NAKIVO assicura la continuità dei servizi per un istituto finanziario

Business Challenge

ICFC Finance Limited è un istituto finanziario del Nepal. L'intero ambiente della banca è virtuale su VMware vSphere. Attualmente la banca dispone di due server fisici in Nepal, uno a Butwal e l'altro a Kathmandu. Complessivamente, nell'ambiente di produzione vengono eseguite 30 VM. Queste VM memorizzano tutte le transazioni finanziarie e le informazioni critiche relative ai clienti.

In generale, il backup e la replica sono fondamentali per evitare i tempi di inattività e garantire la continuità dei servizi aziendali e dei servizi finanziari durante un incidente. I dati dei clienti sono fondamentali e devono essere protetti in ogni momento. Poiché il settore finanziario è regolamentato dal governo, tutte le transazioni e le attività finanziarie devono essere registrate. Senza l'accesso ai dati, l'attività bancaria è impossibile. Pertanto, tutti i dati devono essere sempre disponibili e accessibili.

In precedenza, ICFC effettuava manualmente il backup e il ripristino dei dati attraverso una soluzione di backup separata per Windows. ICFC ha anche provato e testato altri strumenti di backup e replica disponibili sul mercato. Poiché il team IT doveva eseguire manualmente il backup e il ripristino di tutti i dati e non vi erano opzioni per impostare pianificazioni per queste attività, il processo era estremamente noioso. Il processo manuale richiedeva molto tempo e un lavoro e uno sforzo manuale per gestire tutto. Inoltre, a volte i dati mancavano e non venivano sottoposti a un backup completo.

Pertanto, ICFC voleva automatizzare l'intero processo di protezione dei dati e ha iniziato alle ricerche sulle soluzioni di backup delle VM. La soluzione doveva offrire facilità d'uso, sicurezza e scalabilità per garantire che i dati fossero accessibili e disponibili in ogni momento. & NAKIVO Backup & Replication è la soluzione scelta da ICFC dal 2016.

Soluzione

"NAKIVO Backup & Replication & offre una funzione completa di protezione dei dati, tra cui backup, replica, ripristino granulare istantaneo e ripristino istantaneo di VM. La soluzione è progettata per semplificare la protezione dei dati con molteplici funzioni di amministrazione e automazione. Queste funzioni ci permettono di creare flussi di lavoro automatizzati per il backup, la copia di backup e la replica di VM", afferma Ronesh Chitrakar, responsabile IT di ICFC Finance Limited. Inoltre, abbiamo una visione centralizzata di tutte le attività passate, presenti e future, per evitare sovrapposizioni". & NAKIVO Backup & Replication è una delle soluzioni di backup e ripristino dei dati più convenienti, con un modello di licenza flessibile e perpetuo."

"In soli due minuti, NAKIVO Backup & Replication era operativo e l'interfaccia web mi ha permesso di configurare facilmente la maggior parte delle parti. Per le impostazioni avanzate ho seguito la guida dell'utente. Inoltre, l'interfaccia web è comoda per accedere e gestire tutti i backup. & Abbiamo implementato NAKIVO Backup & Replication su uno dei nostri NAS Synology. È un'ottima soluzione perché possiamo gestire e archiviare i backup in un unico posto", dice Gestisci.

"Siamo impressionati dalla velocità di NAKIVO Backup & Replication. Ottimizza il nostro processo di backup e alla fine completa il backup della nostra intera infrastruttura in meno di 30 minuti, una velocità superiore alle nostre aspettative iniziali. La copia di backup ci guida a moltiplicare i backup e a inviarli offsite o in altre ubicazioni. Soprattutto perché le copie di backup possono essere concatenate ai lavori di copia di backup esistenti, creando un ottimo processo automatizzato", afferma Rones.

"Anche il Ripristino di emergenza è una funzionalità impressionante che ci guida nella progettazione di un piano e nell'impostazione di azioni per eseguire facilmente il ripristino di emergenza. Il RTO della replica delle VM di NAKIVO è quasi in tempo reale. Questo è uno dei fattori più importanti, che rende possibili gli standard di ripristino dell'ambiente. Con la replica delle VM, possiamo facilmente replicare altri host in un breve periodo di tempo", afferma Ora.

"La funzionalità di immutabilità rende i nostri dati completamente sicuri e ci dà tranquillità, oltre a proteggerci dai ransomware. Con il ripristino istantaneo della VM, possiamo ripristinare un'intera macchina virtuale all'istante senza tempi di inattività. Infine, il Monitoraggio IT ci dà la possibilità di tenere traccia delle prestazioni per le nostre VMware. Possiamo notare se una VM non è in buona salute e prendere le azioni necessarie per prevenire potenziali problemi", dice Ronesh.

"Il team di supporto tecnico di NAKIVO fornisce sempre un'assistenza tempestiva, disponibile 7 giorni su 7, 24 ore su 24, per aiutarci a risolvere problemi e casi di emergenza. Abbiamo avuto un'ottima esperienza con il team di supporto in diversi incontri e il team è molto paziente nell'indagare sui problemi per darci soluzioni praticabili", dice Ronesh.

Risultati

"NAKIVO Backup & Replication ha reso il nostro processo di backup efficiente e veloce. Pertanto, il prodotto ci fa risparmiare una tonnellata di denaro che avremmo speso in investimenti in ingegneria e in infrastrutture IT. & Inoltre, il prodotto riduce il tempo e il carico di lavoro di tutto il nostro team IT", afferma NAKIVO Backup & Replication, "Il denaro che NAKIVO Backup & Replication ci ha aiutato a risparmiare si misura con il denaro che avremmo speso in risorse aggiuntive per i nostri sistemi IT e il denaro per correggere i problemi in caso di perdita di dati o downtime. & Tenendo conto di tutti questi fattori, NAKIVO Backup & Replication ci fa risparmiare un sacco di soldi rispetto all'approccio precedente con il backup manuale."

"NAKIVO Backup & Replication è scalabile e robusto e ha una facile configurazione con una rapida implementazione e un buon supporto tecnico. & Con NAKIVO Backup & Replication abbiamo raggiunto il nostro obiettivo di RTO, cosa che non accadeva con le nostre soluzioni precedenti. & NAKIVO Backup & Replication assicura la continuità dei nostri servizi finanziari ai clienti", afferma Ronesh.

Informazioni su ICFC Finance Limited

ICFC Finance Limited è stata registrata nel 2003 e ha iniziato a operare nel 2004. Con sede a Kathmandu, in Nepal, ICFC è stata promossa principalmente per soddisfare le esigenze finanziarie delle piccole e medie imprese. ICFC cerca di facilitare la crescente domanda di credito dei suoi clienti attraverso strumenti finanziari innovativi e sofisticati, grazie allo stato dell'arte della tecnologia e alle procedure consigliate a livello internazionale. Per maggiori informazioni, visitare www.icfcbank.com.