POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE NAKIVO
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NAKIVO reconoce que respetar la privacidad del usuario es de suma importancia. NAKIVO se compromete a proteger su privacidad y a proporcionarle una experiencia positiva en nuestro sitio web, nakivo.com (el "Sitio") y en el uso de nuestros Productos y servicios.
Esta Política de Privacidad se aplica al sitio web NAKIVO y a los Productos que enlazan o hacen referencia a esta Política de Privacidad y describe el tipo de información que NAKIVO puede recopilar o que usted puede proporcionar cuando utiliza el sitio web NAKIVO,<>compra, descarga, instala, accede o utiliza los productos de software NAKIVO descritos en el Sitio ("Productos") y le proporciona información sobre las prácticas de NAKIVO en materia de privacidad y recopilación de datos.
Le rogamos que lea atentamente esta política para comprender nuestras políticas y prácticas en relación con su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no descargue ni utilice el Producto. Al descargar, registrarse o utilizar el Producto, usted acepta esta política de privacidad.
Esta política puede cambiar de vez en cuando y dichos cambios son accesibles en: https://www.nakivo.com/support/privacy-policy/. Su uso continuado del Sitio y/o del Producto después de que hagamos cambios se considerará como aceptación de dichos cambios, por lo que le rogamos que compruebe la política periódicamente para ver si hay actualizaciones.
Si tiene preguntas o dudas sobre esta declaración, póngase primero en contacto con nuestro coordinador del sitio en marcom@nakivo.com o por correo postal a:
Sede de NAKIVO
4894 Sparks Blvd.Sparks, NV EE.UU.-89436-8202
Términos definidos:
Información personal: cualquier dato sobre un individuo identificado o identificable, incluidos los datos que identifican a un individuo o que podrían utilizarse para identificar, localizar, rastrear o ponerse en contacto con un individuo. La información personal incluye tanto la información directamente identificable, como el nombre, el número de identificación o el cargo único, como la información indirectamente identificable, como la fecha de nacimiento, el identificador único del dispositivo móvil o wearable, el número de teléfono, así como los datos codificados en clave.
Recogida de sus datos personales
En general, usted puede visitar el Sitio sin decirnos quién es ni proporcionar ninguna información sobre sí mismo. En algunas áreas del Sitio, le pedimos que nos proporcione información que nos permitirá procesar un pedido, ofrecer servicios que requieren registro, ayudarle con problemas de soporte técnico o hacer un seguimiento con usted. En general, NAKIVO puede solicitarle Información Personal cuando usted:
- se registra en cualquiera de nuestros sitios web (creando una cuenta),
- realiza un pedido,
- proporciona comentarios a una encuesta en línea o nos comenta una idea o sugerencia,
- participa en un programa de reembolso, concurso u otra oferta promocional,
- solicitar un SERVICIO ESPECIAL,
- solicitar información o archivos al servicio técnico o al servicio de atención al cliente,
- procesando su pedido,
- enviando comunicaciones de marketing,
- permitiendo el uso de ciertas características de nuestros Productos,
- proporcionando servicio al cliente.
Consentimiento
Al utilizar el Sitio y los Productos de NAKIVO o al proporcionarnos cualquier Información Personal, usted consiente la transferencia, el tratamiento y el almacenamiento de dicha información, incluso fuera de su país de residencia.NAKIVO puede actuar como "controlador de datos" o ser considerado como tal. Cuando NAKIVO actúe como responsable del tratamiento, usted podrá ejercer sus derechos de acceso y solicitar correcciones, supresiones o desactivaciones en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Qué hará NAKIVO con su Información personal.
La información que recopilamos nos ayuda a entregarle el Producto que ha solicitado, a desarrollar y mejorar nuestros Productos y a ofrecer una experiencia mejor y más personalizada a nuestros usuarios finales. NAKIVO también puede utilizar la información de forma agregada y no identificada con fines de investigación y para ayudar a tomar decisiones de ventas, marketing y empresariales. La información es retenida por NAKIVO y sólo será utilizada por NAKIVO para apoyar su relación de cliente con NAKIVO permitiendo a NAKIVO estimar el tamaño de nuestra audiencia y patrones de uso, almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestros Productos de acuerdo con sus intereses individuales, reconocerle cuando utiliza el Producto. NAKIVO también puede utilizar su correo electrónico para ponerse en contacto con usted acerca de NAKIVO bienes y servicios que puedan ser de su interés. No le añadiremos a una lista de correo ni a un boletín de noticias sin que se haya registrado para este servicio. Sólo nos pondremos en contacto con usted si necesitamos más información para completar un servicio.
