Conditions générales : Programme de remboursement des partenaires pour les événements du secteur des technologies de l'information

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Le présent document décrit les conditions générales de participation au programme de remboursement des partenaires pour les événements du secteur informatique (le « programme »). Les partenaires qui souhaitent bénéficier des incitations et du financement partiel prévus par le programme doivent lire et accepter les conditions générales énoncées dans le présent document avant de postuler. En participant au Programme, vous acceptez de vous conformer aux conditions générales de promotion (les « Conditions ») disponibles à l'adresse & (les « Conditions ») disponibles à l'adresse https://www.nakivo.com/resources/promo/nakivo-promotion-general-terms/ et la Politique de confidentialité de NAKIVO disponible à l'adresse https://www.nakivo.com/support/privacy-policy/ (la « Politique de confidentialité »). Si vous n'acceptez pas les Conditions et/ou la Politique de confidentialité, ne participez pas au Programme.

Période du programme

Date de début : 1er septembre 2025.
Date de fin : 31 décembre 2025.

1. Vue d'ensemble du programme

Le Programme est conçu pour aider les Partenaires de NAKIVO à participer à des événements hors ligne de l'industrie informatique ("Événement(s)") afin de stimuler la croissance des revenus et d'augmenter la demande pour NAKIVO Backup & Replication et les services associés sur leurs marchés. Pendant les Événements, NAKIVO prend en charge les Partenaires au niveau de l'organisation, du contenu marketing et du remboursement partiel des dépenses directement liées à la participation à un Événement.

2. Définitions

  • "Participant" désigne une personne ou une organisation intéressée par l'achat ou la revente de produits NAKIVO ou par le développement de relations existantes avec NAKIVO en tant qu'utilisateur final ou revendeur. Pour éviter toute ambiguïté, une personne morale est considérée comme un seul Participant, quel que soit le nombre de personnes assistant à l'Événements conjoint.
  • "Événement du secteur des TI" ou "Événement" : un rassemblement en personne (hors ligne), axé sur le marketing et organisé dans le cadre d'une exposition professionnelle sur les TI, d'un salon professionnel ou d'un événement sectoriel similaire.
  • "Partenaire" désigne l'entité commerciale (distributeur ou revendeur) qui :
    • a un accord de distribution ou de revendeur valide avec NAKIVO ;
    • expose des produits et services NAKIVO lors d'un Événements ; et
    • remplit les conditions à remplir dans le cadre du programme de partenariat de NAKIVO.
  • "Contacts" désigne les informations de contact d'un participant, obtenues légalement par le biais d'une demande directe, de la soumission de ses coordonnées, de l'utilisation de matériel de marketing, de la participation à des activités promotionnelles ou d'autres interactions démontrant un intérêt commercial potentiel et le consentement à être contacté par ou au nom de NAKIVO.
  • "Matériel de marketing" désigne tout le matériel promotionnel et collatéral créé et fourni par NAKIVO au partenaire en vue d'une utilisation dans le cadre d'un événement.
  • "Site" désigne la personne ou l'entité qui accueille l'Événement et fournit les locaux pour l'Événement. Le site peut appliquer certaines règles et conditions (y compris, mais sans s'y limiter, l'organisation de l'événement, l'ordre public, la santé et la sécurité, le bruit, les ventes sur place, etc.) qui sont obligatoires pour le Partenaire et les Participants.

3. Critères d'éligibilité

  • Pour être éligible au programme, le partenaire doit remplir les conditions suivantes :
    • Être un partenaire existant de NAKIVO ;
    • Obtenir l'approbation de l'Événements par NAKIVO comme prévu dans le présent document ; et
    • Accepter et se conformer aux présentes conditions générales du programme.

  • Pour pouvoir bénéficier d'un remboursement partiel par NAKIVO, l'Événement doit avoir au moins l'un des objectifs suivants :

    Distributeurs :
    • Développer le réseau de distribution de NAKIVO en recrutant de nouveaux revendeurs ; et/ou
    • Réactiver les revendeurs qui n'ont pas effectué d'achat pendant deux trimestres consécutifs ou plus.
    Revendeurs :
    • Acquérir de nouveaux clients, c'est-à-dire générer des leads et vendre à de nouveaux clients potentiels ; et/ou
    • Développer, vendre à la hausse et/ou fidéliser les clients existants.
  • L'Événement doit être planifié conjointement par le Partenaire et les équipes de vente et de marketing de NAKIVO et doit être approuvé au préalable par NAKIVO.

