NAKIVO guida il fornitore di servizi ICT a ripristinare la situazione da un disastro con la replica delle VM

Business Challenge

BTC Reti è un partner di fiducia per l'ingegneria integrata end-to-end, i servizi di qualità e la gestione della trasformazione digitale. Oltre quattro decenni di esperienza hanno trasformato BTC in un fornitore ICT maturo e hanno permesso all'azienda di comprendere nel dettaglio gli elementi aziendali, tecnologici e operativi. BTC è cresciuta non solo in termini di dimensioni, geografia e fatturato, ma ha anche sviluppato una cultura aziendale dedicata alla soddisfazione dei clienti, alle relazioni durature e alla responsabilità sociale.

L'infrastruttura IT di BTC è composta da 14 server fisici e 100 macchine fisiche distribuite in sette ubicazioni in quattro Paesi. Le VM contengono i dati critici dei clienti, oltre alle applicazioni per gli utenti, la gestione e i servizi. Il successo delle operazioni quotidiane dell'azienda si basa molto su queste applicazioni, che contengono dati essenziali che devono essere conservati e resi disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il servizio clienti, e in particolare la loro soddisfazione, potrebbero risentirne pesantemente se i dati critici andassero persi. Una soluzione di backup affidabile per le VM è fondamentale per garantire le operazioni di Backup e l'assistenza ai clienti.

Reti BTC ha esaminato versioni di prova di soluzioni di backup da diversi vendor, ma non è mai stata completamente soddisfatta. La maggior parte delle prove consentiva solo backup completi e non incrementali. Altre soluzioni avevano interfacce eleganti, ma trovare le impostazioni necessarie si è rivelato complicato. Inoltre, la maggior parte di esse non prevedeva la replica delle VM e la possibilità di ripristinare singoli file e oggetti. L'obiettivo era trovare una soluzione che fosse semplice da implementare e mantenere, pur offrendo tutte le funzioni necessarie per un'azienda.

Soluzione

Alla fine, NAKIVO Backup & Replication è stato scelto come soluzione di protezione dei dati di BTC per il backup, la replica e il ripristino. BTC ha scelto il prodotto per l'ampia gamma di funzioni, l'usabilità e il prezzo. & "In sostanza, NAKIVO Backup & Replication offre molte più funzioni rispetto agli altri vendor. La facilità d'uso e di implementazione è stato il motivo principale per cui abbiamo deciso di scegliere questo prodotto. & NAKIVO Backup & Replication ha un'interfaccia web facile da usare, che è ottima per la semplicità. Anche i prezzi competitivi e ragionevoli sono stati un grande vantaggio per noi", afferma Rogelio Alvarez, analista di rete presso BTC Reti.

"L'installazione e la gestione del software sono state semplici e senza impostazioni aggiuntive non necessarie. La semplicità dell'interfaccia web rende il software reattivo e affidabile, soprattutto perché il ripristino di emergenza deve essere immediato. & Abbiamo installato NAKIVO Backup & Replication utilizzando l'OVA di VMware. Utilizziamo anche NFS per lo storage esterno dei backup. Inoltre, abbiamo configurato lavori di replica su più siti per il ripristino di emergenza", dice Rogelio.

NAKIVO Backup & Replication & fornisce backup incrementali, basati su immagini e coerenti con le applicazioni di VMware. "Eseguiamo backup di VM ogni 1 ora, 8 ore e 24 ore. I criteri di ricerca basati sui criteri ci hanno aiutato molto, in quanto ora possiamo gestire quale VM va a quale lavoro di backup utilizzando tag della VM, stati, cartelle e altro ancora. Questo semplifica e velocizza la gestione delle classificazioni dei lavori di backup di oltre 100 VM", afferma Gestelio.

BTC Reti utilizza anche la replica delle VM, il ripristino istantaneo delle VM e il ripristino istantaneo dei file. "La replica delle VM ci ha aiutato a ripristinare rapidamente una situazione di disastro che abbiamo avuto qualche tempo fa. Le repliche delle VM sono archiviate nei nostri siti di ripristino di emergenza, dobbiamo solo accenderle quando si verifica qualcosa nel nostro sito principale. Anche la durata della replica è rapida grazie all'approccio di replica incrementale", afferma Rogelio.

"Il ripristino istantaneo delle VM si è dimostrato efficace quando le nostre VM critiche sono state danneggiate per diversi motivi. Siamo riusciti a ripristinare queste VM in tempi accettabili. Ci sono stati anche casi in cui gli utenti hanno erroneamente cancellato i loro file o le loro e-mail. Grazie al ripristino istantaneo dei file, siamo riusciti a ripristinare rapidamente tutti i file e le e-mail critiche", afferma Rogelio.

Risultati

"NAKIVO Backup & Replication ha un'interfaccia facile da usare ed è piuttosto semplice da installare e gestire; abbiamo implementato il software una sola volta e non abbiamo più dovuto configurare nulla. & Inoltre, NAKIVO Backup & Replication è una soluzione affidabile per il backup delle VM con un prezzo ragionevole. Il prodotto ha risolto tutti i problemi che abbiamo riscontrato con i diversi vendor e ha dato ripetutamente prova di sé. La replica delle VM ha accelerato la nostra risposta quando si è verificato un disastro nella nostra sede principale, e spesso abbiamo fatto affidamento sul ripristino istantaneo delle VM e sul ripristino granulare immediato. Il supporto tecnico di NAKIVO è sempre stato reattivo tramite la chat e tutte le nostre domande sono sempre state approfondite con la massima capacità", afferma Rogelio.

Informazioni su BTC Reti

Reti BTC è un provider ICT fondato nel 1975 in Arabia Saudita. BTC ha introdotto il primo e più grande PABX digitale, la prima videoconferenza e la più grande rete dati del Regno, oltre ad altri prodotti e soluzioni all'avanguardia. Di conseguenza, l'azienda è orgogliosa di svolgere un ruolo diretto nella connessione di milioni di persone e di servire tutti i segmenti di mercato fornendo prodotti all'avanguardia e soluzioni personalizzate. Oggi BTC Reti è riconosciuta come uno dei maggiori fornitori di soluzioni ICT integrate del Medio Oriente, con filiali in Arabia Saudita, Egitto, Libano e Giordania. Per ulteriori informazioni, visitare www.btcnetworks.net.