NAKIVO guida i fornitori di servizi di telecomunicazione a centralizzare il proprio ambiente

Business Challenge

GCA Telecom opera nel mercato delle telecomunicazioni dal 1998 e da allora fornisce servizi telefonici locali e interurbani. GCA Telecom è stata una delle prime compagnie telefoniche private a operare in El Salvador. Negli ultimi años, con l'evolversi della tecnologia, l'azienda ha iniziato a fornire altri servizi, tra cui servizi dati in fibra GPON e servizi VOIP.

GCA Telecom opera in quattro filiali in El Salvador. Attualmente l'azienda dispone di tre server fisici ubicati nella sede principale. Le VM memorizzano i dati per uso interno e per i servizi forniti ai clienti. Per quanto riguarda l'uso interno, il sistema di contabilità e il sistema di fatturazione devono essere disponibili per il successo delle operazioni quotidiane. Nel frattempo, i clienti dell'azienda devono avere a disposizione servizi VOIP, servizi di chiamata prepagata, web hosting e servizi di e-mail senza interruzioni o tempi di inattività.

Ad esempio, se dovesse accadere qualcosa al loro server di e-mail, GCA Telecom vorrebbe ripristinare immediatamente il server con una perdita minima di dati. Tuttavia, se le e-mail andassero effettivamente perse, l'azienda comincerebbe a perdere i propri clienti. Inoltre, a causa delle normative, i dati storici devono essere conservati per almeno un anno. In qualità di fornitore di servizi, GCA Telecom non può permettersi il lusso di perdere i propri dati, pertanto il backup e il ripristino dei dati sono di fondamentale importanza.

Prima della virtualizzazione dell'ambiente, GCA Telecom disponeva di dieci server fisici e ogni server aveva una configurazione RAID e un disco di backup esterno. In pratica, con la configurazione precedente, il team IT doveva amministrare ogni giorno dieci server fisici e controllare che i backup fossero terminati con successo. A volte i backup falliti costituivano un problema, poiché i server erano già occupati a svolgere altre attività. L'intera procedura non era centralizzata e ogni server aveva le proprie caratteristiche e i propri problemi. Nel complesso, l'azienda sperimentava tempi lunghi per i backup e i ripristini e spendeva troppo tempo per la gestione di questi backup. L'obiettivo principale di GCA Telecom era quello di ridurre il numero di server fisici in uso e di implementare una soluzione di backup di macchine fisiche semplice e centralizzata che potesse essere installata sul NAS Synology.

Soluzione

Poiché GCA Telecom voleva una soluzione di backup delle VM compatibile con il server Synology NAS esistente, NAKIVO Backup & Replication è stata la scelta ideale per l'azienda. "Non volevamo avere un altro server Linux solo per fare i backup degli altri server Linux e Windows. & Per questo motivo, grazie all'integrazione di NAKIVO Backup & Replication con il nostro Synology NAS, l'installazione è stata un gioco da ragazzi e non ha richiesto alcun tempo. Abbiamo dedicato un po' di tempo alla configurazione, poiché non avevamo ancora familiarità con il prodotto. Il team di supporto è stato di grande aiuto nell'impostazione e nelle spiegazioni", afferma Jose Belarmino Jaime, Director di GCA Telecom.

"NAKIVO Backup & Replication è installato sul nostro NAS Synology, il che è conveniente per noi, dato che avevamo già questo server per i nostri backup di rete, e non abbiamo dovuto investire in altro hardware. & & L'interfaccia web di NAKIVO Backup & Replication è hostata sul NAS Synology e non dobbiamo preoccuparci di server o servizi, se dovessimo installare NAKIVO Backup & Replication su un computer Linux", dice Jose.

Con la nuova soluzione di backup delle VM, GCA Telecom protegge le sue VM e i suoi dati con backup incrementali per sempre ed è in grado di memorizzare punti di ripristino su base settimanale, mensile e annuale. Inoltre, l'azienda può ora pianificare i lavori di backup in qualsiasi momento. "Ora sono necessarie tre ore per eseguire il backup di tutti i nostri server e il backup incrementale per sempre è molto utile per noi, non solo per risparmiare tempo di backup, ma anche per risparmiare spazio su disco. Anche i punti di ripristino sono utili per noi, nel caso in cui qualcosa vada storto quando apportiamo modifiche ai server". & NAKIVO Backup & Replication è estremamente facile da usare e non è necessario essere esperti di backup/recupero. Una volta configurato tutto, il prodotto svolge il suo lavoro al posto vostro", afferma Lavoro.

NAKIVO Backup & Replication ha permesso a GCA Telecom di centralizzare tutti i processi aziendali con poca supervisione da parte del team IT e di ridurre il numero di server da dieci a tre. La semplicità della replica delle VM ha anche permesso all'azienda di replicare le proprie VM dalla sede principale alle altre filiali, in modo da rendere possibile un ripristino rapido in pochi clic, in caso di disastro. & "NAKIVO Backup & Replication, installato sul nostro Synology NAS, ha ridotto i tempi di amministrazione del backup, dato che dovevamo dedicare tutto il tempo al monitoraggio dei nostri dieci server fisici. Grazie all'efficienza e alla funzionalità del prodotto, abbiamo deciso di eliminare diversi server fisici e di virtualizzare il nostro ambiente", afferma Jose.

Risultati

NAKIVO Backup & Replication installato su un NAS Synology fornisce a GCA Telecom un ambiente centralizzato, backup automatizzati e incrementali per sempre e meno tempo obbligatorio per l'amministrazione dei backup. & NAKIVO Backup & Replication ha scaricato sul team IT l'onere di supervisionare dieci server fisici, facendo risparmiare almeno un'ora di ogni giorno. & Con la precedente configurazione, tutto doveva essere fatto manualmente; con NAKIVO Backup & Replication, i backup ora possono essere pianificati ad un determinato orario e con il backup incrementale per sempre, il tempo di backup è molto più breve. & "NAKIVO Backup & Replication ci ha fornito tre vantaggi. In primo luogo, siamo riusciti a ridurre il numero di server fisici da dieci a tre, consumando così meno energia. In secondo luogo, abbiamo ridotto le nostre ore di lavoro per la supervisione dei dieci server fisici, risparmiando così almeno un'ora al giorno. Infine, abbiamo risparmiato lo spazio che prima era occupato dai dieci server fisici e dai relativi dischi di backup esterni", dice Backup.

Informazioni su GCA Telecom

GCA Telecom è la prima società privata di servizi di telecomunicazione in El Salvador, attiva dal 1998. L'azienda ha più di 2.000 clienti in El Salvador e all'estero che hanno scelto GCA Telecom per coprire i loro requisiti di servizi di telecomunicazione a livello nazionale. L'azienda fornisce ai suoi clienti Internet in fibra ottica, servizi virtuali PBX, servizi di connessione digitale E-1, servizi telefonici residenziali e aziendali, servizi IP e servizi di videosorveglianza. Per ulteriori informazioni, visitare www.gcatelecom.com.sv.