4. Procédure d'organisation et de participation aux événements

1. Planification de l'événement en coopération avec NAKIVO ;
2. Demande d'approbation de NAKIVO ;
3. Obtention de l'approbation de NAKIVO ;
4. Participation à l'événement ;
5. Transmission immédiate des contacts à NAKIVO ;
6. Résultats et preuve de participation ;
7. Demande de remboursement (fourniture des factures) ;
8. Réception du paiement.

Pour toute question concernant l'une de ces étapes, les partenaires doivent contacter leur responsable de canal NAKIVO ou leur responsable d'événement de canal, qui les guidera tout au long de la procédure afin d'obtenir le remboursement partiel des frais liés à l'événement.

5. Incitations et financement

  • NAKIVO indemnisera un pourcentage convenu à l'avance des dépenses pour l'Événement approuvé au préalable, sur la base des factures fournies.
  • Le nombre d'Événements pouvant être partiellement financés par NAKIVO dans le cadre de ce Programme est limité à deux (2) par trimestre. Le nombre d'Événements pouvant être organisés par un seul Partenaire est limité à deux (2) par trimestre.
  • Le montant du remboursement de NAKIVO doit être approuvé au préalable pour chaque Événement au moins 30 jours avant la date de l'Événement.
  • En cas d'annulation d'un Événements, de report de la date de plus de 14 jours et/ou de changement de lieu, le partenaire doit présenter une nouvelle demande d'approbation de l'Événement.
  • Les fonds approuvés qui restent inutilisés pour un Événement approuvé expireront automatiquement si l'Événement n'a pas lieu à la date ou au lieu convenu.
  • Les dépenses suivantes ne sont PAS couvertes par NAKIVO dans le cadre du programme :
    • Activités de marketing sans preuve de participation et sans factures ;
    • Voyage vers ou depuis les Événements ;
    • Frais d'hébergement ;
    • Frais fiscaux ; et
    • Toutes les activités non liées à NAKIVO.

6. Planification

Pour planifier un événement avec NAKIVO, le partenaire doit contacter un responsable commercial et/ou un responsable événementiel NAKIVO afin de négocier les détails préliminaires de l'événement. Les détails suivants doivent être discutés :

a) Type d'événement ;
b) Date ;
c) Public cible ;
d) Nombre prévu de participants ;
e) Conception et gestion des marques du stand ou de l'espace d'exposition ;
f) Budget ;
g) Lieu ;
h) Conditions générales applicables au lieu ;
i) Temps de parole de NAKIVO (le cas échéant) ;
j) Cadeaux promotionnels (le cas échéant) ;
k) Contenu marketing requis pour l'événement ;
l) Activités préalables à l'événement visant à attirer davantage de participants ; et
m) Autres activités dans le pays à la suite de l'événement, telles que webinaires, campagnes d'e-mailing, campagnes de télémarketing, publications sur les réseaux sociaux, etc.

7. Demande d'autorisation NAKIVO

Pour demander l'approbation d'un événement, les partenaires doivent envoyer une demande par adresse e-mail à leur responsable de canal NAKIVO et à leur responsable d'événements de canal, avec des informations détaillées sur l'événement (voir Planning). NAKIVO évaluera la demande sur la base des informations fournies par le partenaire.

Si le partenaire modifie des détails relatifs à un événement déjà approuvé, il doit soumettre à nouveau les applications avec les modifications à NAKIVO pour une nouvelle approbation.

NAKIVO se réserve le droit de demander des informations et/ou des documents supplémentaires avant d'accorder son approbation.

8. Sécurité de l'approbation de NAKIVO

NAKIVO examinera et évaluera la demande d'approbation de l'événement dans les 30 jours from la date de réception de la demande. Une fois la demande approuvée sans réserve ou sous condition, ou refusée, NAKIVO informera le partenaire de sa décision par adresse e-mail.

NAKIVO ne considérera en aucun cas une approbation verbale comme contraignante. Le partenaire ne doit pas commencer à préparer les événements avant que la demande n'ait été approuvée par écrit par NAKIVO.

9. Participation aux événements

Le Partenaire est responsable de soumettre une demande pour les Événements organisés par des tiers (par exemple, des salons professionnels) ou de réserver un lieu pour les Événements organisés par le Partenaire.

Le Partenaire est également responsable du respect des règles et conditions applicables aux Événements et aux Lieux.

