La Escuela Primaria Kenridge consigue una recuperación instantánea y reduce el tiempo de administración de TI en un 60% con NAKIVO

Kenridge Primary School, una escuela primaria sudafricana, utiliza NAKIVO Backup & Replication para permitir la recuperación instantánea de objetos para Microsoft Exchange y reducir el tiempo de administración de TI en un 60% con la verificación de capturas de pantalla.

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Desafío empresarial

Fundada en la década de 1950 en Ciudad del Cabo (Sudáfrica), la Escuela Primaria Kenridge imparte clases a unos 1.600 alumnos de 1º a 7º curso y cuenta con unos 150 empleados. La misión de la escuela es ayudar a todos sus alumnos a alcanzar el nivel óptimo de potencial intelectual, cultural y físico, proporcionándoles un entorno de aprendizaje cálido, disciplinado y estimulante. La Escuela Primaria Kenridge se esfuerza por inculcar en el personal, los alumnos y los padres un sentimiento de orgullo por la escuela y sus logros.

La infraestructura informática de la Escuela Primaria Kenridge consta de un centro de datos y cuatro servidores físicos. "Como somos una escuela, tenemos bastante información. La máquina virtual de VMware más importante es nuestro servidor de correo in situ, que contiene unos 300 GB de correo. Otra máquina virtual es nuestro controlador de dominio principal. Otras máquinas virtuales se utilizan para el almacenamiento de archivos, entre otras aplicaciones críticas para la empresa", explica Devon Chandler, responsable de sistemas informáticos de Kenridge Primary School.

Para Kenridge Primary School, la copia de seguridad de las máquinas virtuales es importante porque es necesario realizar copias de seguridad periódicas de una gran cantidad de datos críticos y los miembros del personal deben tener siempre acceso a la información para las operaciones diarias de la escuela. "La copia de seguridad de VM es crucial para nuestro servidor de correo y controlador de dominio principal. Además, en caso de fallo o corrupción, necesitamos ejecutar rápidamente una recuperación completa de la máquina virtual y de los objetos", afirma Devon. En general, las copias de seguridad de máquinas virtuales fiables y la recuperación rápida de máquinas virtuales son imprescindibles".

Anteriormente, Kenridge Primary School utilizaba diferentes soluciones de copia de seguridad heredadas para proteger su infraestructura de TI. "Con nuestra solución de copia de seguridad anterior, los trabajos de copia de seguridad fallaban con regularidad. Generalmente, las copias de seguridad tardaban mucho tiempo en completarse y a menudo se copiaban a un ritmo lento. Esto era inaceptable porque estábamos constantemente comprobando si las copias de seguridad se habían completado y dedicábamos demasiado tiempo a la administración de TI", dice Devon.

Además, la interfaz de usuario de la anterior solución de copia de seguridad era bastante engorrosa y anticuada. "La interfaz de usuario era excesivamente complicada. Resultaba molesto que algunos servicios se detuvieran sin previo aviso ni alertas", afirma Devon. Por último, debido al tamaño de las copias de seguridad de las máquinas virtuales, el proceso de recuperación tardaba demasiado. "Si uno de los archivos u objetos estaba dañado o faltaba, el proceso de recuperación siempre tenía posibilidades de fallar. Además, echábamos de menos no tener la opción de recuperar una máquina virtual entera. Era una gran desventaja", afirma Devon.

Solución

"Conocí NAKIVO Backup & Replication a través de mi primo, que lleva muchos años en el sector informático. Le impresionaron la deduplicación y la compresión de NAKIVO, que captaron inmediatamente mi atención", afirma Devon. Tras probarlo con éxito, el colegio Kenridge Primary School decidió pasarse a NAKIVO Backup & Replication porque el producto cubría todas las necesidades de la empresa y era el mejor paso adelante. Su primera impresión sobre la instalación y configuración de NAKIVO Backup & Replication fue sumamente positiva. "Ha sido una de las instalaciones más sencillas que he hecho nunca. La configuración inicial de los trabajos de copia de seguridad sólo llevó unos minutos y una vez que se conectó a VMware vCenter, todas las máquinas virtuales ya estaban allí. Ha sido fantástico. También es un sueño trabajar con la interfaz web. Todo está dispuesto de forma sencilla pero eficaz", afirma Devon.

