KPN 轉用 NAKIVO，每天節省一小時
商業挑戰
KPN 以總部位於荷蘭鹿特丹的公共電信公司起家。KPN 是一家電信和 ICT 服務供應商,為消費市場提供電話、行動電話、網際網路和電視服務。KPN 擁有數百萬用戶,其收入在 2019 年達到 55 億歐元。針對企業市場,KPN 提供完整的電信和 ICT 解決方案。此外,KPN 還為全球其他運營商提供批發網路服務。
KPN 的托管網絡 IT 基礎設施包括三個網站,擁有 15 台實體伺服器和 100 台虛擬機。虛擬機器中儲存的資訊主要是用於網路管理的資料和應用程式。它包括 Microsoft SQL 資料庫、網路工具的應用程式、安全工具、資料庫工具和認證工具。KPN 的 Managed Networking 部門負責企業市場。它負責管理 KPN 前 100 大企業客戶的網路。該部門的首要任務是確保所有工具應用程式每天都能成功啟動和運行。此外,如果伺服器當機,能夠近乎即時地復原完整的虛擬機器,對該部門而言至關重要。對 KPN 而言,確保頂級企業客戶服務的持續可用性至關重要。
直到幾年前,KPN Managed Networking 仍只有實體伺服器,並使用磁帶備份軟體。該公司將資料從實體伺服器備份至磁帶匣。备份到磁带的主要缺点之一是备份和恢复操作非常耗时。此外,事實證明,將資料備份至磁帶比最初看起來更昂貴。磁帶盒必須定期購買,更別提與軟體管理相關的持續成本。
當 KPN Managed Networking 決定虛擬化其實體伺服器時,由於磁帶備份軟體不包含備份虛擬機器的功能性,因此變得過時。KPN Managed Networking 也改變了儲存資料的方式,將資料從磁帶移至儲存伺服器。
Solution
當 KPN Managed Networking 從實體伺服器過渡到虛擬機器時,需要一個專為虛擬化環境設計的虛擬機器備份解決方案。KPN Managed Networking部門的技術管理員Pieter Simhoffer向KPN推薦了NAKIVO Backup & Replication。Pieter已經在他的家庭實驗室中使用NAKIVO Backup & Replication來備份虛擬機器。由於熟悉該軟體,Pieter 知道該軟體能以吸引人的價格提供公司所需的所有功能性。NAKIVO Backup & Replication的成本效益高,功能全面,包括虛擬機器備份、虛擬機器複製、虛擬機器恢復、備份複製、備份至雲端,甚至原生備份至磁帶。
"安裝和設定 NAKIVO Backup & Replication 非常容易,尤其是直接的支持指南。網站也很容易瀏覽,而且隨著每個新產品版本的控制而不斷改進,"Pieter 說。"有了NAKIVO Backup & Replication,我們擁有了一個穩定的環境,儘管我們只利用了產品的核心功能性,並沒有充分發揮其潛力。KPN所需要的是成功完成的定时备份和偶尔的虚拟机还原"。
利用NAKIVO Backup & Replication的虛擬機器備份功能性,KPN可以執行初始的完整虛擬機器備份以及後續的增量備份。目前,該公司將虛擬機器備份至 Dell 儲存伺服器。
"我们每天和每周都会安排备份作业。可以理解的是,初始的完整備份總是需要很長時間才能完成,但我們每天 55 次的增量備份大約需要 5 小時。這顯然比備份到磁帶快得多。 此外,全局重複資料刪除功能還為我們節省了大量的儲存空間,加上備份虛擬機器所花費的時間,"Pieter 說。
最後,NAKIVO Backup & Replication 可讓 KPN Managed Networking 在需要時復原整個虛擬機器以及檔案。Instant VM Recovery 可直接從壓縮和重複備份啟動虛擬機器,因此可在幾分鐘內復原虛擬機器。"Instant VM recovery 可以幫助我們節省時間,因為我們可以復原完整的虛擬機器。Pieter 說:"我們只使用過一次快速檔案恢復功能,但在必須使用時,它為一位使用者節省了數小時的時間。
Results
有了NAKIVO Backup & Replication,KPN Managed Networking現在擁有可靠的資料保護,功能性靈活,並可節省資源。增量式虛擬機器備份讓 KPN 每日只需 5 小時即可完成 55 個備份作業。全域重複資料刪除功能可節省公司的儲存空間。而透過虛擬機器快速恢復功能,KPN Managed Networking 可以輕鬆地從壓縮和重複備份中恢復完整的虛擬機器。
"在改用 NAKIVO Backup & Replication 之後,我們終於可以可靠地備份虛擬機器,並改善備份速度。我們不再需要更換磁帶;因此,使用NAKIVO Backup & Replication後,我們每天至少可以騰出一小時的時間,"Pieter說。