NAKIVO et Synology contribuent à améliorer le temps de récupération des machines virtuelles par 12 fois pour One World Direct

< & & & & & & & Défi commercial Basée à Mobridge, dans le Dakota du Sud, One World Direct est une entreprise américaine qui fournit des services de traitement des commandes, de centre d'appels et de commerce électronique depuis 1994. Elle bénéficie de la confiance de Sony, BMW, Facebook et d'autres entreprises, grandes et petites. One World Direct gère les places de marché en ligne, la conformité des fournisseurs, l'EDI, et crée des boutiques en ligne et les intègre à divers systèmes clients. One World Direct dispose de trois centres de distribution et d'un centre d'appels aux États-Unis, tandis que son infrastructure informatique se compose de quatre serveurs physiques et d'environ 30 VMs Hyper-V. Les VMs Hyper-V stockent principalement les données internes de l'entreprise, notamment le système de gestion des entrepôts, les informations financières et les informations relatives au traitement des commandes. Plusieurs applications sont développées en interne et l'entreprise utilise également Rackspace pour l'hébergement des adresses e-mail. Un centre d'appels doit être disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour assurer le service client, et les équipes de nuit doivent avoir accès aux données pour traiter les commandes. En cas d'indisponibilité du système de gestion, les quatre installations seraient mises hors ligne, ce qui aurait un impact sur l'exécution des commandes, les livraisons et la satisfaction des clients. « Notre ancien processus de protection des données était un véritable casse-tête, car nous effectuions pratiquement toutes les sauvegardes manuellement. Il fallait entrer dans toutes les VMs et créer des instantanés, ce qui prenait énormément de temps. Notre objectif était essentiellement de trouver une solution de sauvegarde Hyper-V stable et robuste. Nous avions non seulement besoin d'un produit permettant de sauvegarder rapidement et facilement les machines virtuelles, mais nous voulions également des tâches de sauvegarde automatiques, ainsi que des alertes indiquant la fin des tâches de sauvegarde. De plus, nous avions besoin d'un accès et d'une gestion faciles, afin d'utiliser nos ressources plus efficacement dans d'autres domaines de l'entreprise », explique Steven Schmidt, administrateur système chez One World Direct. Solution L'équipe informatique de One World Direct a découvert NAKIVO par une recherche sur Google et a mis en œuvre NAKIVO Backup Replication avec succès. Lors de l'essai, Steven a été impressionné par la facilité d'utilisation, les performances et la flexibilité du produit. C'est pourquoi il n'a fallu qu'un mois pour obtenir l'accord de la gestion pour l'achat du logiciel. « Nous remplacions notre ancien serveur NAS, et lorsque nous avons commandé le nouveau, j'ai pensé que NAKIVO Backup & Replication conviendrait parfaitement au nouveau boîtier NAS, car le logiciel est également disponible en téléchargement sous forme de package Synology natif. « Nous avons installé NAKIVO Backup Replication sur notre nouveau Synology DS1817+ afin de tirer parti de la combinaison du matériel Synology et du logiciel NAKIVO. NAKIVO Backup Replication utilise la puissance de traitement du NAS pour créer des sauvegardes de machines virtuelles et exploite l'espace disponible sur le NAS pour stocker les sauvegardes Hyper-V. Ces sauvegardes de machines virtuelles sont automatiquement dédupliquées et compressées afin d'économiser de l'espace de stockage. Donc, en gros, le matériel, le logiciel, le stockage et la déduplication sont tous combinés pour créer un appareil de sauvegarde de VM, ce qui nous offre un avantage considérable », explique Steven. « La facilité d'utilisation que nous offre NAKIVO Backup & Replication et la stabilité du serveur NAS Synology constituent sans aucun doute une combinaison gagnante. J'apprécie également la facilité d'utilisation du logiciel dans l'interface web, car on ne peut pas se perdre dans les paramètres. » Avant que l'équipe informatique de