NAKIVO ayuda a un instituto médico a garantizar una recuperación casi instantánea con la replicación de máquinas virtuales

Desafío empresarial

Stages of Life Medical Institute es una consulta médica grupal centrada en el diagnóstico y tratamiento del dolor y de problemas relacionados con el dolor. Mediante un enfoque holístico, la clínica trata una amplia variedad de afecciones, desde dolores de cabeza hasta dolor en los pies, desde neuritis hasta colitis, entre otros problemas. La consulta atiende a numerosos pacientes de todo Estados Unidos y con frecuencia recibe pacientes del extranjero. Además de tratar dolores de cabeza, dolor abdominal y de espalda, enfermedades degenerativas y traumatismos, la clínica realiza muchas de sus propias modalidades de diagnóstico.

Stages of Life Medical Institute cuenta con una única sede, 17 máquinas virtuales y un servidor NAS dedicado para el almacenamiento de backups. Las máquinas virtuales alojan varias aplicaciones para historiales médicos electrónicos, gestión de laboratorios, gestión de inventario, portales de clientes y servicios de informes. La clínica también depende de aplicaciones críticas como Microsoft Active Directory, servidores de archivos, historiales médicos electrónicos y sistemas de laboratorio. Todas estas aplicaciones almacenan datos críticos de los pacientes. Por ello, la clínica necesita crear backups basados en imágenes varias veces al día y siempre ha dependido en gran medida de una solución de backup para garantizar la continuidad de las operaciones y mantener la disponibilidad de los datos de los pacientes en todo momento.

Antes de virtualizar su entorno, Stages of Life Medical Institute utilizaba únicamente servidores físicos y realizaba backups estándar de Windows Server. Además, la clínica almacenaba archivos críticos en la nube. Sin embargo, no existía ninguna herramienta para gestionar la recuperación completa de los sistemas críticos. En caso de desastre, la recuperación debía realizarse de forma manual, lo que hacía que el proceso fuera largo y complejo. Tras modernizar por completo su infraestructura, la clínica decidió que la única vía razonable era una solución que admitiera backups basados en imágenes, replicación de máquinas virtuales y recuperación instantánea de VM.

Solución

NAKIVO Backup & Replication fue recomendado a Martin Jirkal, Senior IT Infrastructure Manager de Stages of Life Medical Institute, por colegas del sector. NAKIVO Backup & Replication resultó ser una opción ideal para las necesidades de la clínica gracias a su inmejorable relación coste-funcionalidad. Además, NAKIVO Backup & Replication cuenta con excelentes valoraciones de clientes en diversas plataformas de TI, con un índice de satisfacción del 98 %. La solución protege los datos mediante backups basados en imágenes e incrementales, permite automatizar los trabajos de replicación y reduce los tiempos de recuperación de máquinas virtuales completas, archivos individuales y objetos de aplicaciones. Asimismo, el software se integra con Microsoft Active Directory para una gestión de usuarios sencilla.

«Implementamos NAKIVO Backup & Replication como un appliance virtual preconfigurado y almacenamos nuestros backups en un servidor FreeNAS independiente. Como profesional del sector, no tuve ningún problema con la instalación ni con la configuración. La interfaz web es sencilla y fácil de usar. Con la renovación de la versión 10, la interfaz se volvió aún mejor», afirma Martin.

NAKIVO Backup & Replication permite a la clínica realizar backups coherentes de máquinas virtuales basados en imágenes, garantizando que todos los datos se capturen durante el proceso. «Realizamos backups de nuestros sistemas críticos varias veces al día, de la mayor parte de la infraestructura cada noche y de los sistemas menos críticos de forma semanal. Los backups programados para la noche suelen completarse correctamente en menos de una hora. La mejor parte del backup de máquinas virtuales es la funcionalidad de deduplicación global de datos, que nos permite contar con un esquema de retención de datos muy detallado. Actualmente utilizamos 20 TB de almacenamiento y conservamos hasta un año de historial. La configuración general de la retención de datos es excelente y muy fácil de gestionar», explica Martin.

NAKIVO Backup & Replication proporciona a Stages of Life Medical Institute una forma de replicar máquinas virtuales en una ubicación remota, de modo que, en caso de desastre, las réplicas puedan encenderse en una ubicación secundaria. «La replicación de máquinas virtuales es la función más crítica para nosotros. Replicamos las VM todas las noches y hemos realizado con éxito varias pruebas de recuperación ante desastres, que siempre han funcionado perfectamente. Los trabajos de replicación de VM también tardan alrededor de una hora en completarse», comenta Martin.

Con el enfoque anterior de protección de datos, la recuperación debía realizarse manualmente. Ahora, NAKIVO Backup & Replication ofrece una forma casi instantánea de recuperar máquinas virtuales completas, archivos individuales y objetos de aplicaciones. «La mayor ventaja para nosotros es que no solo podemos confiar en nuestros backups, sino que también podemos recuperar datos directamente desde ellos. Si se produce una pérdida de datos, podemos restaurar rápidamente desde cualquier punto temporal de los meses anteriores. La tranquilidad que esto aporta a los propietarios no tiene precio», afirma Martin.

Resultados

NAKIVO Backup & Replication protege el entorno virtual de Stages of Life Medical Institute mediante backups de VM basados en imágenes, deduplicación global de datos, replicación de máquinas virtuales, arranque instantáneo de VM y recuperación granular instantánea. La clínica puede programar backups diarios, nocturnos y semanales, y ahorra una cantidad significativa de espacio de almacenamiento gracias a la deduplicación global de datos. La replicación de máquinas virtuales permite a la clínica recuperarse de un desastre con solo unos clics, mientras que la recuperación instantánea de VM facilita la restauración de máquinas virtuales, archivos y objetos de aplicaciones. «El rendimiento general de NAKIVO Backup & Replication es impresionante. Nunca tuvimos que pagar de más por funcionalidades adicionales incluidas en nuevas versiones del producto, y eso realmente marca la diferencia. La diferencia entre los backups automatizados de máquinas virtuales basados en imágenes y los backups de Windows Server es indescriptible. Nunca hemos tenido problemas con la solución y el soporte de NAKIVO siempre está disponible para ayudarnos», concluye Martin.

Sobre Stages of Life Medical Institute

Fundado por David S. Klein, MD, Stages of Life Medical Institute es una consulta médica grupal centrada ante todo en el diagnóstico. Sin un diagnóstico preciso, cualquier intervención terapéutica está destinada a ser insuficiente. El propósito y la misión de la clínica son ofrecer servicios médicos de calidad en un entorno relajado, cercano y no intimidante. Para más información, visite www.suffernomore.com.