NAKIVO umożliwia dostawcom usług poprawę poziomu ochrony danych maszyn wirtualnych przy jednoczesnym obniżeniu kosztów dla klientów o 50%.

Wyzwanie biznesowe

American Datacenters posiada blisko 50 hostów ESXi z ponad 500 klienckimi maszynami wirtualnymi. Większość maszyn wirtualnych działa na serwerach Windows 2003 lub Windows 2008 i przechowuje krytyczne dane firmy w plikach i bazach danych. Na wielu z nich działają wyspecjalizowane aplikacje wertykalne, takie jak planowanie logistyczne, ERP, CRM i finanse.

Utrata danych może mieć poważny wpływ na firmy, a wiele z nich nie ma pracowników, którzy mogliby zapewnić odpowiednią ochronę danych. Ponieważ większość małych i średnich firm rzadko zatrudnia ekspertów ds. wirtualizacji, American Datacenters może wnieść poziom wiedzy wymagany do zapewnienia, że procesy ochrony danych maszyn wirtualnych klienta są wdrożone i często testowane.

"W przeszłości używaliśmy wielu różnych produktów do ochrony maszyn wirtualnych klientów" - powiedział Michael. "Produkty te były świetne w swoich czasach, ale wraz z postępem technologicznym dodawały zbyt wiele złożoności i bagażu, aby można je było łatwo wdrożyć i obsługiwać".

Największą wadą starszego oprogramowania była konieczność instalowania i zarządzania agentami kopii zapasowych. "Ponadto cena za serwer stała się skandaliczna, gdy mała firma dodała tylko jeden lub dwa serwery" - dodał Michael. "W rezultacie, po zakupie kopi zapasowej, małe firmy nie nadążały za wysokimi kosztami wsparcia i nie kupowały aktualizacji. Zadowolili się nieefektywnym procesem z przestarzałą technologią, ponieważ nie było ich stać na nic nowszego".

Rozwiązanie

Zespół IT w American Datacenters zaczął szukać rozwiązania do ochrony danych maszyn wirtualnych, które byłoby odpowiednie zarówno dla nich, jak i dla ich klientów. "Wypróbowaliśmy kilka wiodących produktów do ochrony danych. Każdy z nich miał świetne funkcje na papierze, ale wiele z nich było albo trudnych do wdrożenia, albo bardzo drogich, gdy zaczęło się patrzeć na licencjonowanie" - powiedział Michael.

"W wyniku badania naszych produktów i testów laboratoryjnych, zespół stwierdził, że wersja multi-tenant NAKIVO Backup & Replication jest najbardziej bogatym w funkcje, intuicyjnym i zdecydowanie najłatwiejszym do wdrożenia i obsługi rozwiązaniem. NAKIVO zapewnia zaawansowane technologicznie rozwiązanie do wykonania kopii zapasowej, replikacji i odzyskiwania danych maszyn wirtualnych klienta w cenie, na którą nasi klienci mogą sobie pozwolić. Technologia jest wyjątkowa, a proces wdrożenia rozwiązania nie może być łatwiejszy ani prostszy" - powiedział Michael. "Wiemy, ponieważ wypróbowaliśmy i przetestowaliśmy wiodące rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych!" - dodał.

Wyniki

"Dzięki NAKIVO koszty licencji dla użytkowników końcowych, których wspieramy, są o połowę niższe niż w przypadku naszego poprzedniego produktu" - powiedział Michael. "Z punktu widzenia czasu wdrożenia, oszczędzamy co najmniej 3 godziny na instalację i konfigurację produktu NAKIVO w porównaniu z naszym poprzednim produktem. Przekłada się to na setki dolarów oszczędności, które przekazujemy naszym klientom" - dodał.

Aby licencjonować produkt NAKIVO na podstawie miesięcznego czynszu za maszynę wirtualną i otrzymywać inne korzyści partnerskie, American Datacenters dołączył do programu dostawców usług w chmurze NAKIVO. Teraz American Datacenters oferuje swoim klientom niezwykle przystępne miesięczne ceny za kopie zapasowe maszyn wirtualnych jako usługę z NAKIVO, dzięki czemu klienci są na bieżąco z poziomem wsparcia i nowymi funkcjami, a jednocześnie poprawiają poziom ochrony danych maszyn wirtualnych i czasy odzyskiwania. "To korzyść dla obu stron" - powiedział Michael. "Otrzymują zaawansowaną technologię w cenie, na którą mogą sobie pozwolić. A co najlepsze, ich zwirtualizowane dane są lepiej chronione!".

Profil firmy

American Datacenters świadczy usługi centrum danych dla małych i średnich firm w setkach lokalizacji w całych Stanach Zjednoczonych, pomagając im chronić dane przed wyzwaniami technologii. Usługi American Datacenters obejmują zarówno podstawową kolokację, jak i zarządzane kopie zapasowe/odzyskiwanie danych na miejscu, kopie zapasowe poza siedzibą firmy, replikację, odzyskiwanie awaryjne, wirtualizację produkcji, a także pełny outsourcing usług produkcyjnych i odzyskiwania awaryjnego. American Datacenters specjalizuje się w rynku małych i średnich przedsiębiorstw, dostarczając specjalistyczną wiedzę IT, która skutkuje długoterminowymi, wzajemnie korzystnymi relacjami z klientami.

"Naszą najbardziej wyróżniającą się funkcją jest dbałość o obsługę klienta" - mówi Michael Marchuk, starszy dyrektor techniczny w American Datacenters. "Koncentrując się na ciężko pracujących małych firmach, możemy zapewnić taki sam poziom usług, jakiego można oczekiwać od butikowej firmy świadczącej usługi IT, ale z obecnością w całym kraju i zaawansowanymi umiejętnościami, których potrzebujesz, aby utrzymać swoją firmę w biznesie i dobrze prosperować".