NAKIVO fournira du matériel marketing, du contenu marketing et des cadeaux promotionnels de gestion des marques, si cela a été convenu avec le Partenaire lors du processus de planification.

10. Livraison immédiate des contacts à NAKIVO

Lors du traitement des participants afin de collecter une liste de contacts, le temps est un facteur essentiel. Le partenaire s'engage à transférer une liste consolidée des contacts à NAKIVO dans un délai de cinq (5) jours ouvrables à l'adresse .

La liste consolidée des contacts doit inclure les informations suivantes sur les participants :

  • Nom de l'entreprise ;
  • Prénom et nom ;
  • Fonction ;
  • Adresse e-mail professionnelle (les domaines de messagerie publics tels que Yahoo, Gmail, Hotmail, etc. ne sont pas éligibles au programme) ;
  • Numéro de téléphone professionnel ; et
  • Pays (si la législation applicable en matière de confidentialité le permet).
La liste doit être accompagnée de preuves suffisantes attestant de l'autorisation de traiter les données personnelles des participants et d'envoyer des communications marketing.

11. Résultats et preuve de participation

Une fois l'événement approuvé terminé avec succès, le partenaire doit fournir à NAKIVO les résultats, la preuve de participation à l'événement et la ou les factures liées à l'événement afin de pouvoir réclamer le montant du remboursement convenu.

NAKIVO s'attend à ce que l'événement donne des résultats exploitables et monnayables. Le partenaire doit soumettre les résultats et la preuve de participation dans les 15 jours from la fin de l'événement en les joignant à l'adresse e-mail du responsable de la distribution NAKIVO et du responsable des événements de distribution du partenaire.

Les informations suivantes doivent être incluses :

  • Preuve visuelle des résultats de l'événement (photos et vidéos de l'événement) ;
  • Confirmation de la livraison en temps opportun des contacts à NAKIVO ;
  • Factures de tiers et autres documents directement liés à l'événement que NAKIVO peut demander.

12. Demande de remboursement

Pour demander à NAKIVO le remboursement partiel des frais liés à l'événement, le partenaire doit envoyer une facture par adresse e-mail à son responsable de distribution NAKIVO, accompagnée des informations nécessaires au virement bancaire.

Sur la base des documents reçus (comme indiqué dans la section 5 Incentives and Funding), NAKIVO déterminera si le partenaire satisfait aux conditions à remplir. Si NAKIVO estime que le partenaire s'est pleinement conformé à toutes les conditions à remplir, le montant partiel du remboursement convenu sera approuvé par écrit pour versement. Si le nombre réel de participants à un événement est inférieur de 50 % ou plus au nombre convenu et approuvé par NAKIVO, NAKIVO peut choisir de ne pas financer l'activité ou de financer qu'une partie de ce qui avait été initialement convenu.

13. Réception du paiement

Les paiements pour l'événement sont effectués sur la base du montant approuvé. Tout coût supplémentaire lié à l'événement qui dépasse le montant convenu est à la charge exclusive du partenaire.

NAKIVO effectue le paiement dans les 60 jours après l'approbation de la demande de remboursement reçue du partenaire. Si le partenaire ne reçoit pas le paiement par virement bancaire dans ce délai, il doit contacter son responsable commercial NAKIVO.

14. Paiement

Les paiements seront effectués par virement bancaire. Le partenaire doit fournir à NAKIVO toutes les informations financières et bancaires demandées pour effectuer un paiement. Le fait de ne pas fournir ces informations dans les trente (30) jours après la demande de NAKIVO peut entraîner la confiscation des montants dus au partenaire par NAKIVO.

Toute réclamation concernant le montant du paiement doit parvenir par écrit (avec les coordonnées actuelles du partenaire) à NAKIVO au plus tard dans les trente (30) jours suivant la réception du paiement. Si NAKIVO ne reçoit pas de notification écrite dans ce délai de trente (30) jours, le partenaire sera réputé avoir renoncé à toute réclamation.

Les décisions de NAKIVO concernant l'Événement approuvé et le montant des paiements sont à la seule discrétion de NAKIVO. Toutes les décisions sont définitives.

Les paiements effectués n'incluent aucune taxe. Le Partenaire est responsable du paiement de toutes les taxes découlant de tout paiement reçu pour l'Événement. Chaque partie paiera ses propres coûts et événements liés à l'Événement du salon professionnel, sauf accord écrit contraire.

