM, um Netzwerkverbindungen zu verhindern, und erstellt einen Screenshot des Betriebssystems. Nachher wird der Bericht mit dem Screenshot per E-Mail versandt.

Darüber hinaus hat NAKIVO Backup & Replikation kürzlich die Installation auf Synology NAS eingeführt, wodurch Marco die Leistung der VM-Backups noch weiter verbessern konnte. "Die neue Funktion der direkten NAS-Installation ermöglichte es uns, ein vorhandenes Synology NAS nativ für VM-Backups zu nutzen, wodurch Host-Ressourcen freigesetzt und alle VM-Datensicherungskomponenten in einem einzigen System vereinheitlicht wurden", sagt Marco.

Ergebnisse

NAKIVO Backup & Replikation wird jetzt zum Schutz der VMware-Umgebung bei LASI eingesetzt und hat sofort Ergebnisse bei Installation, Konfiguration, Nutzung und Leistung gezeigt. "Die Möglichkeit, mehr als eine Netzwerkschnittstelle mit einer einzigen virtuellen Appliance zu verbinden und Aufträge aufzuteilen sowie eine hochleistungsfähige VM-Backup-Appliance mit Synology NAS zu erstellen, hat die Leistung unserer VMware-VMs bereits erheblich verbessert", sagt Marco. Das größte Ergebnis war jedoch die Verkürzung der Zeit bei der Wiederherstellung im Katastrophenfall. "Mit NAKIVO und der Funktion zur Screenshot-Überprüfung konnten wir 90 % der Zeit einsparen, die zuvor für das manuelle Testen der VM-Backups unserer Kunden aufgewendet wurde. Jetzt können wir die Einstellung zusätzlicher IT-Ressourcen für das Testen der Disaster Recovery verschieben, da unser Cloud-Geschäft weiter expandiert", sagt Marco.

Unternehmensprofil

La Servizi Informatici Srl (LASI) ist ein Unternehmen für Informationstechnologie mit Sitz in Rivera, Schweiz. Das Unternehmen begann als Anbieter von Hosting- und Mail-Diensten und baute später eine Reihe von Rechenzentren (sowohl in Italien als auch in der Schweiz) auf, um die steigenden Anforderungen zahlreicher Kunden zu erfüllen. Das Team von La Servizi Informatici SA (LASI) besteht aus Fachleuten, die Experten für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Internet, Hosting, Domain-Registrierung und virtuellen Servern sind. Die wertvollen Fähigkeiten und Kenntnisse haben es LASI ermöglicht, ein Bezugspunkt für kleine und mittlere Unternehmen zu werden, die nicht über eine große Infrastruktur verfügen, aber die Möglichkeiten der sich entwickelnden Technologie nutzen wollen, ohne dabei auf hohe Qualität und Zuverlässigkeit zu verzichten.