Praktyka medyczna oszczędza tysiące na odnowieniu z NAKIVO

Wyzwanie biznesowe

Columbia Nephrology składa się z grupy najnowocześniejszych pracowników służby zdrowia, których celem jest zapewnienie pacjentom wysokiej jakości opieki. Columbia Nephrology ma 5 lokalizacji, 21 lekarzy i ponad 24 oddziały. Wszyscy lekarze są powszechnie uważani za ekspertów w dziedzinie chorób nerek w całym regionie Columbia w Południowej Karolinie. Lekarze odwiedzają pacjentów, przeprowadzają dializy, szkolą rezydentów medycznych i doradzają personelowi.

Columbia Nephrology ma trzy główne lokalizacje i dwie lokalizacje satelitarne w Midlands w Południowej Karolinie. Wszystkie serwery są zwirtualizowane i obecnie znajduje się na nich 40 maszyn wirtualnych. Maszyny te składają się z serwerów Microsoft Active Directory, kontrolerów domeny, serwerów proxy i innych serwerów. Najbardziej krytycznymi danymi praktyki są elektroniczny system dokumentacji medycznej i oprogramowanie do zarządzania praktyką, które zawierają wszystkie informacje o pacjencie. Zdolność do opieki nad pacjentami jest kluczowa, a posiadanie stabilnego systemu kopii zapasowych jest kluczowe. Posiadanie niezawodnych kopii zapasowych, stabilnego procesu replikacji i szybkiego odzyskiwania danych pozwala lekarzom opiekować się pacjentami bez żadnych zakłóceń. W przypadku katastrofy świadomość, że wszystkie dane można odzyskać w ciągu kilku minut, ma kluczowe znaczenie dla opieki nad pacjentem.

Wcześniej Columbia Nephrology polegała na innym rozwiązaniu do ochrony swoich krytycznych danych, ale rozwiązanie to nie spełniało potrzeb praktyki. Często zadania tworzenia kopii zapasowych kończyły się niepowodzeniem z różnych powodów, a kopie zapasowe zawieszały się na długi czas. Więcej czasu poświęcano na rozwiązywanie problemów związanych z nieudanymi zadaniami zapasowymi niż na podstawową konserwację zadań backupu. Powodowało to frustrację zespołu IT i uniemożliwiało mu wykonywanie innych codziennych zadań. Większe kopie zapasowe również wymagały kilku godzin, aby je odzyskać, co powodowało problemy z przepływem pracy, których praktyka nie mogła tolerować. Niektóre funkcje nie były potrzebne i marnowały się w środowisku praktyki. Praktyka zaczęła przyglądać się innym rozwiązaniom, ale modele cenowe nie zawsze odpowiadały ich potrzebom. Głównym kryterium było opłacalne i łatwe w użyciu rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowych, które spełniało swoje obietnice.

Rozwiązanie

Po zbadaniu kilku rozwiązań do tworzenia kopii zapasowych i obejrzeniu licznych demonstracji, Columbia Nephrology zdecydowała, że NAKIVO Backup & Replication było dokładnie tym, czego potrzebowali. & Prosty przepływ pracy polegający na planowaniu kopii zapasowej, możliwość wyboru urządzenia magazynującego i uczciwy model cenowy sprawiły, że NAKIVO Backup & Replication było najlepszą opcją dla praktyki. & NAKIVO Backup & Replication zapewnia ochronę danych dla środowisk wirtualnych, fizycznych, w chmurze i SaaS. Rozwiązanie oferuje również elastyczność w zakresie instalacji i konfiguracji, z instalacją w systemie Windows i Linux, wdrażaniem jako wstępnie skonfigurowane urządzenie wirtualne lub instalacją na serwerze NAS.