Qué podrían hacer otros con su Información personal.
NAKIVO no comparte, alquila ni vende ninguna Información Personal (como su nombre o dirección de correo electrónico) a ninguna organización externa para su uso en sus actividades de marketing o solicitudes. De vez en cuando NAKIVO puede utilizar agentes o contratistas que tendrán acceso a su Información Personal para realizar servicios para NAKIVO (como el mantenimiento de la base de datos), sin embargo, están obligados por nosotros a mantener la información confidencial y no pueden utilizarla para ningún otro propósito que no sea llevar a cabo los servicios para NAKIVO. Además, NAKIVO también puede compartir información agregada sobre sus clientes con anunciantes, socios comerciales y otros terceros. Por ejemplo, podríamos compartir que nuestros usuarios son un x por ciento usuarios de PC y un y por ciento usuarios de Macintosh. Sin embargo, ninguno de estos datos contendrá información personal que identifique a nuestros usuarios. NAKIVO también podrá revelar la información que recopile para cumplir cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluida la respuesta a cualquier solicitud gubernamental o reglamentaria, para hacer valer sus derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre NAKIVO y los clientes, como el CLUF, y si la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de NAKIVO, sus clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude.
Seguridad de su Información personal
Nuestra intención es proteger la Información Personal que se nos confía y tratarla de forma segura de acuerdo con esta Política de Privacidad. NAKIVO aplica medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas diseñadas para proteger sus Datos Personales frente al acceso, uso o divulgación no autorizados. También exigimos contractualmente a nuestros socios que protejan dicha información del acceso, uso y divulgación no autorizados. Sólo conservamos y tratamos los datos absolutamente necesarios para el cumplimiento de nuestras funciones (minimización de datos), además de limitar el acceso a la Información Personal a quienes la necesitan para llevar a cabo el tratamiento.
Sus opciones
Puede solicitar confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen, dónde y con qué fin. Además, le facilitaremos gratuitamente una copia de los datos personales en formato electrónico. Si necesita asistencia adicional, o ayuda para acceder, corregir, suprimir o borrar sus Datos Personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente.Puede negarse a compartir con nosotros determinados Datos Personales, en cuyo caso es posible que no podamos proporcionarle algunas de las características y funcionalidades del Sitio y/o de los Productos.
Notificación de filtraciones
En caso de filtración, notificaremos a los usuarios afectados en un plazo de 72 horas a partir del momento en que tengamos conocimiento de la filtración.
Retención de datos
Solo retendremos la Información personal recopilada de un usuario mientras su cuenta esté activa o, en caso de que no lo esté, durante un tiempo limitado siempre que la necesitemos para cumplir los fines para los que la recopilamos, a menos que la legislación aplicable exija lo contrario.
Tienda en línea de NAKIVO
La tienda en línea NAKIVO está diseñada para ofrecerle opciones relativas a la privacidad de sus datos identificativos. Si lo desea, puede crear una cuenta. Esto le permitirá disponer de una página de pedidos personalizada para realizar pedidos exprés y consultar su historial de compras. Para proteger su privacidad, hemos diseñado los Sitios para incluir ciertos pasos para verificar su identidad antes de concederle acceso o permitirle hacer correcciones en una cuenta. Siempre tendrá acceso a la información de su cuenta y podrá consultarla, actualizarla o corregirla en cualquier momento. Cuando compre productos a través de nuestro sitio web, en el formulario de pedido también se le pedirá que facilite un número de teléfono diurno. Sin embargo, el número de teléfono sólo se utiliza para resolver rápidamente cuestiones relativas a un pedido, como aclarar direcciones de correo electrónico de clientes inactivas o introducidas incorrectamente.
Enlaces de terceros
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Cambios en esta política
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Contacto
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