Immobiliendienstleister schützt 1.000 Exchange Online-Postfächer mit NAKIVO

Business Challenge

Orange Coast Title Company (OCT) ist seit 1974 im Dienste von Immobilienkunden und -profis in Südkalifornien tätig und hat vor kurzem mit einem Expansionsprogramm im gesamten Westen der USA begonnen. Das Unternehmen ist auf den Märkten für den Wiederverkauf von Wohnimmobilien, Gebäude- und Gewerbeimmobilien, Direktkreditgeber, Treuhandverkaufsgarantien und Regierungsbehörden tätig. Die Orange Coast Title Company bietet ihren Kunden Titel- und Treuhanddienstleistungen sowie Kredit- und Leerverkaufsdienste. OCT hat über 70 Niederlassungen in den Vereinigten Staaten und verfügt über zwei Rechenzentren, die aus einem Hauptstandort und einem Standort für die Standortwiederherstellung bestehen. Die beiden Rechenzentren enthalten etwa 20 physische Server und 150 VMware VMs.

Auf der virtuellen Infrastruktur von OCT laufen verschiedene Anwendungen, die für die Programme Title und Escrow erforderlich sind, sowie mehrere Kundendienstanwendungen. Darüber hinaus befinden sich auf den VMs des Unternehmens NPPI-Daten, verschiedene Dateien, Microsoft Exchange E-Mail-Daten und Microsoft SQL-Datenbanken. Da das Unternehmen über öffentlich sensible Daten verfügt, die auf unbestimmte Zeit aufbewahrt werden müssen, sind Backup und Wiederherstellung der VMs für den Geschäftserfolg des Unternehmens äußerst wichtig. Da OCT außerdem mit Banken zusammenarbeitet, die verlangen, dass die Daten jederzeit sicher und weithin verfügbar sind, wäre jeder Ausfall oder Datenverlust inakzeptabel und könnte die Geschäftstätigkeit des Unternehmens stark beeinträchtigen.

OCT hat seine Daten und Anwendungen schon seit einiger Zeit mit verschiedenen VM-Backup-Lösungen gesichert, hatte jedoch Probleme mit zahlreichen Fehlern, wenn es um das Backup und die Wiederherstellung ging. "Die Probleme reichten von zu vielen fehlgeschlagenen Backup-Aufträgen und obendrein gab es jedes Mal, wenn wir einen Host zu unserem Cluster hinzufügten, Lizenzierungsprobleme. Außerdem gefiel uns die Tatsache nicht, dass für jeden Host ein Agent erstellt werden musste; wir wollten unbedingt eine agentenlose Bereitstellung. Daher beschlossen wir, uns nach einer anderen Lösung zum Backup von VMs umzusehen, die uns Zuverlässigkeit, bessere Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit bieten würde", sagt Cameron Rezvani, Senior Systems Engineer bei Orange Coast Title Company.

Solution

NAKIVO Backup & Replikation ist eine agentenlose VM-Backup-Lösung, die speziell für die Virtualisierung entwickelt wurde und gleichzeitig einen großen Bereich an Funktionen und einen günstigen Preis bietet. Die Orange Coast Title Company entschied sich für NAKIVO Backup & Replikation als neues Backup-Produkt zum Schutz ihrer kritischen Daten. NAKIVO Backup & Replication ist einfach bereitzustellen und zu verwalten, erfordert fast keinen zusätzlichen Zeitaufwand für die Backup-Verwaltung und bietet ein einfaches Lizenzmanagement. "NAKIVO Backup & Replikation ließ sich in nur 15 Minuten einrichten und bereitstellen, da wir für den Betrieb der Software nicht einmal einen eigenen Backup-Server benötigten. Mir gefällt die Webschnittstelle, da sie nicht nur einfach zu bedienen, sondern auch äußerst funktional und konfigurierbar ist", so Cameron.

Die Orange Coast Title Company hat sich für eine VM-Backup-Appliance auf der Basis eines Synology NAS als bevorzugte Methode zur Bereitstellung von NAKIVO Backup & Replikation entschieden. Mit NAKIVO Backup & Replikation, das auf einem Synology NAS installiert ist, sind alle VM-Datenschutzkomponenten unter einem Dach vereint, und die Appliance verbraucht keine zusätzlichen Ressourcen. "Durch die Bereitstellung von NAKIVO Backup & Replikation auf unserem Synology NAS waren wir in der Lage, keine VMs mehr bereitzustellen, um Aufträge zum Backup oder zur Replikation von VMs auszuführen", sagt Cameron.