One Word Direct n'installe NAKIVO Backup & Replication, le processus de sauvegarde Hyper-V prenait plusieurs nuits, tandis qu'avec NAKIVO Backup & Replication, les performances de sauvegarde se sont considérablement améliorées. « Avec notre ancien processus de sauvegarde, nous ne pouvions pas tout sauvegarder en une seule nuit, nous devions donc souvent répartir la tâche sur plusieurs jours de la semaine. Depuis que nous avons installé NAKIVO Backup & Replication sur Synology NAS, la différence de vitesse est considérable. Nous lançons les tâches de sauvegarde à minuit et les laissons s'exécuter toute la nuit, afin qu'elles se terminent vers 6 heures du matin. Au total, nous sommes passés de plusieurs nuits (au moins 12 heures) à 6 heures, ce qui est formidable », explique Steven. Outre un processus de sauvegarde Hyper-V plus rapide et plus fiable, One World Direct a également amélioré la récupération des machines virtuelles Hyper-V. « Pendant la période d'essai, l'une de nos VMs Hyper-V est tombée en panne et, grâce à NAKIVO Backup & Replication , nous avons réussi à la récupérer et à la replacer sur le même hôte en moins de 5 minutes. En temps normal, cela nous aurait pris au moins une heure, mais là, en 5 minutes, la VM a été récupérée dans son état initial, ce qui est fantastique », explique Steven. Résultats NAKIVO Backup & Replication activé sur un NAS Synology permet à One World Direct d'améliorer la vitesse de sauvegarde des machines virtuelles Hyper-V d'au moins 50 % par rapport à l'ancienne approche de protection des données de l'entreprise. Grâce à la récupération complète des machines virtuelles Hyper-V, One World Direct a également amélioré la vitesse de récupération des VMs de 12 fois, de sorte que l'équipe informatique peut désormais restaurer les VMs en quelques minutes plutôt qu'en plusieurs heures. De plus, NAKIVO Backup & Replication offre à l'entreprise une confiance totale dans la sécurité des données et une disponibilité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. « Dans le passé, lorsque les serveurs tombaient en panne et que plus de 200 personnes se retrouvaient sans rien à faire à cause de cette panne, c'était catastrophique. Avec NAKIVO Backup Replication, nous avons trouvé une solution de sauvegarde de machines virtuelles stable qui nous permet de sauvegarder les machines virtuelles plus rapidement et de réaliser la récupération en quelques minutes, ce qui est extrêmement utile pour maintenir nos opérations commerciales disponibles à tout moment. Je reçois personnellement des notifications régulières sur l'état des tâches de sauvegarde et je ne passe plus beaucoup de temps à gérer les tâches de sauvegarde, alors qu'auparavant, je consacrais une grande partie de mon temps à l'administration des sauvegardes. NAKIVO Backup & Replication a aidé l'entreprise à garantir la disponibilité de ses systèmes commerciaux, tout en me permettant de gagner du temps sur la maintenance des sauvegardes », explique Steven. À propos de One World Direct One World Distribution a ouvert ses portes en 1994. Avec l'émergence rapide du Web et la création du commerce électronique direct aux consommateurs, le mot « Distribution » est devenu moins approprié. Afin de mieux refléter son orientation vers la vente directe aux consommateurs, les centres d'appels et les services de commerce électronique à d'autres entreprises, One World a supprimé le mot « Distribution » de son nom et est devenu One World Direct. La clientèle de World va des conglomérats du Fortune 500 aux célébrités et aux détaillants en ligne de toutes tailles. De nombreux clients représentent plusieurs secteurs du marché, notamment les vitamines et les nutraceutiques, le fitness, l'édition, l'électronique, l'habillement, la santé et la beauté, et bien d'autres encore. Outre le traitement des commandes, le centre d'appels et l'intégration du commerce électronique, One World assure le traitement des retours, l'entreposage, l'inventaire et le traitement des cartes de crédit. Pour plus d'informations, veuillez consulter les sites suivants : owd.com . > <>& & & & & &