NAKIVO protege los datos críticos de los pacientes de un hospital de Nepal

Desafío empresarial

El Hospital Internacional Norvic lleva casi 30 años operando en Nepal. Norvic pretende revolucionar la prestación de asistencia sanitaria desarrollando un sistema basado en la atención que ofrezca servicios digitalizados, integrados y accesibles a todo el mundo. El equipo de profesionales médicos cualificados del hospital se dedica a prestar una asistencia sanitaria personalizada y compasiva, atendiendo las necesidades únicas de cada paciente con la máxima atención y cuidado. Para mejorar la experiencia del paciente y garantizar un acceso fluido a los servicios, Norvic acepta un amplio intervalo de pólizas de seguro médico internacionales y ha establecido acuerdos de facturación directa.

La infraestructura informática del hospital se basa en la tecnología hiperconvergente AHV de Nutanix. Norvic cuenta con más de 50 máquinas virtuales que dan soporte a operaciones esenciales, como el sistema ERP, correos electrónicos, sitios web e información relacionada tanto con pacientes como con médicos.

Salvaguardar estos datos críticos es una responsabilidad clave del hospital, ya que cualquier pérdida de datos podría tener graves repercusiones financieras y de reputación. Implementar una solución de backup de máquina virtual fiable es esencial para la recuperación completa de los datos cuando sea necesario, garantizando así la continuidad y la fiabilidad en la atención al paciente y las operaciones del hospital.

Históricamente, el hospital dependía de backups manuales y de otra solución de backup de máquina virtual. Sin embargo, esa solución de backups ya no satisfacía las necesidades cambiantes de Norvic y no podía hacer frente a los nuevos retos de ciberseguridad. Con la creciente importancia de la seguridad de los datos, Norvic necesitaba una estrategia de backups sólida para garantizar la seguridad de los datos.

Además, la gestión de los backups consumía demasiado tiempo al equipo de TI, ya que eran necesarias intervenciones manuales para los backups a nivel de archivos y las capacidades de recuperación de datos granular eran limitadas. Además, las opciones de backups externos eran insuficientes, y la necesidad de una solución de backup más completa y ampliable era obvia.

Solución

El Hospital Internacional Norvic eligió NAKIVO Backup & Replication como solución de backup de máquina virtual por varios motivos. La interfaz fácil de usar de la solución, combinada con un amplio conjunto de funciones, se ajusta perfectamente a los requisitos del hospital para hacer backups fiables, recuperación granular de datos y capacidades versátiles de backups externos. La sencilla arquitectura de NAKIVO Backup & Replication y el proceso de instalación sin esfuerzo consolidaron aún más la elección como la solución óptima. El producto también destaca por proporcionar una recuperación rápida sin pérdida de datos, lo que resulta esencial para mantener una atención al paciente y una eficiencia operativa ininterrumpidas.

Actualmente, NAKIVO Backup & Replication está totalmente integrado en el entorno virtual de Norvic. La infraestructura de TI del hospital se beneficia de backups regulares de máquinas virtuales que se realizan varias veces al día, adaptados a la criticidad de los datos en cuestión. Los backups incrementales de Nutanix AHV en la solución NAKIVO permiten a Norvic optimizar la utilización del almacenamiento y mantener un mayor número de puntos de recuperación. Esto permite que los backups se almacenen localmente, a la vez que se envían a plataformas de nubes públicas, lo que garantiza que los datos están protegidos en múltiples ubicaciones.

Una de las funciones más destacadas de NAKIVO Backup & Replication es la capacidad de la solución para proporcionar una recuperación granular instantánea, lo que resuelve una importante carencia a la que se enfrentaba anteriormente el hospital. Con NAKIVO, el equipo de TI puede recuperar eficazmente archivos individuales y objetos de aplicaciones directamente a su origen o a una ubicación alternativa. Además, la recuperación instantánea de máquinas virtuales permite al equipo de TI recuperar máquinas virtuales AHV de Nutanix completas, junto con todos los datos asociados, en cuestión de minutos.

Además, NAKIVO Backup & Replication ofrece un intervalo de opciones avanzadas de administración diseñadas específicamente para entornos Nutanix AHV. Gracias a la función de programación, el equipo de TI puede agilizar los flujos de trabajo automatizando tareas y garantizando que estas se ejecuten sin problemas. La funcionalidad de búsqueda global también simplifica la gestión de datos al facilitar la localización de elementos de protección de datos como máquinas virtuales, backups y repositorios.

NAKIVO Backup & Replication mejora aún más la resiliencia de los datos al soportar una amplia gama de plataformas en la nube para hacer backups externos, incluyendo Amazon S3, Wasabi, Backblaze B2, Azure Blob y otras. Al aprovechar estas opciones en la nube, Norvic puede eliminar los puntos únicos de fallo y garantizar la disponibilidad continua de los datos, incluso en caso de interrupciones locales. Este enfoque integral de la protección de datos refuerza la infraestructura informática general del hospital, salvaguardando la información crítica de pacientes y operaciones.

Resultados

Al hacer la transición de los backups manuales a NAKIVO Backup & Replication, el Norvic International Hospital cumplió con éxito sus objetivos clave para mejorar la protección de datos y la recuperación fiable. Anteriormente, el hospital se enfrentaba a limitaciones con la recuperación granular de datos. Sin embargo, con NAKIVO, Norvic puede ahora recuperar eficazmente archivos individuales y objetos de aplicaciones, dando respuesta a una necesidad crítica de su estrategia de protección de datos. Las capacidades de backup externo también estaban significativamente restringidas antes, pero con NAKIVO, Norvic ahora puede enviar sin problemas copias de backups a una variedad de plataformas en la nube, garantizando una sólida disponibilidad de datos y la preparación para la recuperación ante desastres.

El equipo de TI de Norvic también se ha beneficiado enormemente del cambio, pues ya no necesita invertir mucho tiempo en la gestión de los procesos de backups. El amplio intervalo de opciones de administración de NAKIVO Backup & Replication permite simplificar y agilizar la gestión de los backups, automatizando las tareas rutinarias y reduciendo la necesidad de intervenciones manuales. Este cambio no sólo ha mejorado la eficiencia, sino que también ha minimizado el riesgo de errores en el proceso de backups.

Acerca del Hospital Internacional Norvic

El GRUPO CHAUDHARY, una de las empresas más importantes de Nepal, fundó el Hospital Internacional Norvic en 1993. Hoy en día, el Norvic International Hospital está reconocido como uno de los mejores hospitales de cuidados intensivos del país y sigue siendo un centro de atención multiespecialidad de servicio completo designado como Hospital Internacional. Para más información, visite www.norvichospital.com.