NAKIVO y Synology ayudan a mejorar el tiempo de recuperación de máquinas virtuales en 12 veces para One World Direct

< & & & & & & Reto empresarial Con sede en Mobridge, Dakota del Sur, One World Direct es una empresa estadounidense que ofrece servicios de gestión de pedidos, centro de atención telefónica y comercio electrónico desde 1994. La empresa cuenta con la confianza de Sony, BMW, Facebook y otras empresas grandes y pequeñas. One World Direct realiza la gestión de mercados online, el cumplimiento de los proveedores y el EDI, además de crear tiendas web e integrarlas en diversos sistemas de clientes. One World Direct cuenta con tres centros de distribución y un centro de atención telefónica en Estados Unidos, mientras que su infraestructura de TI consta de cuatro servidores físicos y aproximadamente 30 máquinas virtuales Hyper-V. Las máquinas virtuales Hyper-V almacenan principalmente los datos internos de la empresa, incluyendo un sistema de gestión de almacenes, información financiera e información sobre el procesamiento de pedidos. Varias aplicaciones se crean internamente y la empresa también utiliza Rackspace para el alojamiento de correo electrónico. El centro de atención telefónica debe estar disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para proporcionar servicio al cliente, y el personal nocturno debe tener acceso a los datos para cumplir con las órdenes de trabajo. En caso de que el sistema de gestión deje de estar disponible, las cuatro instalaciones se desconectarán, lo que afectaría al cumplimiento de los pedidos, las entregas y la satisfacción de los clientes. «Nuestro proceso anterior de protección de datos era un quebradero de cabeza, ya que prácticamente hacíamos backups manuales, y entrar y crear instantáneas de todas las máquinas virtuales llevaba mucho tiempo. Básicamente, nuestro objetivo era encontrar una solución de backup de Hyper-V estable y robusta. No solo necesitábamos un producto que ofreciera backups rápidos y fáciles de las máquinas virtuales, sino que también queríamos jobs de backup automáticos, así como alertas de finalización de los jobs de backup. Además, necesitábamos facilidad de acceso y gestión, con el fin de utilizar nuestros recursos de manera más eficiente en otras áreas del negocio», afirma Steven Schmidt, administrador de sistemas de One World Direct. Solución El equipo de TI de One World Direct descubrió NAKIVO mediante una búsqueda en Google y ha implementado con éxito NAKIVO Backup Replication. Al ejecutar la prueba, Steven quedó impresionado con la facilidad de uso, el rendimiento y la flexibilidad del producto, por lo que solo tardó un mes en obtener la aprobación de la gestión para adquirir el software. «Estábamos sustituyendo nuestro servidor NAS anterior, así que, cuando pedimos uno nuevo, pensé que NAKIVO Backup & Replication encajaría perfectamente con el nuevo dispositivo NAS, ya que el software también se puede descargar como un paquete nativo de Synology. «Instalamos NAKIVO Backup & Replication en nuestro nuevo Synology DS1817+ para aprovechar la combinación del hardware de Synology y el software de NAKIVO. NAKIVO Backup & Replication utiliza la potencia de procesamiento del NAS para crear backups de máquinas virtuales y aprovecha el espacio disponible en el NAS para almacenar backups de Hyper-V. Además, esos backups de máquinas virtuales se deduplican y comprimen automáticamente para ahorrar espacio de almacenamiento. Así que, básicamente, el hardware, el software, el almacenamiento y la deduplicación se combinan para crear un dispositivo de backup de máquinas virtuales, lo que nos ofrece una gran ventaja», afirma Steven. «La facilidad de uso que nos proporciona NAKIVO Backup & Replication y la estabilidad del servidor NAS de Synology son sin duda una combinación ganadora. También me gusta lo fácil que es manejar el software dentro de la interfaz web, ya que no te puedes perder en los ajustes». Antes de que el equipo de TI de One Word Direct