NAKIVO ayuda a China Airlines a recuperar instantáneamente máquinas virtuales, ahorrar un 60% de espacio de almacenamiento y reducir el presupuesto en un 30%.

Desafío empresarial

Fundada en 1959 en la ciudad de Taoyuan (Taiwán), China Airlines es una de las principales compañías aéreas de Asia. La compañía tiene su sede en el Aeropuerto Internacional de Taiwán Taoyuan y cuenta con más de 12.600 empleados en agosto de 2016. La aerolínea opera en 4 continentes, 143 destinos en 29 países/distritos e instala 92 aviones.

La infraestructura de TI de China Airlines consta de dos centros de datos. "Tenemos más de 60 host ESXi de VMware y más de 900 máquinas virtuales. Las máquinas virtuales ejecutan nuestras aplicaciones principales, como el sistema GPS, el sistema de vuelos, el sistema OA, los servidores Microsoft SQL, Exchange y de archivos, y otras cargas de trabajo", explica Stivan Chou, representante de China Airlines.

En China Airlines, las máquinas virtuales de VMware ejecutan tanto aplicaciones críticas para el negocio, encargadas de sus operaciones y procesos diarios, como el sitio web de la aerolínea, que proporciona a los clientes información actualizada sobre vuelos, reservas y opciones de facturación. "Tenemos que mantener nuestros datos seguros porque pertenecemos al sector de la aviación. La pérdida de datos y el tiempo de inactividad afectarán significativamente a nuestro negocio, así que en caso de emergencia, tenemos que recuperarnos al instante", dice Stivan.

"Con nuestro anterior software de backups, la recuperación de máquina virtual siempre era más larga de lo que esperábamos. Además, este producto heredado no era compatible con la última versión de VMware, por lo que cuando actualizamos nuestro sistema a la versión más reciente, no podíamos hacer backups. Necesitábamos urgentemente encontrar otra solución que pudiera gestionar nuestras 900 máquinas virtuales de VMware, hacer backups y recuperaciones rápidas de máquinas virtuales y leer los datos directamente de los discos, sin pasar por la red", afirma Stivan.

Solución

"Encontramos NAKIVO Backup & Replication online y nos quedamos intrigados al instante por su rico conjunto de funciones", dice Stivan. Aunque NAKIVO Backup & Replication puede instalarse en Windows y Linux, su instalación como Virtual Appliance preconfigurado ofrece una simplicidad y eficacia adicionales. "Fue bastante sencillo importar un OVA con NAKIVO Backup & Replication appliance a nuestro entorno vSphere. No tuvimos que instalar ni configurar un sistema operativo. NAKIVO Backup & Replication appliance ahorra tiempo y no requiere una atención constante", afirma Stivan.

"Para nosotros es imperativo guardar el tiempo de backups porque tenemos 900 máquinas virtuales de las que ocuparnos. Los backups diarios deben hacerse en 8 horas. Depués de utilizar Adición en caliente que lee los datos directamente de los discos de máquina virtual de origen, sin pasar por la red, pudimos reducir las horas de backups en unas 10 horas semanales", dice Stivan. NAKIVO Backup & Replication utiliza automáticamente Adición en caliente para descargar la LAN de producción del tráfico de protección de datos y aumenta la velocidad de backup y recuperación de VMware.

La función Inicio rápido de máquinas virtuales supuso un ahorro de tiempo adicional para China Airlines. "La recuperación de máquina virtual es mucho más rápida que con nuestra anterior solución de backups. Utilizamos Inicio rápido de máquinas virtuales en casos de emergencia, y esta función ya nos ha ahorrado 2 horas de tiempo de inactividad", afirma Stivan. La función Inicio rápido de máquinas virtuales permite a China Airlines arrancar máquinas virtuales directamente desde backups comprimidos y deduplicados, eliminando la necesidad de recuperar primero toda la máquina virtual.

Además de la recuperación instantánea de la máquina virtual, la desduplicación global de datos supuso un importante ahorro de espacio de almacenamiento para China Airlines. "La desduplicación global de datos es otra función asombrosa. Redujo nuestro espacio de almacenamiento en un 60% aproximadamente y nos permite almacenar más puntos de recuperación por backup de máquina virtual. Además, pudimos ahorrar dinero en costes directos de almacenamiento y otros costes, como los de mantenimiento", afirma Stivan. NAKIVO Backup & Replication deduplica automáticamente los backups de máquinas virtuales a nivel de bloque y guarda sólo los datos únicos en el repositorio de backups.

Resultados

Con NAKIVO Backup & Replication, China Airlines hace backups de máquinas virtuales todos los días. La empresa ha reducido el tiempo de backups en 10 horas semanales con la función Adición en caliente. Gracias a la recuperación casi instantánea de máquinas virtuales, China Airlines consiguió una recuperación casi instantánea de máquinas virtuales y también redujo el espacio de almacenamiento en un 60% con la desduplicación global de datos. "NAKIVO Backup & Replication es un producto excepcional que ofrece grandes funciones y no se sale del presupuesto. El producto nos ha ahorrado tiempo de gestión en un 35% y ha reducido nuestro presupuesto de backups de VMware en un 30%", afirma Stivan.

Perfil de la empresa

Desde su fundación en 1959, China Airlines se ha dedicado a ofrecer la mejor experiencia y calidad a bordo para satisfacer a cada pasajero. Siendo una de las principales aerolíneas de Asia, China Airlines ofrece rutas a 4 continentes, incluyendo vuelos comerciales y servicios de carga. Desde su incorporación a SkyTeam como decimoquinto miembro el 28 de septiembre de 2011, China Airlines ofrece más servicios y paquetes promocionales, conectando 178 países y llegando a más de 1.000 destinos. Su flota consta de 92 aviones Airbus y Boeing, incluidos 71 reactores de pasajeros y 21 cargueros. Entre las filiales de la aerolínea figuran las compañías de bajo coste Mandarin Airlines y Tigerair Taiwan. China Airlines está comprometida con la mejor calidad de vuelo, la seguridad y el tesoro de cada encuentro. Para más información, visite www.china-airlines.com.