NAKIVO réduit les délais de restauration (RTO) et les points de restauration (RPO) de plusieurs jours à quelques heures pour un fournisseur de cloud britannique.

< & & Défi commercial Fondée en 2003, Cloud Direct est une entreprise de services cloud dont le siège social est situé à Bath, au Royaume-Uni. Elle fournit des technologies évolutives pour des entreprises en matière de sécurité, de productivité et d'agilité, afin qu'elles puissent être compétitives et se développer conformément aux réglementations du secteur. Cloud Direct est spécialisé dans la sécurité, le cloud computing, la téléphonie VoIP, les communications de données, la virtualisation, la reprise après sinistre, les applications commerciales et la continuité des activités. L'infrastructure informatique de Cloud Direct se compose de deux sites, mais en tant que fournisseur de services gérés (MSP), la société propose également à ses clients des services de sauvegarde et de reprise après sinistre pour les machines virtuelles. Cloud Direct vise à protéger l'ensemble de l'infrastructure de ses clients, qui comprend généralement, sans s'y limiter, les services de messagerie, les services de fichiers, les services d'authentification et les services de bases de données. Aider les clients à bénéficier d'une disponibilité des données 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, a toujours été l'objectif principal de Cloud Direct. Cela signifie non seulement respecter les accords de niveau de service (SLA), mais aussi fournir à ses clients l'assurance qu'en cas de sinistre, ils pourront rapidement et efficacement revenir à un état de fonctionnement complet. « Auparavant, nous utilisions diverses solutions de sauvegarde de machines virtuelles qui présentaient de nombreux problèmes et difficultés. Certaines étaient lentes et difficiles à configurer et à utiliser, tandis que d'autres nécessitaient du temps et des ressources supplémentaires pour gérer les tâches de sauvegarde. Notre défi consistait à trouver une solution de sauvegarde de machines virtuelles fiable, rapide et évolutive à un prix raisonnable. Nous voulions un produit qui offre à nos clients des restaurations plus rapides et des objectifs de temps de récupération (RTO) et d'objectifs de point de récupération (RPO) plus courts. De plus, nous devions fournir à nos clients un portail d'accès au logiciel, où ils pourraient gérer leurs tâches de sauvegarde », explique Rhys Evans, consultant technique chez Cloud Direct. Solution En choisissant NAKIVO Backup & Replication comme solution de sauvegarde des VMs, Cloud Direct est désormais en mesure de fournir à ses nombreux clients une solution complète de reprise après sinistre (DRaaS) pour les VMs, une protection fiable des données et une récupération rapide des fichiers, des objets et des VMs complètes. NAKIVO Backup Replication offre non seulement une vitesse de sauvegarde accrue, mais élimine également la complexité de la sauvegarde, réduisant ainsi le temps consacré à l'administration informatique. « En implémentant NAKIVO Backup Replication en tant qu'appliance virtuelle préconfigurée via Puppet , le produit a non seulement été relativement facile à installer, mais il a également réduit de manière significative nos frais généraux d'administration et nos temps de mise à jour d'environ 90 % », explique Rhys. Grâce à la réplication de machines virtuelles , Cloud Direct protège les services commerciaux critiques de ses clients contre différents problèmes pouvant survenir dans un centre de données. « À l'aide de la réplication de machines virtuelles, nous visons à réduire les RPO et RTO de nos clients en cas de sinistre, en fonction des conditions à remplir. Grâce à NAKIVO Backup & Replication Replication, nous avons réussi dans la plupart des cas à réduire les RPO et les RTO de plusieurs jours à quelques heures, voire à moins d'une heure dans certains cas », explique Rhys. Bien que Cloud Direct utilise principalement la fonctionnalité de réplication des machines virtuelles, l'entreprise commence à mettre en œuvre de plus en plus de solutions de sauvegarde pour ses clients, car le produit s'est avéré fiable et facile à mettre en œuvre et à maintenir. « À l'exception de la sauvegarde complète initiale de la VM, nous constatons généralement des temps de sauvegarde inférieurs à 10 minutes par VM. Bien sûr, cette vitesse dépend généralement de la connectivité tant de notre côté que de celui du client. De plus, nous constatons un taux de déduplication des données plus élevé par rapport à notre précédente solution de sauvegarde de VM. Nous sommes impatients d'exploiter pleinement le potentiel de la fonctionnalité de sauvegarde des machines virtuelles à l'avenir », déclare Rhys. La solution multi-tenant de NAKIVO pour la sauvegarde et la réplication des machines virtuelles permet à Cloud Direct de gérer plusieurs clients de sauvegarde dans le cloud à partir d'un seul et même écran. « La multi-location permet à nos clients de gérer leurs propres tâches de sauvegarde, de réplication et de récupération sans notre intervention. Cela permet non seulement de gagner du temps et de réduire les coûts d'assistance, mais aussi d'accélérer la récupération des fichiers, des objets et des VMs complètes pour nos clients », explique Rhys. Résultats NAKIVO Backup Replication, installé en tant qu'appliance virtuelle préconfigurée , offre une grande facilité d'utilisation et une grande flexibilité, tout en permettant à Cloud Direct de gagner du temps en matière d'administration informatique. NAKIVO Backup & Replication Replication permet à Cloud Direct d'offrir à ses clients une solution complète de reprise après sinistre (DRaaS) pour les machines virtuelles, tout en réduisant les RTO et les RPO de plusieurs jours à quelques heures. Grâce à la multi-location, l'entreprise gagne du temps et économise des ressources, et n'a plus besoin de déployer des solutions dédiées pour chacun de ses clients. « Avec les solutions de sauvegarde de machines virtuelles précédentes, nous avons rencontré des problèmes de NAT, mais avec NAKIVO Backup & Replication, nous avons réduit nos temps de gestion liés au dépannage et aux mises à niveau. Auparavant, nous avions différentes solutions pour différents hyperviseurs, mais NAKIVO a regroupé notre service VM DRaaS actuel dans un seul et même écran », explique Rhys. Profil de l'entreprise Cloud Direct aide les organisations ambitieuses à adopter le cloud Microsoft. Leurs clients savent que la bonne technologie peut leur permettre de se développer en leur offrant une sécurité, une productivité et une agilité accrues. Mais leurs clients sont prudents. La tâche de Cloud Direct consiste donc à rendre leur transition vers le cloud sûre et abordable. Depuis 2003, Cloud Direct a aidé 4 000 organisations à migrer leur informatique vers le cloud. Elle est partenaire direct Gold de Microsoft fournisseur de cloud. Elle est certifiée ISO 27001:2013 (pour la sécurité) et ISO 20000 (pour les services). Avec un Net Promoter Score de 75 %, elle affiche un niveau de satisfaction client exceptionnel. Son Assistance technique 24 heures/24 et 7 jours/7 garantit une prestation de services continue. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.clouddirect.net . > <> & & & & &