NAKIVO 為工具製造商保護 Microsoft 365 資料
商業挑戰
HAM Precision 是一家精密工具開發商和生產商,總部位於德國施文迪。該公司為汽車、航空航天和精密加工等多個行業製造精密工具。HAM 的 IT 基礎架構分佈在三個資料中心,全部採用 VMware 虛擬化。主要資料中心位於德國 Hörenhausen,內有 47 台虛擬機器。虛擬機器儲存各種資訊,包括兩個 Microsoft Active Directory 控制器、一個網路政策伺服器、檔案伺服器、一個列印伺服器、一個 ERP 系統,以及一個可顯示每個製造工具實際生產時間的工業流程管理系統。
備份和恢復程序對 HAM Precision 來說至關重要。公司的大部分故障都是由員工意外刪除重要檔案和資料夾造成的。約 80% 的恢復請求與檔案和資料夾相關,而 20% 則與資料庫和物件的故障有關。如果沒有適當的虛擬機器備份解決方案,HAM 可能需要花一、兩天的時間才能完全復原刪除的物件。在此之前,該公司使用 VMware 的另一個解決方案,該方案會建立 VMware 虛擬機器複製本,並將它們複製到外部目的地。如果複製的虛擬機器沒有正確複製,備份就會立即遺失,資料也無法復原。此外,使用先前的解決方案,透過網路傳送未壓縮的資料需要花費太多時間。此外,復原資料需要很長的時間,而且由於資料損毀或設定遺失,復原失敗的情況經常發生。
先前的解決方案也很麻煩,經常需要團隊進行手動干預。問題經常發生,尤其是當管理員忘記變更網路或儲存的某些設定時。HAM Precision 也缺乏對成功和失敗的備份作業的每日總覽,因此希望軟體解決方案能從單一介面進行集中管理。Office 365 資料也是透過本端備份來保護。 “事實證明,VMware 的手動解決方案對我們來說是錯誤的選擇。如果有同事放假而沒有人檢查備份,我們可能會好幾天都沒有適當的備份。這就是為什麼我們決定尋找一個新的虛擬機器備份解決方案,它可以為我們提供穩定的虛擬機器備份,並概述已成功完成的備份,” ,HAM Precision 的 IT 主管 Lars Weimar 說。
解決方案
NAKIVO Backup & Replication 是一套多功能的通用資料保護解決方案,適用於 VMware vSphere、Microsoft Hyper-V、Nutanix AHV 和 Amazon EC2 環境,以及實體伺服器和工作站、Oracle 資料庫和 Microsoft 365 資料。 “NAKIVO Backup & Replication簡單易用,不需要複雜的訓練就可以在部門內上手。每位 IT 管理員都可以透過網頁瀏覽器存取產品,不需要額外的軟體即可開始使用。” Lars 表示,您可以在一個地方收到所有資訊,包括備份作業的進度以及是否成功完成的概觀。
NAKIVO Backup & Replication為Microsoft 365提供可靠的保護,確保關鍵任務資料的可復原性。 “我們選擇 NAKIVO Backup & Replication for Microsoft 365 來備份我們的郵箱,在遷移過程結束時,我們將保護總共 110 個郵箱。” Lars說:"在使用者刪除的情況下,可以復原整個郵箱、選擇的檔案和資料夾,這是我們使用Microsoft 365備份的主要優勢。
NAKIVO Backup & Replication提供多種安裝選項,包括安裝在QNAP NAS設備上,這也是HAM Precision所選擇的選項。NAKIVO Backup & Replication與QNAP NAS的整合,讓HAM Precision可以大幅提升整個備份流程的效能。 “對我們來說,安裝過程超簡單,而網頁介面也很乾淨且符合邏輯。” Lars 說:"我們選擇安裝 QNAP NAS 的主要原因是為了節省儲存成本,只需將硬體與軟體結合在同一屋簷下即可。
HAM Precision 每週一次對所有虛擬機器進行完整備份,平日則每天進行增量備份。 “完整備份需要將近 18 個小時,可以在週末完成。增量备份需要几个小时,每天都要运行。每週一次,我們也會將 QNAP 伺服器上的虛擬機器複製到另一個區域的額外儲存,以確保可防止任何形式的中斷或事故。這樣做也是為了長期儲存的目的,因為我們需要保留一年以上的虛擬機器,” Lars 說。
即時虛擬機器恢復和即時粒度恢復為 HAM Precision 提供了近乎立即恢復整個虛擬機器、檔案、資料夾和物件的功能。 “我們首先在專用伺服器上測試了快速虛擬機器恢復,然後在生產系統上推出了該功能性。有一次,我們能夠復原資料庫及其所有資料,而這真的是在幾分鐘內完成的。我們每天都會使用快速恢復功能。” Lars 說:"這是我們最常用的功能,因為我們能夠復原被刪除或損毀的檔案,幫助我們的員工繼續順利完成他們的工作。
Results
利用 NAKIVO Backup & Replication,HAM Precision 可透過虛擬機器備份、虛擬機器複製、虛擬機器快速恢復和快速粒度恢復來保護其環境。該公司也利用內建的 Microsoft 365 備份功能性。虛擬機器備份解決方案可讓該公司每週執行完整的虛擬機器備份,每天執行增量備份。快速虛擬機器恢復可在幾分鐘內恢復整個虛擬機器和資料庫。而快速細粒度恢復是最常用的功能性,可協助員工在幾分鐘內存取刪除或損毀的檔案。最後,透過 Microsoft 365 備份,HAM Precision 計劃在不久的將來保護 110 個郵箱。 “我們之前的解決方案是一團糟,因為我們遇到故障、遺失備份,而且我們只是浪費了太多人工時間。NAKIVO Backup & Replication是一個可靠的備份解決方案,幫助我們節省了成本和時間,避免了故障的發生。我們之前的解決方案每天都要投入 2 個小時。” Lars 說。
關於 HAM Precision
HAM Precision 於 1969 年在德國成立。該公司為全球市場開發和生產精密工具和工具系統。目前,HAM 在法國、義大利、奧地利、瑞士、匈牙利和日本都有自己的公司。HAM 的客戶來自各行各業,包括汽車、航太、醫療工程、水晶科技等。