NAKIVO permite a SRAM recuperar archivos cinco veces más rápido

Reto empresarial

Fundada en Chicago en 1987, SRAM, LLC ha crecido hasta convertirse en el segundo fabricante mundial de componentes para bicicletas. La misión de SRAM es ser el fabricante de componentes más emocionante del sector de las bicicletas. A lo largo de los años, SRAM ha aumentado sus ventas de forma exponencial y ha incorporado otras empresas a su cartera, como Sachs, RockShox, Avid, Truvativ y Zipp. SRAM diseña y fabrica palancas de cambio, cadenas, frenos, pedales, medidores de potencia y otros componentes para bicicletas.

Con sede en Chicago, EE. UU., SRAM cuenta con más de 17 ubicaciones en todo el mundo, que incluyen instalaciones de fabricación y clubes de apoyo más pequeños. La infraestructura de TI de SRAM está 100 % virtualizada y comprende 40 hosts ESXi. Las máquinas virtuales de VMware almacenan toda la información de la empresa, incluidos todos los servidores de aplicaciones críticas para el negocio, los sistemas de correo electrónico, las bases de datos, las redes y los servicios de supervisión. Para SRAM, la protección de los datos es de suma importancia; son conscientes de que nadie puede estar completamente a salvo de desastres naturales, cortes de energía, virus o errores humanos, como la eliminación accidental de datos. Todos estos problemas podrían afectar negativamente a las operaciones diarias de SRAM, ya que afectan a partes interesadas como empleados, clientes y distribuidores. Mediante el uso de una solución sólida de backup de máquinas virtuales que restaura los datos lo más rápido posible, SRAM puede minimizar el tiempo de inactividad y eliminar la pérdida de datos. En general, la disponibilidad de datos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, es el objetivo final de la empresa.

«En el pasado, utilizábamos un producto de software de backup en el que se instalaban agentes en el sistema operativo y también hacíamos backups en cintas todas las noches. El backup en cinta era nuestra única solución si queríamos disponer de almacenamiento externo. Como hace 20-15 años no existía la nube, teníamos que utilizar cintas porque necesitábamos almacenamiento externo. Entonces, el software de backup que requería agentes se volvió engorroso de usar y no ofrecía todas las funciones. Decidimos buscar una solución integral de backup de máquinas virtuales porque no solo queríamos hacer backups de las máquinas virtuales de VMware, sino también poder restaurar archivos y máquinas virtuales completas. Con la recuperación de máquinas virtuales, queríamos eliminar la necesidad de reconstruir toda la máquina virtual desde cero, para poder acortar el proceso y ahorrar tiempo», afirma Michael Noeth, director de operaciones de TI de SRAM.

Solución

Mientras buscaba diferentes soluciones de backup de máquinas virtuales disponibles en el mercado, SRAM descubrió NAKIVO Backup & Replication y, después de tres meses de pruebas y evaluaciones, adquirió NAKIVO Backup & Replication para proteger su entorno virtual. NAKIVO Backup & Replication se instaló como un appliance virtual de VMware, lo que redujo significativamente el tiempo de instalación y la complejidad. «Tuvimos una excelente primera experiencia al instalar y configurar el producto, ya que todo es muy intuitivo y fácil de entender. En media hora, conseguimos ejecutar nuestra primera tarea de backup. Con el appliance virtual preconfigurado, tampoco es necesario mantener y obtener licencias para un sistema operativo subyacente, lo que supone una gran ventaja para nosotros», afirma Michael.

Para SRAM, el backup de máquinas virtuales es la función más esencial para proteger sus aplicaciones y bases de datos. Con los backups incrementales permanentes, la empresa solo transfiere los datos modificados al repositorio de backups, lo que se traduce en un mejor rendimiento y backups más rápidos. «Realizamos backups incrementales permanentes todas las noches para la mayor parte de nuestras máquinas virtuales VMware. Por término medio, las tareas de backup tardan entre unos minutos y menos de una hora como máximo, dependiendo del tipo de máquina virtual y de lo que se almacena en ella», afirma Michael.

Con NAKIVO Backup & Replication, SRAM también recibe informes automáticos completos una vez al día sobre la finalización satisfactoria de las tareas. «Los informes automatizados son rápidos e indican si el backup se ha realizado correctamente; y si no ha sido así, el informe proporciona detalles sobre lo que ha fallado y cómo solucionarlo, por lo que es absolutamente útil», afirma Michael.

La copia de backup permite a SRAM crear y mantener copias de los backups de VMware en diferentes ubicaciones. «Actualmente, copiamos los backups de una ubicación a otra, pero los guardamos internamente, en nuestras instalaciones. Si ocurriera algo en una ubicación, siempre tendríamos copias de backup adicionales en otras ubicaciones. Los jobs de copia de backup proporcionan una forma eficaz de proteger nuestros backups y garantizar que estén a salvo, independientemente de lo que le ocurra a nuestros backups principales», afirma Michael.

La recuperación instantánea de máquinas virtuales y la recuperación instantánea de archivos proporcionan a SRAM opciones para recuperar máquinas virtuales, archivos y carpetas completas. «La recuperación instantánea de archivos es extremadamente rápida, ya que en dos o tres minutos podemos recuperar nuestros archivos. Antes, con las cintas, la recuperación de archivos llevaba una eternidad, y con nuestro software de backup anterior, el proceso era más complicado y lento en general: normalmente nos llevaba al menos 15 minutos», afirma Michael. Con la recuperación instantánea de máquinas virtuales, SRAM también puede recuperar máquinas virtuales completas desde sus backups casi al instante.

Resultados

NAKIVO Backup & Replication, instalado como un appliance virtual preconfigurado, proporciona a SRAM un backup rápido de máquinas virtuales y una recuperación instantánea de máquinas virtuales y archivos. Con el backup incremental permanente, la empresa puede completar los backups de máquinas virtuales en unos minutos o en una hora. Además, con NAKIVO Backup & Replication, SRAM ahora puede recuperar máquinas virtuales, archivos y carpetas completas casi al instante. En general, la empresa ahora puede recuperar archivos cinco veces más rápido. «NAKIVO Backup & Replication es un producto fácil de usar y, dado que contamos con al menos 20 empleados en todo el mundo que se dedican a los backups, el hecho de que no se requiera formación especial para manejar el software es fantástico. Dado que todavía estamos en proceso de transición desde las cintas, NAKIVO Backup & Replication nos ha demostrado su eficacia gracias a sus funciones, facilidad de uso y estructura de precios razonable», afirma Michael.

Acerca de SRAM

Fundada en 1987, SRAM, LLC es una empresa privada dedicada a la fabricación de componentes para bicicletas con sede en Chicago, Illinois, Estados Unidos. SRAM diseña y fabrica componentes para bicicletas, incluyendo palancas de cambio, desviadores, frenos, cadenas, pedales, medidores de potencia y otras piezas para ciclismo. Los componentes de SRAM son utilizados por fabricantes de bicicletas y vendidos en el mercado de repuestos a distribuidores y minoristas de bicicletas de alta gama. La empresa creció de forma orgánica y mediante adquisiciones, y a finales de la década de 2000 se había convertido en una de las mayores marcas de componentes de alta gama para ciclismo del mundo, vendiendo bajo las marcas SRAM, Avid y RockShox, entre otras. Para obtener más información, visite www.sram.com.