NAKIVO VM Backup Appliance auf Basis von Synology NAS senkt die Zeit der IT-Verwaltung für die Diam Gruppe um 75%

Business Challenge

Seit mehr als 40 Jahren unterstützt die Diam Gruppe Marken durch die Schaffung unvergesslicher Kundenerlebnisse am Point of Sale. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Merchandising-Lösungen, von der Konzepterstellung bis hin zu Technik, Produktion, Lieferung und WARTUNG am Point of Sale, und setzt dabei auf hohe Qualität, kreatives Design und soziale Verantwortung. Zu den Kunden von Diam gehören verschiedene Marken aus den Bereichen Kosmetik, Make-up, Gesundheitspflege, Brillen, Weine und Spirituosen, Uhren und Schmuck sowie Elektronik.

Die IT-Infrastruktur der GRUPPE Diam besteht aus fünf Standorten in Nord- und Südamerika. "Wir haben 10 Hosts und 50 VMware VMs. Wir haben ein ERP-System, das das Rückgrat unseres gesamten Unternehmens ist. Wir haben einen Dateien-Speicher, Domain-Controller, Wireless-Controller, und auf einigen VMs laufen CNS-Routing-Maschinen für die Fertigung", sagt Michael Spoljaric, IT-Spezialist bei der Diam Gruppe.

Für die Diam Gruppe ist die Wiederherstellung von VMs unerlässlich, da jeder Systemausfall oder Datenverlust zu Produktivitäts-, Umsatz- und Zeitverlusten führen kann. "Wenn irgendetwas mit unserer Infrastruktur schief geht, würden wir enorme Schwierigkeiten bekommen. Die Kosten für das Unternehmen wären sehr hoch, wir sprechen von mehreren zehntausend Dollar pro Tag Ausfallzeit. Die Kommunikation mit unseren Kunden wäre behindert, weil die Projekte offline wären. Außerdem wäre das ERP-System, das Projektmanagement, Buchhaltung, Einkauf, Gehaltsabrechnung und E-Mail steuert, ebenfalls ausgefallen. Wir brauchten eine zuverlässige Lösung, mit der wir unsere Daten schnell und mit minimalen Verlusten wiederherstellen konnten", sagt Michael.

Früher verfügte die Diam Gruppe über keine Backup-Lösung und verließ sich auf manuelle VMware-Schnappschüsse. "Wir haben nie Backups von VMs durchgeführt. Wir hatten keine Strategie zur Wiederherstellung im Notfall. Wir hatten noch nie eine Katastrophensituation erlebt, so dass wir nicht sicher waren, ob unser Ansatz zur Wiederherstellung funktionierte oder nicht", sagt Michael. Dennoch war es für die Diam Gruppe an der Zeit, sich einer ausgewogenen Backup-Lösung zuzuwenden. "Wir begannen, ein wenig Ausfallzeit mit VMs zu erleben, also war es an der Zeit, geeignete Pläne zur Wiederherstellung im Notfall zu implementieren. Wir wollten stabile VM Backups und VM Replikation, um Daten außerhalb des Standorts zu speichern", sagt Michael.

Lösung

Michael fand NAKIVO Backup & Replikation auf Spiceworks und entschied sich angesichts der 5-Sterne-Bewertung, es auszuprobieren. Obwohl NAKIVO Backup & Replikation eine Vielzahl von Bereitstellungsoptionen bietet, entschied sich Michael für die Installation des Produkts auf einem Synology NAS: "Ich persönlich bevorzuge die Installation auf einem Synology NAS, da alle Komponenten in einem System vereint sind und unsere Infrastruktur-Ressourcen nicht von Backup-Workloads beansprucht werden. Darüber hinaus ist die Synology-basierte VM-Backup-Appliance von unserer VMware-Umgebung getrennt und kann zur Wiederherstellung verwendet werden, selbst wenn ein Teil unserer Infrastruktur ausfällt", sagt Michael.

Die Bereitstellung von NAKIVO Backup & Replikation, direkt auf Synology NAS, verbessert die Leistung, verringert den Speicherplatz, verbessert die Wiederherstellung im Notfall und spart Budget. "Es war einfach, das Produkt einzurichten und zum Laufen zu bringen. Die Weboberfläche ist nicht unübersichtlich. Bei anderer Software sind manche Dinge immer irgendwo versteckt, aber bei NAKIVO Backup & Replikation hat man alles direkt vor Augen und muss nicht erst die Handbücher lesen", sagt er.

"Abends führen wir ein VM-Backup unseres ERP-Systems durch und sichern alle anderen Anwendungen am Wochenende. Das VM Backup ist sehr schnell und wir brauchen weniger als 2 Stunden, um unsere gesamte Infrastruktur zu sichern."

