NAKIVO Backup & Replication on NAS mejora en 10 veces la velocidad de copia de seguridad de máquinas virtuales para un municipio.

Desafío empresarial

Kentville es una ciudad del condado de Kings, Nueva Escocia, Canadá. Kentville goza de una ubicación céntrica en el hermoso valle de Annapolis, a lo largo de la pintoresca carretera Evangeline Trail. Es conocida como destino recreativo y sede del Festival del Manzano en Flor, uno de los mayores y más antiguos festivales del Canadá atlántico. La ciudad ha experimentado un crecimiento residencial constante a lo largo del tiempo, tanto en población como en desarrollo de terrenos. Kentville también alberga numerosos servicios profesionales, como abogados, médicos, empresas de inversión y bancos.

La infraestructura informática de Kentville consta de dos sedes que dan servicio aproximadamente a entre 60 y 70 usuarios. Varios hosts ESXi albergan VMware VMs en su sede principal en el Ayuntamiento. Las máquinas virtuales almacenan el sistema financiero de la ciudad (facturación y cuentas por cobrar), servidores Microsoft SQL, servidores Microsoft Exchange, un controlador de dominio, un servidor de archivos y un pequeño servidor web. Si se produjera cualquier tipo de desastre que pudiera dejar fuera de servicio la infraestructura de TI de la ciudad, ésta se vería esencialmente incapacitada para prestar servicios públicos a los ciudadanos y visitantes en el momento oportuno. Los ciudadanos no podrían efectuar pagos, mientras que los servicios de facturación podrían quedar congelados, y el sitio web de la ciudad también podría verse afectado. Además, el correo electrónico es crucial para el funcionamiento de la ciudad, ya que hay equipos de obras públicas que se ocupan de situaciones de emergencia y necesitan acceder a ciertas partes del sistema GIS, sobre todo en invierno, por lo que los servidores Microsoft Exchange de la ciudad deben estar en línea 24 horas al día, 7 días a la semana.

"Al principio, utilizábamos un producto de backup diferente que incorporaba protección de datos de máquinas virtuales hace sólo un año, así que, naturalmente, experimenté varios problemas con ese producto. En resumidas cuentas, era engorroso y caro. Además, tuve algunos problemas de compatibilidad. Además, la velocidad de backup era lenta y nunca alcanzó el nivel de rendimiento que esperaba. Por lo tanto, como el presupuesto del gobierno para los municipios es muy estricto, quería encontrar una solución de backups de máquinas virtuales que fuera rápida, estable, fácil de usar y asequible. Además, quería aprovechar el hardware que ya teníamos: nuestras unidades NAS de Synology", afirma Jason Bethune, responsable de TI del municipio de Kentville.

Solución

El colega de Jason le había recomendado que evaluara NAKIVO Backup & Replication debido a la capacidad del producto para integrarse con las unidades NAS de Synology, así como a la abundancia de críticas positivas del producto en Spiceworks. Tras un periodo de pruebas, se adquirió NAKIVO Backup & Replication y se instaló directamente en las unidades NAS Synology de la ciudad. "En mis 17 años de experiencia en TI, la instalación del paquete NAS ha sido la más sencilla que he encontrado nunca. Aunque consulté las instrucciones de la documentación técnica, me sorprendió lo rápido que pude configurar el producto, aplicar la licencia y empezar a hacer backups jobs", afirma Jason.

"La ventaja de integrar NAKIVO Backup & Replication y los servidores NAS de Synology es que todo está contenido en un solo dispositivo (software de backup, almacenamiento de backups y hardware de backups), por lo que no estamos consumiendo los recursos de nuestro entorno virtualizado. Otra ventaja es el modelo de licencias que ofrece NAKIVO. Aunque compré una licencia, pude ejecutar el software tanto en nuestro servidor NAS Synology principal local como en nuestro servidor externo, sin necesidad de duplicar las licencias. Los demás productos de backup de máquinas virtuales obligan a adquirir licencias separadas para estos casos, pero NAKIVO se lleva la palma en mi opinión con esta política", afirma Jason.

En la ciudad de Kentville, se programan un total de aproximadamente 13 backups incrementales para siempre cada día, con un intervalo de aproximadamente una hora. "Cuando probé por primera vez el backup de VM, enseguida me di cuenta de que los backups eran al menos diez veces más rápidos en comparación con nuestro anterior producto de backup. La velocidad mejoró no sólo en los procesos de backups incrementales, sino también en el backup completo inicial", afirma Jason. Con backup de backups, la ciudad de Kentville mantiene copias de backups externas para un nivel extra de protección. "Una vez finalizado el incremento de una copia de seguridad, ejecuto un job de copia de backup en nuestro servidor NAS Synology externo. Me encantan las verificaciones por correo electrónico que recibo justo después de completar los jobs de backups locales y los jobs de copias de backups externos", afirma Jason.

Dado que Microsoft Exchange y el servidor de archivos son cruciales para el éxito de las operaciones diarias de la ciudad de Kentville, la recuperación granular instantánea es una función imprescindible para ellos. "De vez en cuando, alguien borra un archivo o un correo electrónico, algo que no quiere borrar, y se pone en contacto conmigo para que le ayude a recuperarlo. La recuperación instantánea de archivos y la recuperación instantánea de objetos son funciones estupendas para estos casos. Suelo probar la recuperación de archivos una vez cada dos semanas para asegurarme de que todo funciona correctamente. De nuevo, en comparación con el producto de backup anterior, con NAKIVO Backup & Replication, puedo recuperar archivos individuales, carpetas y correos electrónicos mucho más rápido. El producto simplemente hace girar los discos vmdk y analiza la estructura de archivos de inmediato", afirma Jason.

Resultados

NAKIVO Backup & Replication instalado en Synology NAS proporciona a la ciudad de Kentville una rápida copia de seguridad de VM y una recuperación granular instantánea. Con NAKIVO Backup & Replication, la ciudad ahora puede hacer backups de sus máquinas virtuales VMware 10 veces más rápido que con su software de backup anterior. Además, NAKIVO Backup & Replication también permite a la ciudad mantener copias de backup externas y recuperar casi al instante archivos, carpetas y correos electrónicos. "NAKIVO Backup & Replication nos permite utilizar nuestra infraestructura actual y conseguir copias de seguridad de máquinas virtuales rápidas y estables, todo ello con facilidad de uso y precios más bajos. El producto también me ayudó a minimizar el estrés con notificaciones por correo electrónico e informes automatizados. Mientras recibo notificaciones de la finalización satisfactoria de los jobs de backups, estoy contento y puedo dedicarme a otros proyectos informáticos", afirma Jason.

Acerca de la ciudad de Kentville

Kentville es la ciudad condal del condado de Kings, Nueva Escocia. Es uno de los distritos agrícolas más bellos y ricos de Norteamérica, en el corazón de la gran industria de la manzana de Nueva Escocia. Está situada a orillas de la bahía de Fundy, a 107 kilómetros de Halifax, 230 kilómetros de Yarmouth y 193 kilómetros de Saint John (Nuevo Brunswick) en barco. Kentville tiene la mayor población anual de todos los centros residenciales del valle de Annapolis. La población ha ido aumentando de forma constante a lo largo de los años, y las proyecciones recientes apuntan a que el futuro desarrollo de la ciudad registrará mayores incrementos que nunca. Como la ciudad más grande del Valle, Kentville sirve como centro profesional para servicios legales, financieros y médicos. Una gran variedad de negocios, tiendas únicas y restaurantes ofrecen calidad de vida a su creciente población residencial. Para más información, visite kentville.ca.