instalara NAKIVO Backup & Replication, el proceso de backup de Hyper-V llevaba varias noches, mientras que con NAKIVO Backup & Replication, el rendimiento del backup ha mejorado drásticamente. «Con nuestro proceso de backup anterior, no podíamos hacer backup de todo en una sola noche, por lo que a menudo teníamos que dividirlo en varios días a lo largo de la semana. Desde que instalamos NAKIVO Backup Replication en Synology NAS, la diferencia en la velocidad ha sido notable. Iniciamos los jobs de backup a medianoche y los ejecutamos durante toda la noche, de modo que finalizan aproximadamente a las 6 de la mañana. En general, hemos pasado de varias noches (al menos 12 horas) a 6 horas, lo cual es fantástico», afirma Steven. Además de un proceso de backup de Hyper-V más rápido y fiable, One World Direct también ha mejorado la recuperación de máquinas virtuales de Hyper-V. «Durante el periodo de prueba, una de nuestras máquinas virtuales de Hyper-V falló y, con NAKIVO Backup & Replication, recuperamos con éxito esa máquina virtual de Hyper-V y la colocamos en el mismo host en menos de 5 minutos. Normalmente, nos habría llevado al menos una hora, y ahora, en 5 minutos, esa máquina virtual se restauró al mismo estado en el que se encontraba antes, así que es fantástico», afirma Steven. Resultados NAKIVO Backup & Replication instalado en un NAS de Synology permite a One World Direct mejorar la velocidad del backup de máquinas virtuales de Hyper-V en al menos un 50 %, en comparación con el enfoque anterior de la empresa para la protección de datos. Con la recuperación completa de máquinas virtuales de Hyper-V, One World Direct también mejoró la velocidad de recuperación de máquinas virtuales en 12 veces, de modo que el equipo de TI ahora puede restaurar máquinas virtuales en minutos en lugar de horas. Además, NAKIVO Backup & Replication proporciona a la empresa plena confianza en la seguridad de los datos y disponibilidad 24/7. «En el pasado, cuando los servidores se caían y más de 200 personas se quedaban sin trabajo debido al fallo del servidor, era devastador. En NAKIVO Backup & Replication , encontramos una solución de backup de máquinas virtuales estable que nos permite realizar copias de seguridad de máquinas virtuales más rápidamente y recuperarlas en cuestión de minutos, lo que resulta extremadamente útil para mantener nuestras operaciones comerciales disponibles en todo momento. Personalmente, recibo notificaciones periódicas sobre el estado de los jobs de backup y ya no dedico mucho tiempo a su gestión, mientras que antes dedicaba gran parte de mi tiempo a la administración de backups. NAKIVO Backup & Replication Replication ayudó a la empresa a lograr la disponibilidad de los sistemas empresariales, al tiempo que yo ahorré tiempo en el mantenimiento de las copias de seguridad», afirma Steven. Acerca de One World Direct One World Distribution abrió sus puertas en 1994. Con el rápido auge de Internet y la creación del comercio electrónico directo al consumidor, la palabra «Distribución» dejó de ser adecuada. Para reflejar mejor su enfoque en el cumplimiento directo al consumidor, el centro de atención telefónica y los servicios de comercio electrónico a otras empresas, One World eliminó «Distribución» de su nombre y pasó a llamarse One World Direct. La base de clientes de World abarca desde conglomerados de la lista Fortune 500 hasta celebridades y minoristas electrónicos de todos los tamaños. Muchos clientes representan múltiples sectores del mercado, entre los que se incluyen las vitaminas y los nutracéuticos, el fitness, la edición, la electrónica, la confección, la salud y la belleza, y muchos más. Además de la gestión de pedidos, el centro de atención telefónica y la integración del comercio electrónico, One World ofrece servicios de tramitación de devoluciones, almacenamiento, gestión de inventarios y procesamiento de tarjetas de crédito. Para obtener más información, visite owd.com . > <>& & & & & & &