NAKIVO pomaga firmie IT zaoszczędzić godziny na administracji kopiami zapasowymi

Wyzwanie biznesowe

System Force IT to firma zajmująca się wsparciem IT z siedzibą w Wielkiej Brytanii. Firma opracowuje i instaluje między innymi rozwiązania w chmurze, rozwiązania serwerowe i sieciowe, telewizję przemysłową i łącza site-to-site. System Force IT zapewnia również połączenia internetowe, a także domeny i usługi hostingowe.

Dwa główne centra danych firmy hostują serwery, serwery w chmurze i serwery klientów. Łącznie jest to 30 serwerów fizycznych i około 120 maszyn wirtualnych. Każda maszyna wirtualna jest inna nie tylko dla System Force IT, ale także dla każdego z klientów. Niektóre maszyny wirtualne działają na różnych wersjach systemu Linux, inne na Server 2008, Server 2012, Server 2016 lub Server 2019. Funkcje każdej maszyny wirtualnej obejmują usługi plików, pocztę e-mail Microsoft Exchange i prywatny magazyn internetowy.

Szybkie i niezawodne kopie zapasowe, możliwość replikacji danych zapasowych do innej lokalizacji oraz możliwość łatwego odzyskania tych danych są niezwykle ważne dla firmy.

Wcześniej System Force IT polegał na różnych produktach, zarówno płatnych, jak i bezpłatnych, do ochrony swojego środowiska. Wykonywanie kopii zapasowych ciągle kończyło się niepowodzeniem, a tworzenie pełnych kopii trwało zbyt długo. Ponieważ System Force IT wykonywał wiele zadań zapasowych, administracja nimi mogła zająć nawet pół dnia roboczego. Odzyskiwanie danych również kończyło się niepowodzeniem z powodów związanych z bezpieczeństwem lub było zbyt wolne.

Ponieważ poprzednie rozwiązania opierały się na kopiach zapasowych, występowały trudności z rozwiązywaniem problemów. Dlatego też dział IT System Force postanowił ponownie poszukać nowego rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych, które zapewniłoby niezawodne tworzenie kopii zapasowych, szybkie odzyskiwanie danych i replikację poza siedzibą firmy.

Rozwiązanie

"NAKIVO Backup & Replication nie było pierwszym produktem, który wypróbowaliśmy. I nie był to jedyny produkt, który wyglądał idealnie na papierze" - mówi Ross Butler, dyrektor ds. wsparcia IT w System Force IT. "Jednak NAKIVO było jedyną firmą spośród pięciu innych, która skontaktowała się z nami i odpowiedziała na wszystkie nasze pytania podczas testowania produktu. Ponieważ nasze potrzeby nie były proste, NAKIVO było elastyczne podczas naszego okresu próbnego".

NAKIVO Backup & Replication & szczyci się łatwością obsługi i elastycznością. "Podoba nam się elastyczność produktu dzięki wielu opcjom instalacji, zwłaszcza wdrażanie w systemach Windows, Linux i urządzeniach NAS. Proces konfiguracji jest również łatwy i sensowny" - mówi Ross. "Nasza obecna instalacja wykorzystuje opcję wielu dzierżawców. Mamy serwer, który ma skonfigurowanego dzierżawcę dla nas i naszych klientów. Mamy kilka magazynów, w tym QNAP, FreeNAS i Open-E. Cała sieć to 10GbE i jest dedykowana dla systemu kopii zapasowej. Kopia zapasowa każdej maszyny wirtualnej jest wykonana na jednym z urządzeń NAS. Kopie zapasowe są z kolei replikowane zdalnie".

"Wykonujemy kopie zapasowe w każdy weekend i przyrostowe w ciągu tygodnia. Bardzo podoba mi się fakt, że prawie 95% wszystkich kopii zapasowych kończy się pomyślnie każdego dnia. Prawdopodobnie jednym z najlepszych doświadczeń była aktualizacja jednego z naszych serwerów. Po zakończeniu aktualizacji serwer nie uruchomił się. Następnie, 45 minut później, cały serwer został przywrócony do innego wirtualnego hosta, a my po prostu go włączyliśmy i wszystko działało jak zwykle" - mówi Ross.

"Używamy funkcji kopii zapasowej, aby przenieść kopię zapasową do zewnętrznej lokalizacji. Ta funkcja pomaga w odzyskiwaniu awaryjnym" - mówi Ross. "Teraz możemy być spokojni, wiedząc, że nasze dane i dane naszych klientów są przechowywane w wielu lokalizacjach. Funkcja przyspieszenia sieci również pomogła w wykonaniu kopii zapasowej. Korzystamy z przyspieszenia sieci, ponieważ kopia jest wykonywana zdalnie przez łącze site-to-site. Przyspieszenie sieci pomaga wykonać kopię zapasową w zdalnych lokalizacjach".

Wyniki

"NAKIVO Backup & Replication jest fantastyczny. Nie mogę wystarczająco polecić tego produktu. Koszt jest rozsądny i przystępny w porównaniu z podobnymi produktami dostępnymi na rynku. &NAKIVO Backup & Replication jest prawdopodobnie jednym z najlepszych rozwiązań do wykonania kopii zapasowej. Podoba mi się sama elastyczność produktu, ponieważ oprogramowanie można skonfigurować na dowolnym urządzeniu i jest w stanie wykonać kopię zapasową dowolnej maszyny. Nie mamy już żadnych obaw związanych z kopiami zapasowymi, jak to miało miejsce w przeszłości, z długim czasem tworzenia kopii zapasowych i zbyt dużą ilością czasu spędzanego na administracji kopiami zapasowymi" - mówi Ross. "NAKIVO Backup & Replication & zaoszczędził nam wiele godzin. Co tydzień traciliśmy co najmniej 6 do 8 godzin, podczas których zespół IT musiał naprawiać problemy z ostatnim rozwiązaniem do wykonywania kopii zapasowych".

O System Force IT

System Force IT to jedna z wiodących firm wsparcia IT w Gloucestershire, zapewniająca całodobowe wsparcie sieciowe, rozwiązania i usługi IT. Ich celem jest współpraca z klientami w celu rozwoju ich infrastruktury IT, zapewniając czas pracy, kontrolę i bezpieczeństwo. W związku z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO), które ma na celu przywrócenie obywatelom kontroli nad sposobem przetwarzania i wykorzystywania ich danych osobowych, System Force IT współpracuje ze swoimi klientami w celu zapewnienia zgodności. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.systemforce.co.uk.