NAKIVO e Synology guidano il miglioramento dei tempi di ripristino delle VM di 12 volte per One World Direct

& One World Direct, un'azienda di evasione ordini con sede nel South Dakota, USA, utilizza NAKIVO Backup & Replication installato su un NAS Synology per eseguire il backup di Hyper-V VM il 50% più velocemente e per ripristinarle in media 12 volte più velocemente.

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Business Challenge

Con sede a Mobridge, South Dakota, One World Direct è un'azienda statunitense che fornisce servizi di evasione ordini, call center e commercio elettronico dal 1994. L'azienda gode della fiducia di Sony, BMW, Facebook e altre aziende grandi e piccole. One World Direct gestisce i mercati online, la conformità dei vendor, l'EDI, costruisce negozi web e si integra con vari sistemi dei clienti.

One World Direct ha tre centri di distribuzione e un call center negli Stati Uniti, mentre la sua Infrastruttura è composta da quattro server fisici e circa 30 VM Hyper-V. Le VM Hyper-V memorizzano principalmente i dati interni dell'azienda, tra cui un sistema di gestione del magazzino, informazioni finanziarie e informazioni sull'elaborazione degli ordini. Diverse applicazioni sono realizzate internamente e l'azienda utilizza anche Rackspace per l'hosting delle e-mail. Un call center deve essere disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per fornire assistenza ai clienti, mentre le squadre di notte devono avere accesso ai dati per evadere gli ordini di lavoro. Nel caso in cui il sistema di gestione non fosse disponibile, tutte e quattro le strutture verrebbero messe offline e ciò avrebbe un impatto sull'evasione degli ordini, sulle consegne e sulla soddisfazione dei clienti.

"Il nostro precedente processo di protezione dei dati era un vero e proprio grattacapo, in quanto eseguivamo backup manuali e la creazione di snapshot di tutte le VM richiedeva molto tempo. In sostanza, il nostro obiettivo era trovare una soluzione di backup di Hyper-V stabile e robusta. Non solo avevamo bisogno di un prodotto che offrisse un backup delle VM facile e veloce, ma volevamo anche lavori di backup automatici e avvisi sul completamento dei lavori di backup. Inoltre, avevamo bisogno di facilità di accesso e di gestione, per poter utilizzare le nostre risorse in modo più efficiente in altre aree aziendali", afferma Steven Schmidt, amministratore di sistema di One World Direct.

Soluzione

Il team IT di One World Direct si è imbattuto in NAKIVO cercando su Google e ha implementato NAKIVO Backup & Replication con successo. Durante la prova, Steven è rimasto colpito dalla facilità d'uso, dalle prestazioni e dalla flessibilità del prodotto ed è per questo che è bastato un mese per ottenere l'approvazione della gestione per l'acquisto del software.

"Stavamo sostituendo il nostro precedente server NAS, quindi, mentre ne stavamo ordinando uno nuovo, ho pensato che NAKIVO Backup & Replication si sarebbe adattato perfettamente al nuovo box NAS, dato che il software è anche disponibile per il download come pacchetto nativo di Synology".

"Abbiamo installato NAKIVO Backup & Replication sul nostro nuovo Synology DS1817+, per trarre vantaggio dalla combinazione di hardware Synology e software NAKIVO. & NAKIVO Backup & Replication utilizza la potenza di elaborazione del NAS per creare repliche di VM e sfrutta lo spazio disponibile sul NAS per archiviare backup di Hyper-V. I backup delle VM vengono automaticamente deduplicati e compressi per risparmiare spazio di storage. In pratica, hardware, software, storage e deduplicazione sono combinati insieme per creare un'appliance di backup VM e questo ci dà un grande vantaggio", afferma Steven. & "La facilità d'uso di NAKIVO Backup & Replication e la stabilità del server Synology NAS sono sicuramente una combinazione vincente. Mi piace anche la facilità di utilizzo del software all'interno dell'interfaccia web, poiché non ci si può perdere nelle impostazioni."< & & /p>