VM-Backup und VM-Replikation bieten Orange Coast Title Company die Funktionalität, die sie benötigen, um ihre VMs effizient und zuverlässig zu schützen. Mit der VM-Replikation kann das Unternehmen die kritischsten VMs auf den sekundären Standort replizieren und im Falle einer Katastrophe am primären Standort ein Failover von den Quell-VMs auf die VM-Replikate durchführen. VM-Backups ermöglichen dem Unternehmen das Planen und Ausführen von VM-Backups ohne Fehler und in wesentlich kürzerer Zeit als mit dem vorherigen Backup-Produkt des Unternehmens. "Da keine Agenten mehr benötigt werden, laufen VM Backups ziemlich schnell, da wir VM Backups von 90+ TB virtueller Umgebung einmal pro Woche durchführen können. Zuvor war dies nur einmal im Monat möglich, aber da NAKIVO Backup & Replikation VM-Backups ziemlich schnell ausführt, sind wir jetzt zu einmal pro Woche übergegangen. Außerdem sehen wir keine ständigen Fehler mehr, was eine Erleichterung ist", sagt Cameron.

Seit dem Wechsel zu NAKIVO Backup & Replikation zum Schutz ihrer virtuellen Umgebung hat sich die Orange Coast Title Company auch für ein Backup von Microsoft Office 365 für Exchange Online entschieden. NAKIVO Backup & Replikation bietet ein inkrementelles Microsoft 365 Backup für Exchange Online, OneDrive for Business und SharePoint Online Daten. Das Unternehmen ist vor kurzem auf Microsoft Office 365 umgestiegen und hat zuvor Schnappschüsse und Journaling für die Sicherung von Postfächern verwendet. Ein Nachteil des bisherigen Ansatzes war das Fehlen von Backups der Ordnerstruktur. "Da uns NAKIVO Backup & Replikation so gut gefallen hat, haben wir beschlossen, 1.000 Exchange Online Postfächer zu sichern. Jetzt können wir Office 365-Daten schnell sichern sowie E-Mails, Dateien und Ordner problemlos wiederherstellen", sagt Cameron.

Ergebnisse

NAKIVO Backup & Replikation, das auf Synology NAS installiert ist, bietet der Orange Coast Title Company eine einfache Bereitstellung und Verwaltung sowie eine verbesserte VM-Backup-Leistung und Zeitersparnis bei der Backup-Verwaltung. Die vorherige Backup-Lösung erforderte die Installation von Agenten und verursachte dem IT-Team ständig Fehler. Durch die Bereitstellung von NAKIVO Backup & Replikation direkt auf einem Synology NAS konnte das IT-Team viermal schneller mit der Sicherung seiner VMs beginnen als mit dem vorherigen Backup-Produkt. Mit dem Backup für Microsoft Office 365 führt das Unternehmen nun schnelle Backups von Exchange Online-Backups durch und ermöglicht eine fast sofortige Wiederherstellung von E-Mails, Dateien und Ordnern. Schließlich konnte das IT-Team bei der Verwaltung der Backups viel Zeit einsparen, da NAKIVO Backup & Replikation eine benutzerfreundliche Weboberfläche bietet. "NAKIVO Backup & Replikation hat uns eine Menge Zeit und Geld gespart. Das Produkt ist viermal schneller, verursacht keine ständigen Fehlermeldungen und benötigte nur 15 Minuten für die Einrichtung und Bereitstellung. Wir schützen auch unsere virtuelle Umgebung und die Daten von Microsoft Office 365. NAKIVO Backup & Replikation hat uns eine einfache Handhabung und ein beruhigendes Gefühl für unser Unternehmen gegeben", sagt Cameron.

ÜBER UNS Orange Coast Title Company

Orange Coast Title Company ist seit 1974 im Dienste von Immobilienkunden und -profis tätig, beginnend in Orange County, Kalifornien. Heute ist OCT in 46 Staaten lizenziert und bietet eine 50-Staaten-Lösung für das Schließen von Immobilientransaktionen. Das Engagement des Unternehmens für den Service wird von dem geleitet, was sie als THE OCT WAY bezeichnen: "Der Kunde ist KING" und "Whatever it Takes", neben anderen Grundsätzen, die OCT als wesentlich für ihren Erfolg betrachtet. OCT hat den verdienten Ruf, die schwierigsten Angebote abzuschließen, und ist eines der größten Titelunternehmen in den Vereinigten Staaten. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.octitle.com.