15. Audit

Le partenaire doit conserver toute la documentation pertinente relative à l'Événements et aux activités de marketing connexes pendant 3 ans à partir de la date de réception du montant du remboursement partiel par virement bancaire. NAKIVO se réserve le droit d'effectuer un audit des preuves de performance et de participation avec ou sans motif. Si NAKIVO décide d'effectuer un tel audit, le partenaire mettra à la disposition de NAKIVO toute la documentation pertinente.

16. Déclarations et garanties

L'exposant déclare et garantit que

  • Il a le droit, le pouvoir et l'autorité de participer à l'Événement et d'adhérer aux règles et conditions du lieu ;
  • L'exécution de ses obligations dans le cadre de la participation à l'Événement n'enfreindra aucun accord avec un tiers et se conformera strictement aux présentes Conditions générales ;
  • L'exécution de ses obligations au titre de la participation à l'Événements et des activités de marketing connexes sera conforme à l'ensemble des normes, lois, règlements et règles applicables ;
  • Les activités de marketing liées à la participation à l'Événements n'enfreindront ni ne détourneront aucun droit d'auteur, brevet, secret commercial, marque ou autre droit de propriété détenu par une autre partie ; et
  • L'Événement et les activités de marketing qui y sont liées seront performés de manière professionnelle, légale et éthique et ne comprendront aucune déclaration ou pratique diffamatoire, trompeuse, matériellement fausse ou mensongère.
  • Le partenaire s'abstient d'accorder aux participants une hospitalité ou des cadeaux excessifs pouvant constituer ou être perçus comme un pot-de-vin ou un avantage déloyal.

17. Absence de garanties

À l'exception de ce qui est prévu dans le présent document, NAKIVO décline expressément toute autre garantie expresse, implicite ou légale, telle que les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre et d'absence de contrefaçon. Ceci inclut également toute garantie implicite provenant de performances, d'une offre, d'un usage commercial, d'un manque d'erreurs, d'un état satisfaisant ou d'une qualité.

18. Indemnisation

À la demande de NAKIVO, le partenaire indemnisera, défendra et dégagera NAKIVO de toute responsabilité en cas de réclamations, poursuites, demandes, coûts, responsabilités, dépenses et dommages (y compris les coûts et frais d'avocat) de tiers (collectivement les " Performances ") découlant de ou en relation avec les performances du partenaire dans le cadre de l'Événement, y compris toute réclamation faite en relation avec l'Événement, les règles et conditions du lieu, ainsi que les activités de marketing connexes.

19. Limitation de la responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, aucune des parties ne sera responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs, punitifs, spéciaux ou exemplaires découlant du présent accord ou de ses Performances ou s'y rapportant d'une manière ou d'une autre. Cette exclusion s'appliquera quelle que soit la théorie juridique sur laquelle repose toute réclamation pour de tels dommages, que les parties aient été informées ou non de la possibilité de tels dommages, que ces dommages aient été raisonnablement prévisibles ou que l'application de l'exclusion ait pour effet de priver tout recours de son objectif essentiel. Cette exclusion ne s'appliquera pas aux obligations d'indemnisation du partenaire, à la violation des droits de propriété intellectuelle de NAKIVO ou à la faute intentionnelle.

20. Propriété intellectuelle

NAKIVO accorde au Partenaire une licence limitée, non exclusive, non transférable et non cessible pour l'utilisation des matériels de marketing uniquement dans le cadre de l'Événement de foire commerciale approuvé par NAKIVO et des activités de marketing qui y sont liées. Le Partenaire ne peut pas modifier le matériel de marketing. Sous licence expresse accordée au Partenaire par les présentes, NAKIVO conserve tous les droits, titres et intérêts relatifs au matériel de marketing (y compris tous les droits de propriété intellectuelle).

21. Divers

La participation à l'Événement et aux activités de marketing connexes est volontaire. La participation à l'Événement, à ce Programme et aux activités de marketing connexes ne crée pas de relation employeur-employé, de partenariat, d'entreprise commune ou de relation d'agence et ne crée pas de franchise. Ni le partenaire ni aucun de ses représentants ne peut faire de déclaration, de garantie ou de promesse au nom de NAKIVO. Le Partenaire est seul responsable du respect de toutes les lois et réglementations locales, étatiques et fédérales applicables à ses activités lors de l'organisation de l'Événement.

22. Clause de non-responsabilité

NAKIVO a le droit d'annuler l'activité de l'Événements ou de modifier les conditions à remplir, les activités de marketing connexes ou le taux de remboursement partiel à tout moment et à sa seule discrétion.