Un cabinet médical économise des milliers de dollars sur le renouvellement de son contrat grâce à NAKIVO

Business Challenge

Columbia Nephrology contient un groupe de prestataires de soins de santé de pointe, qui se consacrent à fournir des soins de haute qualité aux patients. Columbia Nephrology compte 5 emplacements, 21 médecins et plus de 24 affiliations. Tous les médecins sont considérés comme des experts des maladies rénales dans la région de Columbia, en Caroline du Sud. Les médecins visitent les patients, pratiquent la dialyse, forment les médecins résidents et conseillent le personnel.

Columbia Nephrology dispose de trois emplacements principaux et de deux emplacements satellites dans les Midlands de Caroline du Sud. Tous les serveurs sont virtualisés et il y a actuellement 40 machines virtuelles. Ces machines se composent de serveurs Microsoft Active Directory, de contrôleurs de domaine, de serveurs proxy et d'autres serveurs. Les données les plus critiques du cabinet sont un système de dossiers médicaux électroniques et un logiciel de gestion de cabinet qui contiennent toutes les informations relatives aux patients. La capacité à soigner les patients est cruciale, et il est essentiel de disposer d'un système de sauvegarde stable. Des sauvegardes fiables, un processus de réplication stable et des récupérations rapides permettent aux médecins de s'occuper de leurs patients sans interruption. En cas de sinistre, savoir que toutes les données peuvent être récupérées en quelques minutes est essentiel pour les soins aux patients.

Auparavant, Columbia Nephrology utilisait une autre solution pour protéger ses données critiques, mais cette solution ne répondait pas aux besoins du cabinet. Temps, les tâches de sauvegarde échouaient pour différentes raisons et les sauvegardes pouvaient durer longtemps. L'équipe informatique passait plus de temps à dépanner les tâches de sauvegarde défaillantes qu'à assurer la maintenance de base des tâches sauvegardées. From a provoqué la frustration de l'équipe informatique et l'a empêchée de s'acquitter de ses autres tâches quotidiennes. Les sauvegardes plus importantes délivraient à leur tour plusieurs heures de récupération, ce qui entraînait des problèmes de flux de travail que le cabinet ne pouvait tolérer. Certaines fonctionnalités n'étaient pas nécessaires et étaient inutiles dans l'environnement du cabinet. Le cabinet est parti à la recherche d'autres solutions, mais les modèles de tarification ne correspondaient pas toujours à ses besoins. Les principaux critères étaient une solution de sauvegarde rentable et facile à utiliser qui tienne ses promesses.

Solution

Après avoir étudié plusieurs solutions de sauvegarde et affiché de nombreuses démonstrations, Columbia Nephrology a décidé que NAKIVO Backup & Replication était exactement ce qu'il leur fallait. & Le processus simple de planifier une sauvegarde, la possibilité de sélectionner une appliance de stockage et un modèle de prix équitable ont fait de NAKIVO Backup & Réplication à partir d'une solution de sauvegarde la meilleure option pour le cabinet. NAKIVO Backup & Replication à partir de & offre une protection des données pour les environnements virtuels, physiques, cloud et Saas. La solution offre également une grande flexibilité en termes d'installation et de configuration, avec une installation sous Windows/Linux, un déploiement sous forme d'appliance virtuelle préconfigurée ou une installation sur un serveur NAS.

"Le processus d'installation est extrêmement simple, puisqu'il ne nous a fallu qu'une minute pour configurer le logiciel avec Active Directory. L'interface web est conçue de manière conviviale et le tableau de bord général donne un aperçu complet de l'environnement de sauvegarde, depuis les tâches de sauvegarde terminées jusqu'aux vitesses de sauvegarde et aux transferts de tailles de données. Actuellement, nous utilisons le stockage Data Domain pour nos sauvegardes avec NAKIVO Backup & Réplication à partir d' & . Plus tard dans l'année, nous installerons également NAKIVO Backup & & Replication sur un NAS QNAP ", déclare Ray Gilliam.

"Nous ne sauvegardons que nos VMs et effectuons des sauvegardes complètes et incrémentales chaque nuit pour l'ensemble de notre infrastructure. L'ensemble du processus est réalisé en près de huit heures. Une fois les tâches de sauvegarde créées et planifiées, nous n'avons que rarement à les reconfigurer. Cela facilite l'administration et nous permet de consacrer plus de temps à d'autres tâches informatiques, plutôt qu'à la vérification des sauvegardes et à la résolution des alertes. Heureusement, nous n'avons pas eu à demander la prise en charge en charge jusqu'à présent, car nous n'avons pas rencontré de problèmes majeurs", déclare Ray.

"La meilleure fonctionnalité pour nous, ce sont les alertes dans la boîte d'information sur la tâche. & En cas de problèmes avec les sauvegardes, NAKIVO Backup & Replication délivre des informations supplémentaires dans les alertes, ce qui nous permet de résoudre facilement ces alertes mineures. La base de connaissances que nous recevons est claire, ce qui nous permet de comprendre le problème et la manière de le résoudre ", déclare Ray.

Columbia Nephrology apprécie également que NAKIVO Backup à Réplication d' & s'intègre à Active Directory. " L'intégration à Active Directory est un gain de temps évident, ne pas avoir à se souvenir de noms d'utilisateurs et de mots de passe supplémentaires est toujours une bonne chose ". & Dans l'ensemble, grâce à la facilité avec laquelle NAKIVO Backup & Replication planifie les sauvegardes et les vérifie, nous considérons ce produit comme une valeur sûre dans un avenir proche ", déclare Ray.

Results

NAKIVO Backup & Replication permet à Columbia Nephrology de planifier des tâches de sauvegarde et de vérifier les sauvegardes facilement. Le cabinet peut sauvegarder son infrastructure avec des sauvegardes complètes et incrémentielles et n'a plus à s'occuper des tâches de sauvegarde qui échouent. L'équipe informatique peut désormais consacrer plus de temps à d'autres problèmes urgents plutôt que de surveiller constamment la solution. Grâce aux alertes et aux informations qu'elles contiennent, le cabinet peut facilement résoudre les problèmes mineurs dans les tâches de sauvegarde, s'ils surviennent. " NAKIVO Backup & Réplication d' & est environ la moitié du prix de notre solution précédente, et environ une fraction du coût si l'on compare avec les autres solutions sur le marché. Ainsi, NAKIVO Backup & Replication d' & nous a permis d'économiser des milliers de dollars rien que sur le coût de renouvellement. & Le prix et la capacité du produit à s'intégrer à presque tous les systèmes de stockage sont les aspects les plus attrayants de NAKIVO Backup & Replication ", déclare Ray.

À propos de Columbia Nephrology

En tant que plus grand cabinet de néphrologie de la région des Midlands, Columbia Nephrology est l'endroit où l'on vient pour des plans de traitement complets et pratiques délivrés par des spécialistes. D'autres praticiens se tournent vers leur centre de recherche actif lorsqu'ils souhaitent connaître les dernières innovations en matière de diagnostic et de traitement des maladies rénales. Columbia Nephrology propose des programmes de formation certifiés par l'American Society of Diagnostic and Interventional Nephrology, et tous ses médecins sont affiliés à l'école de médecine de l'université de Caroline du Sud. Pour plus d'informations, visitez www.columbianephorology.com.