NAKIVO pomaga dostawcy usług w chmurze ulepszyć kopie zapasowe maszyn wirtualnych i zmniejszyć związane z tym koszty o 20%.
Wyzwanie biznesowe
Jako dostawca usług w chmurze, Systemec korzysta z wielu maszyn wirtualnych VMware, które musi chronić. Ich klienci korzystają z szerokiej gamy maszyn wirtualnych VMware, na których działają wszystkie typy aplikacji i baz danych, w tym Microsoft Exchange, Oracle, Microsoft SQL, serwery internetowe Windows i Linux, serwery VoIP i tak dalej.
Firma Systemec korzystała z rozwiązania do wykonywania kopii zapasowych maszyn wirtualnych pierwszej generacji, które nie miało interfejsu użytkownika sieci Web i można było uzyskać do niego dostęp tylko za pośrednictwem konsoli VMware lub protokołu RDP. W ten sposób dostęp do kopii zapasowych maszyn wirtualnych nie mógł być przyznany innym użytkownikom lub klientom. W rezultacie członkowie zespołu Systemec mieli większe obciążenie pracą, ponieważ klienci regularnie prosili o odzyskanie swoich plików i całych maszyn wirtualnych.
"Naszym celem było uproszczenie procesu tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych, zapewnienie klientom dostępu do danych z kopii zapasowych i umożliwienie im samodzielnego odzyskiwania plików i obiektów aplikacji, bez naszej pomocy" - powiedział Marco Teelen, menedżer ds. usług internetowych.
Rozwiązanie
W poszukiwaniu lepszego rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych, zespół w Systemec natknął się na NAKIVO Backup & Replication. Docenili fakt, że produkt można zainstalować na Linux, który jest darmowy, wymaga mniej konserwacji niż serwery Windows i jest bezpieczniejszy. W testach laboratoryjnych NAKIVO spełniło wymagania zespołu: Webowy interfejs użytkownika, doskonałą wydajność kopii zapasowej maszyny wirtualnej oraz kompletny zestaw funkcji, w tym natychmiastowe odzyskiwanie obiektów Exchange funkcja, która nie była dostępna w poprzednim rozwiązaniu.
Kluczową funkcją dla Systemec była jednak Multi-tenancy, która umożliwia dostawcom usług w chmurze tworzenie odizolowanych dzierżawców, podczas gdy każdy dzierżawca może uzyskać dostęp tylko do własnych kopii zapasowych za pośrednictwem samoobsługowego interfejsu. "Byliśmy pod wrażeniem funkcji i wsparcia podczas testowania produktu, a także doskonałej ceny w porównaniu do konkurencji" - powiedział Marco.
Wyniki
Systemec wykorzystuje NAKIVO Backup & Replication do wykonania kopii zapasowej maszyn wirtualnych klientów (z których niektóre mają do 200 maszyn wirtualnych). Kopie zapasowe NAKIVO są używane głównie do długoterminowego magazynowania, w zależności od potrzeb klienta.
Dzięki Multi-Tenancy, Systemec może teraz zaoferować pracownikom i klientom dostęp do kopii zapasowych ich maszyn wirtualnych, co przyspiesza proces odzyskiwania. "Wielodostępność i samoobsługa NAKIVO pozwoliły firmie Systemec zaoszczędzić ponad 20% kosztów operacyjnych związanych z ochroną danych i usługami w chmurze, umożliwiając użytkownikom samodzielne zarządzanie kopiami zapasowymi maszyn wirtualnych" - powiedział Marco Teelen, kierownik ds. usług internetowych. "NAKIVO pomaga nam utrzymać niezawodne kopie zapasowe obrazów naszych maszyn wirtualnych. Raportowanie, dostęp przez Internet i prosty proces przywracania oszczędzają nam czas i zmniejszają liczbę codziennych połączeń z naszym działem pomocy technicznej, a ostatecznie skutkują zadowoleniem klientów".
Profil firmy
Systemec jest niezależnym dostawcą kompleksowych usług internetowych B2B, integratorem systemów i dostawcą usług w chmurze z centrami danych w Holandii i Niemczech. Firma zapewnia lokalnym firmom Internet DSL i światłowodowy, łączność, VoIP, SaaS, bezpieczeństwo, hosting centrum danych i ochronę danych od 1997 roku. Systemec oferuje również swoim klientom rozwiązania chmury publicznej i prywatnej oparte na VMware. Firma koncentruje się na jakości, niezawodności, bezpieczeństwie i zadowoleniu klientów.
Systemec posiada trzy najnowocześniejsze centra danych: dwa w Venlo (Holandia) i jedno w Nettetal (Niemcy), które są połączone ciemnym światłowodem. Firma oferuje koncepcję podwójnego centrum danych, w którym dane klientów mogą być dublowane w czasie rzeczywistym z jednego centrum danych do drugiego.
Klienci Systemec są bardzo zróżnicowani, od samorządów lokalnych i służby zdrowia po handel detaliczny i logistykę, i są to zazwyczaj małe i średnie firmy, z których wszystkie szukają niezawodnych rozwiązań IT od lokalnego dostawcy. Systemec stosuje rygorystyczne standardy bezpieczeństwa i posiada holenderski certyfikat w zakresie hostingu dokumentacji medycznej w naszych centrach danych. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.systemec.nl.