NAKIVO VM Backup Appliance based on Synology NAS reduce el tiempo de administración de TI en un 75% para Diam Group

Desafío empresarial

Desde hace más de 40 años, Diam Group apoya a las marcas creando experiencias inolvidables para los consumidores en el punto de venta. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones de merchandising, desde la creación del concepto hasta la ingeniería, la producción, la entrega y el mantenimiento del punto de venta, y mantiene un alto nivel de calidad, diseño creativo y responsabilidad social. Entre los clientes de Diam hay varias marcas de cosméticos, maquillaje, salud, gafas, vinos y licores, relojes y joyas, y electrónica.

La infraestructura informática del grupo Diam consta de cinco sedes en Norteamérica y Sudamérica. "Tenemos 10 hosts y 50 máquinas virtuales VMware. Tenemos un sistema ERP, que es la columna vertebral de toda nuestra empresa. Tenemos un almacenamiento de archivos, controladores de dominio, controladores inalámbricos y algunas VM ejecutan máquinas de enrutamiento CNS para la fabricación", explica Michael Spoljaric, especialista en TI de Diam Group.

Para Diam Group, la recuperación de máquinas virtuales es esencial porque cualquier caída del sistema o pérdida de datos puede traducirse en pérdida de productividad, de ingresos y de tiempo. "Si algo falla en nuestra infraestructura, experimentaríamos tremendas dificultades. El coste para la empresa sería bastante caro, hablando de decenas de miles de dólares por día de inactividad. La comunicación con nuestros clientes se vería obstaculizada porque los proyectos estarían fuera de línea. Además, el sistema ERP, que controla la gestión de proyectos, la contabilidad, las compras, las nóminas y el correo electrónico, tampoco funcionaría. Necesitábamos una solución fiable que recuperara nuestros datos rápidamente, con pérdidas mínimas", dice Michael.

Anteriormente, Diam Group no contaba con una solución de backups y dependía de las instantáneas manuales de VMware. "Nunca habíamos hecho backups de VM. No teníamos una estrategia de recuperación ante desastres. Nunca habíamos experimentado una situación de desastre, así que no estábamos seguros de si nuestro enfoque de recuperación funcionaba o no", afirma Michael. Sin embargo, había llegado el momento de que Diam Group recurriera a una solución de backups bien equilibrada. "Empezamos a experimentar un poco de tiempo de inactividad con las máquinas virtuales, así que era hora de aplicar planes de recuperación ante desastres adecuados. Queríamos disponer de backups de máquinas virtuales estables y de replicación de máquinas virtuales para almacenar los datos de forma externa", afirma Michael.

Solución

Michael encontró NAKIVO Backup & Replication en Spiceworks y, dada la calificación de 5 estrellas, decidió darle una oportunidad. Aunque NAKIVO Backup & Replication ofrece diversas opciones de instalación, Michael decidió instalar el producto en el NAS de Synology: "Personalmente, prefiero la instalación en el NAS de Synology porque todos los componentes están unificados en un solo sistema y nuestros recursos de infraestructura no se ven consumidos por las cargas de trabajo de las copias de seguridad. Además, el appliance de backups de VM basado en Synology está separado de nuestro entorno VMware y se puede utilizar para la recuperación incluso si una parte de nuestra infraestructura se cae", afirma Michael.

La instalación de NAKIVO Backup & Replication, directamente en el NAS de Synology, mejora el rendimiento, reduce el espacio de almacenamiento, mejora la recuperación ante desastres y ahorra presupuesto. "Fue fácil configurar el producto y ponerlo en marcha. La interfaz web no está recargada. Con otro software, algunas cosas siempre están ocultas en algún lugar, pero con NAKIVO Backup & Replication, todo está delante de ti, no hay necesidad de leer los manuales", dice.

"Por las tardes, hacemos backups de VM de nuestro sistema ERP y hacemos backups de todas las demás aplicaciones los fines de semana. El backup de VM es muy rápido y tardamos menos de 2 horas en hacer backup de toda nuestra infraestructura."

Para mantener las copias de seguridad a salvo, NAKIVO Backup & Replication proporciona jobs de copia de backups, que ofrecen una forma sencilla y potente de crear y mantener copias de backups de VM. "Tener más de una copia de backups de VM es vital para garantizar una rápida recuperación, en caso de desastre. Si un sitio se desconecta, siempre tendré una copia duplicada en un sitio diferente. Puedo almacenar mis copias in situ, externas o en la nube de Amazon, lo que las hace más fiables y asequibles", afirma Michael.

Además de hacer backup de backup, la verificación de capturas de pantalla aporta ventajas adicionales a Diam Group. "Con la verificación de capturas de pantalla, puedo ver que mis backups de máquinas virtuales se realizan correctamente y funcionan. Esta función me ahorra tiempo porque no necesito gestionar y comprobar manualmente cada backup de VM", afirma Michael.

Además de hacer backup de VM y copia de backups, Diam Group utiliza la replicación de VM para la recuperación ante desastres. "Con NAKIVO Backup & Replication, la velocidad de replicación de VM es rápida, pero el tiempo de recuperación es aún más rápido", dice Michael. Con la replicación de VM, los tiempos de recuperación son drásticamente más rápidos en comparación con la restauración a partir de backups de VM.

Resultados

"Probé otros productos para hacer backup de VMware, pero al final elegí NAKIVO Backup & Replication", dice Michael. Con NAKIVO Backup & Replication, Diam Group obtuvo una solución potente, asequible y completa. Anteriormente, Diam Group no contaba con una solución de backup y empezó a experimentar tiempos de inactividad, pero con NAKIVO Backup & Replication, la pérdida de datos y los tiempos de inactividad se han eliminado con éxito. "El mayor valor proviene de la replicación de máquinas virtuales y la verificación de capturas de pantalla. Con NAKIVO Backup & Replication, puedo almacenar VMs externas, recuperar VMs enteras en minutos y tener una prueba de recuperabilidad - esto es increíble", dice Michael.

Gracias a la verificación de las copias de seguridad, Diam Group puede concentrarse ahora en otras operaciones de la empresa, en lugar de centrarse en el mantenimiento de los backups de las máquinas virtuales. "Dedicamos un 75% menos de tiempo a la administración de TI con NAKIVO Backup & Replication. Podemos centrar nuestra atención en otras tareas que impulsan nuestro negocio. En comparación con otras soluciones de backup, NAKIVO Backup & Replication es fácil de usar, nada más sacarlo de la caja, fácil de usar y ofrece una excelente combinación de precios y funciones", afirma Michael.

Perfil de la empresa

Diam Group crea, desarrolla, produce e instala una amplia gama de soluciones de merchandising para mejorar la visibilidad del producto en la tienda. Desde hace más de 40 años, Diam Group ayuda a las marcas a mejorar y renovar su punto de venta, ofreciendo al mismo tiempo a los consumidores una experiencia única en tienda. Diam Group está formado por 2.000 personas que trabajan en 21 países de todo el mundo. Con más de 900 marcas satisfechas, Diam Group da servicio a mercados como el de vinos y licores, relojes y joyería, salud y belleza, maquillaje, sanidad, electrónica y otros proyectos especiales. La empresa ofrece un diseño creativo y una calidad impecable que se consigue fijando estrictos ajustes técnicos y cumpliéndolos, además de apoyar al cliente en cada paso del proceso. La clave de la cultura de la empresa reside en escuchar a los clientes, garantizar la satisfacción total, mantener la diversidad en los equipos y cumplir con la responsabilidad social. Para más información, visite www.diaminter.com.