NAKIVO pomaga dostawcy ICT odzyskać sprawność po katastrofie dzięki replikacji maszyn wirtualnych

Wyzwanie biznesowe

BTC Networks jest zaufanym partnerem w zakresie kompleksowej, zintegrowanej inżynierii, usług wysokiej jakości i zarządzania transformacją cyfrową. Ponad cztery dekady doświadczenia przekształciły BTC w dojrzałego dostawcę usług ICT i umożliwiły firmie bardzo szczegółowe zrozumienie elementów biznesowych, technologicznych i operacyjnych. BTC rozwinęło się nie tylko pod względem wielkości, geografii i przychodów, ale także rozwinęło kulturę korporacyjną poświęconą satysfakcji klienta, trwałym relacjom i odpowiedzialności społecznej.

Infrastruktura IT BTC składa się z 14 serwerów fizycznych i 100 maszyn wirtualnych w siedmiu lokalizacjach w czterech krajach. Maszyny wirtualne przechowują krytyczne dane klientów, a także aplikacje użytkownika, zarządzania i usług. Skuteczne codzienne operacje firmy w dużej mierze zależą od tych aplikacji, zawierających istotne dane, które muszą być zachowane i dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Obsługa klienta, a zwłaszcza jego zadowolenie, może znacznie ucierpieć w przypadku utraty krytycznych danych. Niezawodne rozwiązanie do wykonywania kopii zapasowych maszyn wirtualnych jest kluczem do zapewnienia operacji BTC i obsługi klienta.

Firma BTC Networks przeanalizowała wersje próbne rozwiązań do wykonywania kopii zapasowych od różnych dostawców, ale nigdy nie była w pełni usatysfakcjonowana. Większość wersji próbnych pozwalała jedynie na wykonywanie pełnych kopii zapasowych, a nie przyrostowych. Inne rozwiązania miały fantazyjne interfejsy, ale znalezienie niezbędnych ustawień okazało się skomplikowane. Większość z nich nie posiadała również replikacji maszyn wirtualnych i możliwości odzyskiwania pojedynczych plików i obiektów. Celem było znalezienie rozwiązania, które byłoby proste we wdrożeniu i utrzymaniu, a jednocześnie oferowało wszystkie funkcje niezbędne dla przedsiębiorstwa.

Rozwiązanie

Ostatecznie NAKIVO Backup & Replication zostało wybrane jako rozwiązanie do ochrony danych BTC w zakresie kopii zapasowej, replikacji i odzyskiwania. Firma BTC wybrała ten produkt ze względu na szeroki zestaw funkcji, użyteczność i przystępną cenę. & "Zasadniczo NAKIVO Backup & Replication oferowało znacznie więcej funkcji niż inni dostawcy. Łatwość obsługi i wdrożenia była głównym powodem, dla którego zdecydowaliśmy się wybrać ten produkt. & NAKIVO Backup & Replication ma przyjazny dla użytkownika interfejs sieciowy, który jest świetny dla prostoty. Konkurencyjne i rozsądne ceny również były dla nas dużym plusem" - mówi Rogelio Alvarez, analityk sieciowy w BTC Networks.

"Instalacja i zarządzanie oprogramowaniem było proste i pozbawione dodatkowych zbędnych ustawień. Prostota interfejsu internetowego sprawia, że oprogramowanie jest responsywne i niezawodne, zwłaszcza że odzyskiwanie danych po awarii powinno być natychmiastowe. & Zainstalowaliśmy NAKIVO Backup & Replication używając VMware OVA. Używamy również NFS do zewnętrznego magazynu kopii zapasowych. Ponadto skonfigurowaliśmy zadania replikacji do wielu lokalizacji w celu odzyskiwania awaryjnego" - mówi Rogelio.

NAKIVO Backup & Replication zapewnia przyrostowe, oparte na obrazach i spójne z aplikacją kopie zapasowe VMware. "Wykonujemy kopie zapasowe maszyn wirtualnych co 1 godzinę, 8 godzin i 24 godziny. Kryteria wyszukiwania oparte na zasadach bardzo nam pomogły, ponieważ możemy teraz zarządzać, która maszyna wirtualna trafia do którego zadania kopii zapasowej, używając tagów VMware, stanów, folderów i innych. Upraszcza to i przyspiesza sposób, w jaki zarządzamy klasyfikacją zadań kopii zapasowej ponad 100 maszyn wirtualnych" - mówi Rogelio.

BTC Networks wykorzystuje również replikację maszyn wirtualnych, natychmiastowe odzyskiwanie maszyn wirtualnych i natychmiastowe odzyskiwanie plików. "Replikacja maszyn wirtualnych pomogła nam szybko odzyskać dane po katastrofie, która miała miejsce jakiś czas temu. Repliki maszyn wirtualnych są przechowywane w naszych lokalizacjach odzyskiwania awaryjnego, musimy je tylko włączyć, gdy coś wydarzy się w naszej głównej lokalizacji. Czas trwania replikacji jest również szybki ze względu na podejście replikacji przyrostowej" - mówi Rogelio.

"Natychmiastowe odzyskiwanie maszyny wirtualnej okazało się skuteczne, gdy nasze krytyczne maszyny wirtualne zostały uszkodzone z różnych powodów. Byliśmy w stanie odzyskać te maszyny wirtualne w akceptowalnym czasie. Zdarzały się również przypadki, w których użytkownicy omyłkowo usuwali swoje pliki lub e-maile. Dzięki natychmiastowemu odzyskiwaniu granularnemu udało nam się szybko odzyskać wszystkie krytyczne pliki i wiadomości e-mail" - mówi Rogelio.

Wyniki

"NAKIVO Backup & Replication ma łatwy w użyciu interfejs i jest raczej prosty w instalacji i zarządzaniu; po prostu wdrożyliśmy oprogramowanie raz i nigdy nie musieliśmy niczego ponownie konfigurować. & Co więcej, NAKIVO Backup & Replication to niezawodne rozwiązanie do wykonania kopii zapasowej maszyn wirtualnych w rozsądnej cenie. Produkt rozwiązał wszystkie problemy, które napotkaliśmy u różnych dostawców i wielokrotnie się sprawdził. Replikacja maszyn wirtualnych przyspieszyła naszą reakcję, gdy napotkaliśmy katastrofę w naszej głównej lokalizacji i często polegaliśmy na natychmiastowym odzyskiwaniu maszyn wirtualnych i natychmiastowym odzyskiwaniu granularnym. Wsparcie techniczne NAKIVO zawsze było responsywne za pośrednictwem czatu, a wszystkie nasze pytania były zawsze rozpatrywane w pełni możliwości", mówi Rogelio.

O BTC Networks

BTC Networks jest dostawcą ICT założonym w 1975 roku w Arabii Saudyjskiej. Firma BTC wprowadziła pierwszą i największą cyfrową centralę PABX, pierwsze wideokonferencje i największą sieć danych w Królestwie, a także inne przełomowe produkty i rozwiązania. W rezultacie firma jest dumna z odgrywania bezpośredniej roli w połączeniu milionów ludzi i obsługi wszystkich segmentów rynku poprzez dostarczanie najnowocześniejszych produktów i niestandardowych rozwiązań. Obecnie BTC Networks jest uznawana za jednego z największych dostawców zintegrowanych rozwiązań ICT na Bliskim Wschodzie, z oddziałami w Arabii Saudyjskiej, Egipcie, Libanie i Jordanii. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.btcnetworks.net.