"Proces instalacji jest niezwykle prosty, ponieważ konfiguracja oprogramowania z Active Directory zajęła nam tylko minutę. Interfejs sieciowy jest przyjazny dla użytkownika, a pulpit nawigacyjny zapewnia pełny przegląd środowiska kopii zapasowych, od wykonanych zadań zapasowych po szybkość tworzenia kopii zapasowych i transfery rozmiaru danych. & Obecnie używamy magazynu Data Domain dla naszych kopii zapasowych z NAKIVO Backup & Replication. & Jeszcze w tym roku zainstalujemy również NAKIVO Backup & Replication na QNAP NAS", mówi Ray Gilliam.

"Wykonujemy kopię zapasową tylko naszych maszyn wirtualnych i co noc wykonujemy pełne i przyrostowe kopie zapasowe całej naszej infrastruktury. Cały proces trwa prawie osiem godzin. Po utworzeniu i zaplanowaniu zadań kopii zapasowych rzadko musimy je ponownie konfigurować. Ułatwia to administrację, dzięki czemu mamy więcej czasu na inne zadania IT, a nie na weryfikację kopii zapasowych i rozwiązywanie alertów. Na szczęście do tej pory nie musieliśmy prosić o wsparcie, ponieważ nie mieliśmy żadnych poważnych problemów" - mówi Ray.

"Najlepszą funkcją dla nas są alerty alarmowe w oknie informacji o zadaniu. & Jeśli wystąpią problemy z kopiami zapasowymi, NAKIVO Backup & Replication zapewnia dodatkowe informacje w alertach, które ułatwiają nam rozwiązywanie tych drobnych alertów. Baza wiedzy, którą otrzymujemy, jest jasna, więc rozumiemy problem i sposób jego rozwiązania" - mówi Ray.

Columbia Nephrology cieszy się również, że NAKIVO Backup & Replication integruje się z Active Directory. "Integracja z Active Directory to oczywista oszczędność czasu, brak konieczności pamiętania dodatkowych nazw użytkowników i haseł jest zawsze dobrą rzeczą. & Ogólnie rzecz biorąc, ze względu na to, jak łatwo NAKIVO Backup & Replication planuje kopie zapasowe i weryfikuje kopie zapasowe, widzimy ten produkt w przewidywalnej przyszłości" - mówi Ray.

Wyniki

NAKIVO Backup & Replication pozwala Columbia Nephrology zaplanować zadania kopii zapasowej i łatwo zweryfikować kopie zapasowe. Praktyka może wykonać kopię zapasową swojej infrastruktury za pomocą pełnych i przyrostowych kopii zapasowych i nie musi już zajmować się nieudanymi zadaniami tworzenia kopii zapasowych. Zespół IT ma teraz więcej czasu, który może poświęcić na inne pilne kwestie, zamiast na ciągłe monitorowanie rozwiązania. Dzięki alertom i informacjom w nich zawartym, praktyka może łatwo rozwiązać drobne problemy w kopiach zapasowych, jeśli takie wystąpią. & "NAKIVO Backup & Replication jest o około połowę tańsze niż nasze poprzednie rozwiązanie i o ułamek kosztów, jeśli porównamy je z innymi rozwiązaniami na rynku. & W ten sposób NAKIVO Backup & Replication zaoszczędziło nam tysiące na samych kosztach odnowienia. & Cena i zdolność produktu do integracji z prawie każdym systemem magazynowania jest najbardziej atrakcyjnym aspektem NAKIVO Backup & Replication ", mówi Ray.

O Columbia Nephrology

Jako największa praktyka nefrologiczna w regionie Midlands, Columbia Nephrology jest miejscem, do którego można przyjść po kompleksowe, wygodne plany leczenia dostarczane przez specjalistów. Inni lekarze zwracają się do aktywnego centrum badawczego, gdy chcą poznać najnowsze innowacje w diagnostyce i opiece nad chorobami nerek. Columbia Nephrology oferuje programy szkoleniowe certyfikowane przez American Society of Diagnostic and Interventional Nephrology, a wszyscy lekarze są powiązani z University of South Carolina School of Medicine. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.columbianephorology.com.