NAKIVO consente ai service provider di migliorare i livelli di protezione dei dati delle VM e di ridurre i costi per i clienti del 50%.

Sfida aziendale

American Datacenters ha quasi 50 host ESXi con oltre 500 VM client. La maggior parte delle VM esegue server Windows 2003 o Windows 2008 e contiene dati aziendali critici in file e database. Molte di esse eseguono applicazioni verticali specializzate come la pianificazione logistica, l'ERP, il CRM e i sistemi finanziari.

La perdita di dati può avere gravi ripercussioni sulle aziende e molte di esse non dispongono di personale in grado di proteggere adeguatamente i dati. Poiché la maggior parte delle piccole e medie imprese raramente dispone di esperti di virtualizzazione, American Datacenters può offrire il livello di competenza obbligatorio per garantire che i processi di protezione dei dati della VM del cliente siano in atto e frequentemente testati.

"In passato utilizzavamo diversi prodotti per proteggere le VM dei clienti", ha dichiarato Michael. "Questi prodotti erano ottimi ai loro tempi, ma con il progredire della tecnologia hanno aggiunto troppa complessità e bagaglio per essere facilmente implementati e supportati".

Lo svantaggio maggiore dei prodotti software legacy era la necessità di installare e gestire gli agenti di backup. "Inoltre, il prezzo per server diventava spropositato quando una piccola azienda aggiungeva solo uno o due server", ha aggiunto Michael. "Di conseguenza, una volta acquistato un prodotto di backup, le piccole imprese non riuscivano a sostenere gli elevati costi di assistenza e non acquistavano gli upgrade. Si sono accontentati di un processo inefficiente con una tecnologia datata perché non potevano permettersi nulla di più recente".

Soluzione

Il team IT di American Datacenters ha iniziato a cercare una soluzione di protezione dei dati VM che fosse adatta sia a loro che ai loro clienti. "Abbiamo provato diversi prodotti leader nella protezione dei dati. Ognuno di essi aveva ottime funzioni sulla carta, ma molti erano difficili da implementare o molto costosi quando si iniziava a considerare le licenze", ha dichiarato Michael.

"In seguito alle indagini sui prodotti e ai test di laboratorio, il team ha scoperto che la versione multi-tenant di NAKIVO Backup & Replication è la soluzione più ricca di funzioni, intuitiva e di gran lunga la più facile da implementare e supportare. NAKIVO offre una soluzione tecnologicamente avanzata per il backup, la replica e la ripristina dei dati VM dei clienti a un prezzo accessibile ai nostri clienti. La tecnologia è eccezionale e il processo di implementazione soluzione non potrebbe essere più semplice e diretto", ha dichiarato Michael. "Lo sappiamo perché abbiamo provato e testato le principali soluzioni di backup delle VM!", ha aggiunto.

Risultati

"Con NAKIVO, i costi delle licenze per gli utenti finali che supportiamo sono circa la metà rispetto al nostro prodotto precedente", ha detto Michael. "Da un punto di vista dei tempi di implementazione, risparmiamo almeno 3 ore per ora per l'installazione e la configurazione del prodotto NAKIVO rispetto al prodotto precedente. Questo si traduce in centinaia di dollari di risparmi sui costi che trasferiamo ai nostri clienti", ha aggiunto.

Per ottenere la licenza del prodotto NAKIVO con un canone mensile per VM e altri vantaggi per i partner, American Datacenters ha aderito al NAKIVO Cloud Provider Program. Ora American Datacenters offre ai propri clienti un prezzo mensile estremamente conveniente per VM Backup-as-a-Service con NAKIVO, che mantiene i clienti aggiornati sul supporto e sulle nuove funzioni, migliorando al tempo stesso i livelli di protezione dei dati delle VM e i tempi di ripristino. "È un vantaggio per tutti", ha detto Michael. "I clienti ottengono una tecnologia avanzata a un prezzo accessibile. E soprattutto, i loro dati virtuali sono più protetti!".

Profilo aziendale

American Datacenters fornisce servizi di data center per le PMI in centinaia di ubicazioni in tutti gli Stati Uniti, aiutandole a proteggere i dati dalle sfide della tecnologia. I servizi di American Datacenters vanno dalla colocazione di base al backup/recupero onsite gestito, al backup off-site, alla replica, al ripristino di emergenza, alla virtualizzazione della produzione e all'outsourcing completo dei servizi di produzione e ripristino di emergenza. American Datacenters è specializzata nel mercato delle piccole e medie imprese, offrendo competenze informatiche che si traducono in un rapporto a lungo termine e reciprocamente vantaggioso con i propri clienti.

"La funzione che più ci contraddistingue è l'attenzione al servizio clienti", afferma Michael Marchuk, Senior Technical Director di American Datacenters. "Concentrandoci sulle piccole imprese che lavorano sodo, siamo in grado di fornire lo stesso livello di servizio che ci si aspetterebbe da una società di servizi IT boutique, ma con la presenza nazionale e le competenze di alto livello di cui avete bisogno per mantenere la vostra azienda in attività e fiorente".