NAKIVO zwiększa 3-krotnie szybkość wykonania kopii zapasowej maszyny wirtualnej przy jednoczesnym 10-krotnym zmniejszeniu konserwacji dla American Electric Technologies Inc.

Wyzwanie biznesowe

Wirtualizacja jest podstawą infrastruktury IT firmy AETI. Firma zwirtualizowała swoje krytyczne aplikacje biznesowe, w tym Microsoft® Exchange, SharePoint, Active Directory, a także routing, usługi telefonii/PBX, urządzenia zabezpieczające, aplikacje internetowe i ogólne serwery danych. "Nasze środowisko produkcyjne jest w dużej mierze oparte na zwirtualizowanej infrastrukturze VMware, aby zmaksymalizować naszą odporność przy jednoczesnej minimalizacji kosztów i potrzeb w zakresie wsparcia" - mówi Paul Bienvenu, dyrektor ds. technologii informatycznych w AETI. "W związku z tym konieczne jest, abyśmy mieli produkt do tworzenia kopii zapasowych, na który możemy liczyć, aby działał zarówno niezawodnie, jak i bez wysiłku".

Przez lata firma AETI stosowała różne podejścia do tworzenia kopii zapasowych w swoim środowisku, począwszy od podstawowych procedur synchronizacji/kopii zapasowej plików płaskich, poprzez fizyczne kopie zapasowe maszyn, a skończywszy na oprogramowaniu specyficznym dla wirtualizacji. W miarę jak zespół IT stawał się coraz bardziej zaawansowany w wykorzystywaniu wirtualizacji, zaczęto używać rozwiązania opartego wyłącznie na VMware jako głównego produktu do wykonywania kopii zapasowych. Choć przez pewien czas rozwiązanie to działało dobrze, zespół IT zaczął napotykać problemy. "Nasz poprzedni system nie zarządzał prawidłowo obcinaniem danych Exchange i odzyskiwaniem danych na poziomie obiektów. Innych rzeczy, które powinien był robić, nie robił, co skutkowało godzinami, a czasami dniami zmarnowanego czasu na telefoniczne próby skontaktowania się z ich wsparciem i wypracowania jakiegoś wykonalnego rozwiązania. Często nie byli w stanie zaoferować żadnego i kończyło się na tym, że po prostu odbudowywaliśmy/przeładowywaliśmy wszystko od zera tylko po to, by kilka dni później czekać na ten sam problem" - powiedział Paul.

Rozwiązanie

Paul zobaczył NAKIVO Backup & Replication w rozmowie online i zdecydował się wdrożyć pełną wersję próbną. "Ze względu na pewne wyzwania, które napotkaliśmy w wyniku naszej specyficznej architektury, mieliśmy okazję wypróbować wsparcie techniczne z pierwszej ręki i na wczesnym etapie" - powiedział Paul. "Poziom i dogłębność wsparcia, jakie otrzymaliśmy w ramach naszego prostego członkostwa próbnego, całkowicie zdmuchnęły nawet niektóre z najbardziej kosztownych "podwyższonych" opcji wsparcia, które mieliśmy jako płatny klient w innych firmach. To było fenomenalne doświadczenie!"

Po wdrożeniu NAKIVO Backup & Replication Paul również docenił prostotę i wydajność produktu. "NAKIVO udowodniło, że przewyższa większość innych systemów pod względem łatwości użytkowania i szybkiego przetwarzania w naszych nocnych przepływach pracy" - powiedział. "Scentralizowane zarządzanie produktem okazało się dobrze zaimplementowanym pulpitem nawigacyjnym zarówno do zarządzania, jak i zapewniającym szybki wizualny status ogólnego stanu zdrowia/wydajności. Dodanie funkcji takich jak obcinanie dzienników dla Exchange naprawdę sprawiło, że proces wykonywania kopii zapasowej był bezproblemowy i czysty."

Wyniki

AETI używa teraz NAKIVO Backup & Replication do ochrony i odzyskiwania swojego środowiska VMware. "Czas wykonania kopii zapasowej skrócił się 3-krotnie w porównaniu z poprzednim produktem. Co więcej, niepokojące sporadyczne "niewyjaśnione" alerty o nieudanych kopiach zapasowych, których doświadczaliśmy w innym systemie, teraz nie występują" - powiedział Paul. "NAKIVO zredukowało bóle głowy związane z kopiami zapasowymi maszyn wirtualnych do zera - nie tylko ulepszając nasze rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowych, ale także przywracając nam możliwość spokojniejszego snu w nocy".

NAKIVO 10-krotnie skróciło całkowity czas poświęcany na procedury tworzenia kopii zapasowych. "Prawdziwą wygraną jest to, że NIE utracimy danych w przypadku konieczności ich odzyskiwania - jedna noc nieudanych kopii zapasowych lub kilkudniowe opóźnienia we wsparciu dla dostawcy kopii zapasowych mogą oznaczać utratę tysięcy lub więcej produkcji i danych!" - powiedział Paul.

Profil firmy

American Electric Technologies, Inc. (AETI) jest liderem w dziedzinie innowacyjnych rozwiązań zasilania i dostarcza produkty, konstrukcje i usługi do bezpiecznego generowania, dystrybucji i wykorzystania energii elektrycznej. Podobnie jak Cisco Systems (NASDAQ: CSCO) tworzy rozwiązania infrastruktury sieciowej (przełączniki i routery), które zapewniają wydajność i niezawodność sieci komputerowych, AETI tworzy rozwiązania infrastruktury energetycznej (rozdzielnice i falowniki), które zapewniają wydajność i niezawodność przemysłu energetycznego.

Od ponad 65 lat firma dostarcza na całym świecie urządzenia do konwersji, inwersji, dystrybucji, automatyzacji i sterowania energią, a także usługi w zakresie oprzyrządowania elektrycznego. AETI dostarczyła tysiące wielomegawatowych systemów zasilania w najtrudniejszych warunkach na świecie: od słonych wód przybrzeżnych po dżungle o ekstremalnej wilgotności, od ekstremalnie gorących regionów (Bliski Wschód, Afryka) po ekstremalnie zimne środowiska (Kanada, Rosja i Alaska).

Do klientów AETI należą tradycyjne firmy naftowe i gazowe, operatorzy produkcji, statki morskie, rurociągi i rafinerie. Firma obsługuje również tradycyjne rynki wytwarzania, przesyłu, kogeneracji i energii alternatywnej, w tym energii słonecznej, wiatrowej, biomasy, geotermalnej, magazynów energii i innych odnawialnych źródeł energii oraz inteligentnych sieci. AETI jest spółką notowaną na giełdzie (NASDAQ: AETI) o łącznych globalnych przychodach przekraczających 100 mln USD rocznie.