30 días de asistencia 24×7 gratuita Términos & Condiciones

By participating in the promotion 30 Days of Free 24/7 Support (hereinafter the “Promotion”), you hereby agree to abide by General Promotion Terms & Conditions (the “Terms”) available at https://www.nakivo.com/resources/promo/nakivo-promotion-general-terms/ and NAKIVO Privacy Policy available at  https://www.nakivo.com/support/privacy-policy/  (the “Privacy Policy”). If you do not agree with the Terms and/or Privacy Policy, do not participate in the Promotion.

Para asegurar que los nuevos clientes tengan una experiencia sin problemas al instalar NAKIVO Backup & Replication y hacer que todos los beneficios de la solución estén inmediatamente disponibles para ellos, NAKIVO actualiza a los nuevos clientes con una licencia perpetua a asistencia 24x7 gratuita durante los primeros 30 días después de la compra.

1. PROMOTION PERIOD

Fecha de finalización: 30 de junio de 2022

2. Participantes admisibles

  • Los clientes de NAKIVO que hayan comprado NAKIVO Backup & Replication directamente a NAKIVO o a un revendedor autorizado de NAKIVO, hayan recibido el correo electrónico de invitación a la promoción y hayan participado en el proceso de incorporación.
  • Sólo podrán participar en la Promoción los usuarios finales directos de NAKIVO Backup & Replication.
  • La elegibilidad será determinada por NAKIVO a su entera discreción.

3. Requisitos para la promoción

  • La participación en la Promoción es gratuita.
  • El cliente debe ser un nuevo usuario final que no haya adquirido anteriormente ningún producto o servicio NAKIVO a NAKIVO o a un revendedor autorizado de NAKIVO.

4. Asistencia 24x7

  • La asistencia 24x7 incluye asistencia técnica por parte del personal de asistencia de NAKIVO por teléfono, chat y correo electrónico 24/7/365. Consulte Política de soporte para más detalles.
  • La asistencia 24x7 gratuita es efectiva desde la fecha de compra de la licencia perpetua NAKIVO Backup & Replication.
  • Las ampliaciones y reducciones de los planes de asistencia sólo se registran en los sistemas internos de NAKIVO sin notificarlo al cliente.

5. Varios

Además de las Condiciones, al participar en la Promoción, los Participantes aceptan que:

  • NAKIVO se reserva el derecho exclusivo de establecer e interpretar las Condiciones de la Promoción.
  • NAKIVO se reserva el derecho de rechazar cualquier reclamación que, a juicio exclusivo de NAKIVO, no cumpla los requisitos o especificaciones aquí expuestos para poder participar en la Promoción.
  • NAKIVO declina expresamente toda responsabilidad relativa a los resultados de cualquiera de sus planes de marketing o promociones.
  • NAKIVO no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, de hecho o de derecho, en relación con la Encuesta o el uso de la tarjeta regalo, incluyendo, sin limitación, la calidad, comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.
  • NAKIVO se reserva el derecho exclusivo de revisar o cancelar la Promoción en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso.
  • La Promoción está sujeta a las leyes y reglamentos aplicables y es nula donde esté prohibida.
  • La promoción está disponible en todo el mundo.
  • La Promoción no podrá combinarse ni acumularse con ninguna otra oferta, promoción, campaña o programa de ventas de NAKIVO, si NAKIVO no determina lo contrario.