NAKIVO ayuda a Classic Hotels and Resorts a ahorrar un 50% en costes de copia de seguridad de máquinas virtuales
Desafío empresarial
Classic Hotels and Resorts es una empresa de gestión de hoteles y resorts de servicio completo con recursos superiores, situada en el suroeste de Estados Unidos. En Classic Hotels & Resorts, su ambición es desarrollar una empresa de gestión hotelera basada en relaciones superiores y duraderas con sus huéspedes, empleados y propietarios. Otra cualidad que hace única a la empresa es que Classic Hotels & Resorts posee y gestiona todos sus hoteles. Actualmente, la cadena hotelera cuenta con seis propiedades.
El Arizona Grand Resort se considera la ubicación central de la cadena y su oficina corporativa, mientras que las otras cinco ubicaciones incluyen hoteles/resorts en Arizona y California. Las cargas de trabajo actuales de la cadena se ejecutan en aproximadamente 85 máquinas virtuales VMware repartidas entre las seis ubicaciones. La mayor parte de los datos de Classic Hotels and Resort son datos estructurados que incluyen varios archivos de oficina. La cadena también ejecuta varias bases de datos para sistemas de gestión de propiedades, sistemas de punto de venta y sistemas de recursos humanos. Classic Hotels and Resorts está obligada a mantener sus datos a salvo, en caso de desastre, por cumplimiento de la normativa PCI, así como por motivos de continuidad del negocio. El equipo de TI entiende perfectamente que las copias de seguridad de máquinas virtuales son la base del éxito de las operaciones diarias de su departamento de TI y que una solución de copia de seguridad de máquinas virtuales fiable es una necesidad para la protección de datos.
No hace mucho, Classic Hotels and Resorts dependía de una solución de copia de seguridad basada en la nube para proteger sus máquinas virtuales VMware. Su principal problema con este sistema era el largo tiempo de recuperación, ya que los datos necesitaban ser rehidratados de nuevo desde la nube. La solución basada en la nube también requería una importante inversión monetaria por parte de la cadena hospitalaria. "Nuestra solución anterior no era lo suficientemente eficiente, y la relación coste-beneficio no ofrecía la mejor experiencia de protección de datos por el dinero gastado", afirma José M. Solís, Ingeniero Senior de Sistemas/Redes de Classic Resorts and Hotels.
Solución
NAKIVO Backup & Replication se convirtió en la solución de copia de seguridad VM elegida por la cadena hotelera debido a las excelentes críticas de los usuarios en múltiples sitios web. Para Classic Hotels and Resorts, NAKIVO Backup & Replication proporcionó una funcionalidad completa a un coste muy inferior, en comparación con los demás proveedores del sector. Además, el producto fue seleccionado por su compatibilidad con diferentes dispositivos NAS, en particular con QNAP. Al crear un dispositivo de copia de seguridad basado en NAS, Classic Hotels and Resorts pudo utilizar el hardware ya disponible junto con el software recién adquirido.
"La instalación en un NAS de QNAP es la mejor característica para nosotros. Todo el proceso de instalación se completó en cuestión de minutos. Además, tardamos otros 10 minutos en configurar los aspectos básicos y pusimos en marcha nuestro primer trabajo de copia de seguridad poco después. La interfaz web es extremadamente fácil de entender y todo está muy bien organizado. La instalación en un NAS de QNAP elimina la necesidad de adquirir servidores físicos dedicados o máquinas virtuales que vivan en un entorno protegido", afirma José.
NAKIVO Backup & Replication proporciona a la cadena de hostelería una copia de seguridad fiable de las máquinas virtuales y una funcionalidad de deduplicación de datos que se utiliza para reducir el espacio de almacenamiento. Con CBT, la velocidad de copia de seguridad de las máquinas virtuales aumenta para la cadena, ya que sólo los datos modificados se transfieren al repositorio de copia de seguridad. "Gracias a CBT, sólo realizamos copias de seguridad de los cambios que se produjeron después de la copia de seguridad completa inicial, por lo que la copia de seguridad incremental permanente lleva mucho menos tiempo. Nos gusta el hecho de que la configuración de un nuevo trabajo de copia de seguridad sólo requiere unos pocos clics del ratón. Además, la deduplicación global de datos nos ahorra mucho espacio de almacenamiento", afirma José.
Gracias a la interfaz web fácil de usar y a las notificaciones por correo electrónico, NAKIVO Backup & Replication requiere poca supervisión, lo que ayuda al equipo de TI a centrarse en otros problemas informáticos urgentes. "Con la ayuda de las notificaciones por correo electrónico, siempre sabemos cuándo se ha completado un trabajo de copia de seguridad. Si hay algún problema, también podemos verlo a través de las notificaciones por correo electrónico. Además, comprobamos si hay nuevas actualizaciones de software cada dos meses para asegurarnos de que utilizamos la última versión. Aparte de eso, el software es fácil de manejar y gestionar, lo que nos ahorra tiempo en la administración de las copias de seguridad, dice José.
Resultados
NAKIVO Backup & Replication instalado en un NAS de QNAP proporciona a Classic Hotels and Resorts una copia de seguridad rápida y siempre incremental, ahorro de espacio de almacenamiento y también ahorro monetario. Con CBT, la copia de seguridad de las máquinas virtuales es más rápida, ya que sólo se realiza la copia de seguridad de los datos modificados. La deduplicación global de datos ahorra espacio de almacenamiento a la cadena hotelera, mientras que la interfaz web fácil de usar y las notificaciones por correo electrónico ahorran tiempo en la administración de las copias de seguridad. En términos de ahorro monetario, Classic Hotels and Resorts ahorró un 50% en ese terreno. "Calculamos una reducción de costes del 50% al adquirir NAKIVO Backup & Replication. NAKIVO Backup & Replication permite ahorrar en licencias y en costosas compras de hardware. Ahora estamos tranquilos sabiendo que nuestros datos están seguros y disponibles. El hecho de que hayamos podido ahorrar un montón de dinero siempre es algo de lo que presumir", afirma José.
Acerca de Classic Hotels and Resorts
Classic Hotels and Resorts es una empresa de hostelería con más de 20 años de experiencia en el sector, centrada en los segmentos de viajeros de ocio de alto nivel y grupos de negocios en el suroeste de EE.UU.. Su objetivo final es ofrecer una experiencia memorable a sus huéspedes, mientras se alojan en cualquiera de sus seis hoteles de lujo/boutique, y la empresa cree haberlo conseguido en poco tiempo. La cadena hotelera sigue ampliando su cartera en Arizona y California, y espera aumentar su número de propiedades a un ritmo de una o dos por año en los próximos meses. Para más información, visite www.classichotels.com.