Microsoft EWS 將停止支援：這對您的 Microsoft 365 備份有何影響
微軟即將停用 Exchange Web Services(EWS)——這是一項舊式介面,多年來各類應用程式皆仰賴它來存取 Exchange Online 資料。這是微軟主導且有明確時程表的變更,將影響所有其 Microsoft 365 保護方案仰賴 EWS 的備份供應商,而非僅限於某項特定產品。
NAKIVO Backup & Replication 目前使用 EWS 進行備份 Microsoft 365 信箱. 如果您使用 NAKIVO 來保護 Microsoft 365,這項變更雖適用於您,但只需執行一次單一操作即可。本文將說明有哪些變更, 為什麼、哪些人會受到影響,以及該採取哪些具體措施來確保您的信箱備份能持續運作。
重點摘要
- 請於 2026 年 8 月底之前設定 Microsoft EWS 允許清單,以確保您的信箱備份能持續運作,不受中斷。
- 微軟將於 2026 年 10 月 1 日開始封鎖 EWS,並於 2027 年 4 月 1 日永久移除該服務。
- 由於管理員自 2025 年起便可停用 EWS,部分租戶可能已經受到影響。請檢查您最近的 Exchange Online 備份工作。
- 僅有信箱和群組信箱的備份會受到影響 — OneDrive、SharePoint Online 以及 Microsoft Teams 並未提供備份功能。
什麼是 EWS,微軟為何要停用它？
Exchange Web Services 是一套應用程式介面 (API),由微軟於近二十年前推出,旨在讓外部應用程式能夠讀取和寫入 Exchange 資料,例如郵件、行事曆和聯絡人。備份工具長期以來一直仰賴此介面來保護 Exchange Online 信箱。
微軟之所以要淘汰 EWS,是因為這項日漸老舊的協定已無法滿足現代對安全性、可擴展性及可靠性的需求。它將由 Microsoft Graph API 取代,這是目前存取 Microsoft 365 資料的統一方式。微軟早在 2023 年便已設定停用日期,並自此開始將自家產品從 EWS 遷移出去。您可以閱讀 微軟官方的廢止通知 欲了解完整背景,請參閱。
此變更僅適用於 Exchange Online。本地部署的 Exchange Server 不受影響。
微軟 EWS 停用時間表
微軟已公布分階段的時程表。對於使用 NAKIVO Backup for Microsoft 365 的客戶而言,最重要的日期是 2026 年 8 月底:若在此之前採取行動,即可確保順利過渡,且不會造成服務中斷。
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日期 |
會發生什麼事 |
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自 2025 年起 |
Microsoft 365 管理員目前已可為特定租戶停用 EWS,因此部分環境可能已受到影響。請立即確認您的 Exchange Online 備份是否仍能順利完成。 |
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2026年8月底 |
微軟建議的設定 EWS 允許清單的截止日期為 NAKIVO Backup & Replication. 微軟將於 10 月將這些租戶排除在自動封鎖範圍之外,因此您的備份作業將不受影響,可持續進行。 |
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2026年9月 |
對於尚未設定允許清單的租戶,Microsoft 會根據偵測到的使用情況預先填入一份清單。您仍須負責確認該清單是否包含您的 NAKIVO Backup & Replication. |
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2026年10月1日 |
微軟開始分階段封鎖 EWS。未進行設定的租戶其 EwsEnabled 設定將設為 false,受影響的信箱備份將停止。雖然可以重新啟用 EWS,但需由管理員執行操作,且會導致服務中斷。 |
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2027年4月1日 |
微軟將永久為所有租戶移除 EWS,不分例外。 |
您需要做的事
為了讓您的信箱備份持續運作,請新增您的 NAKIVO Backup & Replication 加入 Microsoft EWS 白名單。主要步驟如下:
- 請在以下位置找到您的 Azure 客戶端 ID: NAKIVO Backup & Replication. 前往 設定 > 庫存, 請選擇您的 Microsoft 365 帳戶 然後點擊 編輯.
- 在 Azure 入口網站中,請確認該應用程式是否具備 以應用程式身分取得完整存取權限 由 Office 365 Exchange Online 授予的權限,需經管理員同意。僅靠 Microsoft Graph 權限並不足以維持 EWS 的運作。
- 使用 PowerShell 讀取您租戶的當前白名單。
- 請使用 PowerShell 重新建立允許清單。將清單中已有的應用程式 ID 納入其中,並新增您的 Azure 客戶端 ID。在同一條指令中,將 EWS 設定為 已啟用.
重要: 此 Microsoft cmdlet 取代了完整的允許清單。目前沒有可用於新增單一應用程式 ID 的指令。若您僅輸入您的 Azure 客戶端 ID,Exchange Online 將會封鎖您租戶中的所有其他 EWS 應用程式。
如需完整的逐步操作說明(包括確切的 PowerShell 指令),請參閱”說明中心”指南: 關於 NAKIVO 及 EWS API 停用,您需要了解的一切.
白名單只是一座臨時橋樑。永久的解決方案是新版本 NAKIVO Backup & Replication 該服務採用 Microsoft Graph API,目前尚在開發中。
一旦該版本發布,更新後您將完全不再依賴 EWS,因此 2027 年 4 月的移除措施不會影響您的備份。請密切關注我們各管道發布的更新公告。
結論
EWS 的停用是 Microsoft 365 整體的一項重大變革,但對 NAKIVO 客戶而言,應對措施既簡單又明確:請在 2026 年 8 月底之前設定 EWS 允許清單,待基於 Graph 的版本發布後,再遷移至該版本。現在採取這項過渡措施,可確保您的備份作業不受中斷地持續運作。如需完整說明,請參閱 關於 EWS API 將被淘汰的協助中心指南.
FAQ
我的 Microsoft 365 備份服務會在 2026 年 10 月 1 日停止運作嗎？
您的信箱備份位於 NAKIVO Backup & Replication 若您在 2026 年 8 月底之前設定 EWS 白名單,系統將持續運作。微軟將於 2026 年 10 月 1 日起開始封鎖 EWS,但已將其 NAKIVO 解決方案實例加入白名單的租戶將不受影響,並能持續運作,不會中斷。
這會影響我的 OneDrive、SharePoint 或 Teams 備份嗎？
不。只有 Exchange Online 信箱和群組信箱的備份會仰賴 EWS。OneDrive for Business、SharePoint Online 以及 Microsoft Teams 的備份則不受影響。
如果我在截止日期前什麼都不做,會怎麼樣？
自 2026 年 10 月 1 日起,微軟將開始對尚未採取行動的租戶封鎖 EWS,受影響的信箱備份工作將停止運作。事後重新啟用 EWS 會導致服務中斷,因此及早採取行動是較為簡潔的解決方案。