Prima che il team IT di One Word Direct installasse NAKIVO Backup & Replication, il processo di backup di Hyper-V richiedeva più notti, mentre con NAKIVO Backup & Replication le prestazioni di backup sono migliorate drasticamente. "Con il nostro precedente processo di backup, non eravamo in grado di eseguire il backup di tutto in una sola notte, quindi spesso dovevamo suddividerlo in più giorni durante la settimana. & Da quando abbiamo installato NAKIVO Backup & Replication su Synology NAS, la differenza di velocità ha fatto una grande differenza. Iniziamo i lavori di backup a mezzanotte e li eseguiamo per tutta la notte, in modo che terminino alle 6 del mattino circa. Complessivamente, siamo passati da più notti (almeno 12 ore) a 6 ore e questo è fantastico", dice Steven.

Oltre a un processo di backup di Hyper-V più rapido e affidabile, One World Direct ha anche migliorato il ripristino di VM Hyper-V. & "Durante il periodo di prova, una delle nostre VM Hyper-V si è guastata e con NAKIVO Backup & Replication siamo riusciti a ripristinare la VM Hyper-V e a metterla sullo stesso host in meno di 5 minuti. In genere ci sarebbe voluta almeno un'ora, mentre ora in 5 minuti la VM è stata ripristinata nello stesso stato in cui si trovava prima, quindi è fantastico", dice Steven.

Risultati

NAKIVO Backup & Replication installato su un NAS Synology consente a One World Direct di migliorare la velocità di replica di VM Hyper-V di almeno il 50%, rispetto al precedente approccio dell'azienda alla protezione dei dati. Con il ripristino completo delle VM Hyper-V, One World Direct ha migliorato anche la velocità di ripristino delle VM di 12 volte, in modo che il team IT possa ora ripristinare le VM in minuti anziché in ore. & Inoltre, NAKIVO Backup & Replication offre all'azienda piena sicurezza dei dati e disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

"In passato, quando i server si guastavano e più di 200 persone non avevano nulla da fare a causa del guasto del server, era devastante. & Con NAKIVO Backup & Replication abbiamo trovato una soluzione stabile per il backup delle VM che ci permette di eseguire il backup delle VM più velocemente e di ripristinare le VM in pochi minuti, il che è estremamente utile per mantenere le nostre attività aziendali disponibili in ogni momento. Personalmente ricevo regolarmente notifiche sullo stato dei lavori di backup e non passo più molto tempo a gestire i lavori di backup, mentre prima dedicavo gran parte del mio tempo all'amministrazione dei backup. & NAKIVO Backup & Replication ha aiutato l'azienda a raggiungere la disponibilità dei sistemi aziendali, mentre io ho risparmiato tempo nella manutenzione dei backup", afferma Steven.

Informazioni su One World Direct

One World Distribution ha aperto i battenti nel 1994. Con la rapida comparsa del Web e la creazione dell'e-tailing diretto al consumatore, il termine "distribuzione" è diventato meno appropriato. Per riflettere meglio la sua attenzione all'adempimento diretto al consumatore, ai call center e ai servizi di e-commerce per altre aziende, One World ha eliminato il termine "distribuzione" dal suo nome ed è diventata One World Direct. La base clienti di World Intervallo spazia da conglomerati Fortune 500 a celebrità e rivenditori online di tutte le dimensioni. Molti clienti rappresentano diversi settori di mercato, tra cui vitamine e nutraceutici, fitness, editoria, elettronica, abbigliamento, salute e bellezza e molti altri. Oltre all'evasione degli ordini, al call center e all'integrazione con l'e-commerce, One World fornisce l'elaborazione dei resi, l'immagazzinamento, la gestione dell'inventario e l'elaborazione delle carte di credito. Per ulteriori informazioni, visitate owd.com.