Um Backups sicher aufzubewahren, bietet NAKIVO Backup & Replikation Backupkopie-Aufträge, die eine einfache und leistungsstarke Möglichkeit bieten, Kopien von VM-Backups zu erstellen und zu pflegen. "Mehrere Kopien von VM Backups zu haben, ist für eine schnelle Wiederherstellung im Katastrophenfall unerlässlich. Wenn ein Standort offline geht, habe ich immer ein Duplikat an einem anderen Standort. Ich kann meine Kopien vor Ort, außerhalb des Standorts oder in der Amazon Cloud speichern, was sie zuverlässiger und kostengünstiger macht", sagt Michael.

Zusätzlich zur Backupkopie bringt die Screenshot-Überprüfung weitere Vorteile für die Diam Gruppe. "Mit der Screenshot-Überprüfung kann ich sehen, dass meine VM-Backups erfolgreich sind und funktionieren. Diese Funktion spart mir Zeit, da ich nicht jedes VM Backup manuell verwalten und überprüfen muss", sagt Michael.

Zusätzlich zu VM-Backups und Backupkopien nutzt die GRUPPE die VM-Replikation für die Wiederherstellung im Notfall. "Mit NAKIVO Backup & Replikation ist die Geschwindigkeit der VM-Replikation schnell, aber die Wiederherstellung ist noch schneller", sagt Michael. Mit VM-Replikation sind die Wiederherstellungszeiten im Vergleich zur Wiederherstellung von VM-Backups dramatisch schneller.

Ergebnisse

"Ich habe andere Produkte zum Backup für VMware getestet, aber am Ende habe ich mich für NAKIVO Backup & Replikation entschieden", sagt Michael. Mit NAKIVO Backup & Replikation erhielt die Diam Gruppe eine leistungsstarke, erschwingliche und abgerundete Lösung. Zuvor verfügte die Diam Gruppe nicht über eine Backup-Lösung und musste Ausfälle hinnehmen, doch mit NAKIVO Backup & Replikation wurden Datenverluste und Ausfallzeiten erfolgreich beseitigt. "Von der VM-Replikation und Screenshot-Überprüfung geht der größte Nutzen aus. Mit NAKIVO Backup & Replikation kann ich VMs außerhalb des Standorts speichern, ganze VMs innerhalb von Minuten wiederherstellen und einen Wiederherstellungsnachweis erbringen - das ist unglaublich", sagt Michael.

Dank der Screenshot-Überprüfung kann sich die Diam Gruppe nun auf andere Geschäftsabläufe konzentrieren, anstatt sich mit der Wartung von VM Backups zu beschäftigen. "Mit NAKIVO Backup & Replikation verbringen wir 75 % weniger Zeit mit der IT-Verwaltung. Wir können unsere Aufmerksamkeit auf andere Aufgaben richten, die unser Geschäft vorantreiben. Im Vergleich zu anderen Lösungen zum Backup ist NAKIVO Backup & Replikation einfach zu bedienen, sofort einsatzbereit, benutzerfreundlich und bietet eine hervorragende Kombination aus Preisen und Funktionen", sagt Michael.

Unternehmensprofil

Die Diam Gruppe kreiert, entwickelt, produziert und installiert einen großen Bereich von Merchandising-Lösungen, um die Sichtbarkeit von Produkten im Geschäft zu verbessern. Seit mehr als 40 Jahren unterstützt die Diam Gruppe Marken bei der Verbesserung und Erneuerung ihrer Verkaufsstellen und bietet den Verbrauchern gleichzeitig ein einzigartiges Erlebnis im Geschäft. Die Diam Gruppe besteht aus 2.000 Mitarbeitern, die in 21 verschiedenen Ländern auf der ganzen Welt arbeiten. Mit über 900 zufriedenen Marken bedient die Diam Gruppe Märkte wie Wein und Spirituosen, Uhren und Schmuck, Gesundheit und Schönheit, Make-up, Gesundheitspflege, Elektronik und andere Spezialprojekte. Das Unternehmen bietet kreatives Design und tadellose Qualität, die durch enge technische Vorgaben und deren Einhaltung sowie durch die Unterstützung des Kunden bei jedem Schritt erreicht wird. Der Schlüssel zur Unternehmenskultur liegt darin, den Kunden zuzuhören, absolute Zufriedenheit zu gewährleisten, die Vielfalt in den Teams zu erhalten und soziale Verantwortung zu übernehmen. Weitere Informationen finden Sie unter www.diaminter.com.