Instant Object Recovery para Microsoft Exchange es de vital importancia para Kenridge Primary School porque su servidor de correo in situ contiene aproximadamente 300 GB de correo. "Es extremadamente rápido y fácil encontrar y recuperar objetos, mientras que antes se tardaba mucho más en iniciar la recuperación y encontrar objetos específicos que recuperar", afirma Devon. NAKIVO Backup & Replication permite examinar, buscar y recuperar correos electrónicos directamente desde copias de seguridad de máquinas virtuales de VMware comprimidas y deduplicadas, sin necesidad de restaurar primero toda la máquina virtual. La función Object Recovery para Microsoft Exchange funciona tanto a través de LAN como de WAN; incluso si un repositorio de copias de seguridad se encuentra fuera de las instalaciones, a incontables kilómetros de distancia, la recuperación puede completarse en cuestión de segundos.

Tras una copia de seguridad satisfactoria de la máquina virtual, la opción de truncar los registros de Exchange Server también resulta útil para la Escuela Primaria Kenridge. "El truncamiento de Exchange es otra buena función que utilizamos. Es muy importante porque tenemos más de 150 direcciones de correo electrónico en nuestro servidor Exchange", dice Devon. Con el tiempo, los archivos de registro se acumulan y pueden consumir todo el espacio disponible en disco, si no se eliminan periódicamente. NAKIVO Backup & Replication ofrece la opción de truncar los registros de Exchange Server en las máquinas virtuales de origen una vez finalizado el trabajo.

Además de la recuperación instantánea de objetos, la verificación de capturas de pantalla ahorró un tiempo de trabajo significativo a la Escuela Primaria Kenridge. "La verificación de capturas de pantalla es una de las mejores funciones que ofrece NAKIVO Backup & Replication y la utilizamos para todas nuestras copias de seguridad de máquinas virtuales. El hecho de que el producto envíe alertas por correo es fantástico. De esta forma, sé inmediatamente si algo va mal o si una copia de seguridad se ha completado correctamente. El hecho de que una máquina virtual arranque y pueda ver una captura de pantalla verifica que la copia de seguridad de la máquina virtual se ha realizado correctamente. No hay que perder tiempo arrancando manualmente la máquina virtual de la que se ha hecho la copia de seguridad", afirma Devon.

Resultados

Para Kenridge Primary School, la implementación de NAKIVO Backup & Replication demostró ser la decisión correcta para el éxito de la escuela. Anteriormente, había muchos problemas con la fiabilidad y la velocidad a la que se ejecutaban los trabajos de copia de seguridad, pero con NAKIVO Backup & Replication, las copias de seguridad se ejecutan siempre de forma fiable. "La facilidad con la que se pueden configurar las copias de seguridad es sin duda una ventaja. El coste en horas de trabajo ha disminuido drásticamente y, con la verificación mediante capturas de pantalla, siempre recibimos notificaciones si algo va mal. Hemos podido ahorrar una media de 4 horas a la semana. En total, supone un ahorro del 60% en tiempo de administración informática", afirma Devon.

Gracias a la recuperación instantánea de objetos y a la recuperación completa de máquinas virtuales, la escuela primaria Kenridge consiguió una recuperación casi instantánea de objetos de aplicación y de máquinas virtuales enteras en muy poco tiempo. "El hecho de que podamos recuperar objetos de aplicación y máquinas virtuales enteras en cuestión de minutos es magnífico", afirma Devon. "En general, con NAKIVO Backup & Replication, no sólo ahorramos una cantidad significativa de tiempo, sino que también obtuvimos una solución todo en uno que requiere un mantenimiento mínimo", dice Devon.

Perfil de la empresa

Kenridge Primary School es una escuela primaria situada en Ciudad del Cabo, Sudáfrica. Cuenta con 150 profesores y unos 1.600 alumnos. A través de la aplicación de una serie de habilidades para la vida, métodos de enseñanza innovadores y progresivos, disciplina constante y el uso de la tecnología moderna, Kenridge Primary School trata de preparar a sus alumnos para los retos de una sociedad y un futuro que cambian rápidamente. La escuela aspira a promover la individualidad y un enfoque feliz y equilibrado de la vida y reconoce los papeles complementarios que desempeñan la escuela y la comunidad. Por ello, la escuela fomenta una actitud de apertura entre educadores, padres y alumnos y, al mismo tiempo, se compromete a compartir elevados valores y normas morales. Para más información, visite www.kenridgeprimary.co.za.