Por qué le interesa renovar
Priorice la seguridad de los datos
No perderse ninguna actualización
Renovar permite acceder a las últimas actualizaciones de software con nuevas funciones y parches. Las actualizaciones son gratuitas con asistencia y mantenimiento válidos y se pueden instalar en el momento de su lanzamiento. Además, las actualizaciones incluyen versiones de compatibilidad con las últimas versiones de las plataformas compatibles.
Protección de datos continua
El acceso ininterrumpido a la asistencia técnica por teléfono, correo electrónico o el chat del producto garantiza una protección de datos continua. Nuestros cualificados ingenieros técnicos siempre están listos para resolver cualquier problema rápidamente para minimizar la inactividad y aumentar la eficiencia operativa. Y para reducir aún más los tiempos de respuesta, es posible mejorar la asistencia de asistencia estándar a asistencia 24×7.
Mejora de la presupuestación
Los planes de renovación plurianuales ofrecen mayores ahorros en las licencias de suscripción y en la asistencia y mantenimiento. Las opciones de renovación de entre 2 y 5 años permiten mejorar la previsión y presupuestación informáticas. Y lo que es más importante, liberan el tiempo invertido en las renovaciones anuales para poder dedicarlo a otras actividades clave.
Protección de precios
Las renovaciones plurianuales a tiempo protegen las tarifas en uso de futuros cambios de precio. Además, las renovaciones anticipadas ofrecen ahorros monetarios y evitan las cuotas de restablecimiento por la expiración de la asistencia y el mantenimiento.
Anticipación de necesidades
Con un contrato válido de asistencia y mantenimiento, las empresas pueden mejorar su edición de NAKIVO Backup & Replication en cualquier momento. Conforme sus necesidades cambian o añaden plataformas a sus operaciones, tienen la flexibilidad de activar funciones como el backup de Microsoft 365 o la protección de Oracle Database con RMAN.
Mayor productividad y seguridad
Aprovechar la última tecnología de NAKIVO Backup & Replication mejora la productividad. Las nuevas funciones pueden aumentar la seguridad de los datos, agilizar las operaciones y optimizar el presupuesto. Trabajamos continuamente para integrar nuevas tecnologías que refuercen la seguridad de los datos y protejan las nuevas plataformas que las empresas adoptan en sus operaciones.
¿Qué pasa si no renuevo?
Asistencia y mantenimiento expirados
Los clientes con contratos expirados de asistencia y mantenimiento de NAKIVO Backup & Replication pierden automáticamente todo el acceso a:
- Nuevos parches y actualizaciones de NAKIVO Backup & Replication: Los clientes dejan de disfrutar de las actualizaciones gratuitas a las últimas versiones y de las nuevas funciones y capacidades.
- Asistencia técnica: Los clientes ya no pueden recibir ayuda de los ingenieros de asistencia técnica de NAKIVO.
Licencia de suscripción expirada
Los clientes con licencias de suscripción expiradas pierden automáticamente el acceso a sus jobs de protección de datos en NAKIVO Backup & Replication y ya no pueden hacer backups de sus datos ni recuperarlos.
Política de renovaciones de NAKIVO
Para resolver cualquier duda sobre la renovación de las licencias de suscripción y la asistencia y mantenimiento de las licencias perpetuas, recomendamos leer la guía sobre la Política de renovaciones de NAKIVO.
La guía aborda los siguientes temas:
- Tipos de licencias y renovaciones
- Opciones de renovación
- Notificaciones automáticas de renovación
- Información para socios de canal
- Atención al cliente
- Y muchos más…
Información de NAKIVO
NAKIVO es una empresa estadounidense cuyo objetivo es desarrollar la solución definitiva de backup y recuperación ante desastres. Con reseñas de 5 estrellas en Internet, un 98 % de satisfacción de los clientes con la asistencia y más de 16,000+ clientes de pago en todo el mundo, NAKIVO ofrece un nivel de protección sin precedentes para entornos físicos, virtuales, de SaaS y en la nube.