Uno studio di architettura effettua la protezione dei dati con NAKIVO

Business Challenge

Loeliger Strub è uno studio di architettura con sede a Zurigo, in Svizzera. L’azienda occupa due piani di un unico edificio. I piani sono collegati tramite Ethernet per formare un’unica rete. Due macchine virtuali sono ospitate su un singolo host VMware ESXi. Una VM funge da server di posta elettronica e groupware, archiviando messaggi correnti e storici, nonché calendari condivisi aziendali e dei dipendenti. Un’altra VM ospita il centralino telefonico (PBX) e il sistema di chat interno.

La conservazione dei documenti aziendali e dello storico delle email è fondamentale per l’azienda. Oltre ai progetti, quasi tutte le informazioni sui progetti attuali e passati, così come le attività operative, dipendono dalla possibilità di accedere rapidamente ai messaggi di posta elettronica. Lavorare senza email e telefono è praticamente impossibile nell’ambiente odierno. Qualsiasi perdita di accesso allo storico dei progetti aziendali, che si basa in gran parte su email archiviate, può causare confusione e ritardi nelle operazioni quotidiane.

Negli ultimi due anni, Zufall Health ha utilizzato due diverse soluzioni di backup delle VM e nessuno dei prodotti ha soddisfatto le aspettative dell’organizzazione. “La nostra prima soluzione di backup delle VM corrompeva regolarmente le VM e, quando tentavamo di ripristinarle dai backup, spesso non riuscivamo. Di conseguenza, dovevamo ricostruire manualmente le VM, un processo estremamente dispendioso in termini di tempo. Il nostro secondo VM backup software funzionava meglio, ma non era comunque una soluzione ideale. Con questo prodotto, il tempo di ripristino delle VM era solitamente di 20 minuti, ma sicuramente non quasi istantaneo. Inoltre, volevamo copiare i backup delle VM nel cloud, ma la soluzione non supportava tale funzionalità. Abbiamo quindi iniziato a valutare altre soluzioni di backup delle VM. In definitiva, cercavamo una combinazione ideale di facilità d’uso, prezzo e funzionalità. La funzionalità era la priorità principale, poiché volevamo ridurre i tempi di ripristino delle VM, replicare le VM offsite e avere l’opzione di eseguire il backup delle VM nel cloud”, afferma Alex Martinez, Network Administrator di Zufall Health.

Non molto tempo fa, i documenti aziendali e lo storico delle email erano ospitati esternamente e scaricati tramite POP sulle workstation. Il backup delle email veniva eseguito indirettamente tramite il backup delle workstation. Tuttavia, una volta virtualizzato l’ambiente su VMware, è emersa la necessità di una soluzione di backup moderna. I criteri più importanti per la scelta di una soluzione erano la facilità d’uso e di implementazione, il prezzo e il supporto. Sebbene il backup del server di posta elettronica sia importante per l’azienda, la possibilità di ripristinare un’intera VM offre un ulteriore livello di sicurezza in caso di guasto hardware.

Solution

Dopo la centralizzazione dello storage delle email aziendali, era necessaria una soluzione di backup delle VM affidabile e robusta per proteggere i dati da diversi scenari di perdita. Secondo Peter Schneider, IT Support Manager, la conoscenza di NAKIVO Backup & Replication maturata in altre installazioni presso diverse aziende ha portato rapidamente alla decisione che il prodotto fosse la soluzione ideale per Loeliger Strub. NAKIVO Backup & Replication è attualmente installato su un NAS Synology presso Loeliger Strub. “Avere il software ben integrato e visibile nella panoramica delle ‘app’ Synology trasmette una sensazione di integrazione che associo in parte all’affidabilità. Ho l’impressione che il software sia ‘pensato per’ questa situazione e che vi sia una comunicazione tra il produttore del NAS e NAKIVO”, afferma Peter. “L’interfaccia web è logica per la configurazione dei job di backup. Per me è facile svolgere le attività all’interno del prodotto, il che significa anche un pacchetto software in meno da aggiornare e mantenere sulla mia workstation.”

“Il backup iniziale del server di posta elettronica ha richiesto un paio d’ore, a causa delle dimensioni del server email. La VM del PBX è molto più piccola e richiede solo pochi minuti per il backup. I backup completi delle VM vengono eseguiti una volta al giorno. Disporre di backup delle VM significa che, in caso di guasto del server o dell’hardware, un altro server può essere utilizzato come host temporaneo”, afferma Peter.

L’esperienza con il supporto NAKIVO è sempre stata eccellente per Peter. “I problemi meno urgenti sono stati gestiti via email con pochi scambi, mentre per i problemi tecnici più critici, impossibili da risolvere via email, un team di ingegneri era sempre disponibile telefonicamente. Sono impressionato dalla qualità del supporto che ricevo costantemente”, afferma Peter.

NAKIVO Backup & Replication è stato installato presso la sede di Loeliger Strub per prevenire i problemi che possono derivare dall’assenza di una strategia di backup. “In tutta onestà, una soluzione di backup delle VM è di gran lunga migliore che non averne alcuna o disporre di una soluzione incoerente. NAKIVO Backup & Replication è stato scelto perché è stato facile convincere il management a investire un importo minimo per ottenere benefici massimi”, afferma Peter.

Results

“NAKIVO Backup & Replication ha sostanzialmente sostituito una soluzione ‘zero’ presso Loeliger Strub, quindi naturalmente ho dovuto investire del tempo nella nuova soluzione, ma non me ne sono mai pentito. La situazione qui è un po’ particolare perché in passato non esisteva una vera soluzione. La tranquillità è un risultato inestimabile e aiuta il fatto che il costo di implementazione di NAKIVO Backup & Replication non sia eccessivamente elevato al punto da impedire allo studio di dotarsi di una soluzione di backup”, afferma Peter.

About Loeliger Strub

Loeliger Strub è uno studio di architettura con sede a Zurigo, in Svizzera. Lo studio è rinomato per i suoi progetti architettonici di alto profilo, in particolare nel settore degli edifici residenziali. Dal 2000, l’azienda ha ricevuto numerosi riconoscimenti per i propri progetti, tra cui il premio Goldener Hase 2020, recentemente assegnato dalla principale rivista svizzera di architettura Hochparterre. Per ulteriori informazioni, visitare loeligerstrub.ch.