Polski MSP zabezpiecza dane klientów dzięki NAKIVO

Wyzwanie biznesowe

HosTeam rozpoczął działalność w 2009 roku jako dostawca usług hostingowych z trzema współlokowanymi serwerami. Obecnie firma posiada setki serwerów o przepustowości sieci ponad 400 Gbps. Głównymi usługami firmy są wirtualizacja i rozwiązania chmury prywatnej. HosTeam oferuje wirtualizację Microsoft Hyper-V i VMware vSphere, a także usługi DDoS mitigation.

HosTeam posiada dwie lokalizacje. Główna lokalizacja w Warszawie posiada 300 fizycznych serwerów i 1000 maszyn wirtualnych (VM), a druga lokalizacja przechowuje wszystkie kopie zapasowe krytycznych informacji. Maszyny wirtualne przechowują dane klientów, które są głównie usługami internetowymi. Istnieje kilka różnych środowisk, od małego pojedynczego serwera do nawet kilkudziesięciu serwerów. HosTeam zapewnia swoim klientom usługi wirtualizacji wraz z magazynem i zaporami sieciowymi. Integralność danych ma krytyczne znaczenie dla firmy, ponieważ kilku klientów z branży bankowej musiało zgłosić utratę danych rządowi.

W przeszłości HosTeam polegał na narzędziach open-source i kopiach zapasowych od dostawców magazynów w celu ochrony danych. Głównym problemem było to, że kopie zapasowe wymagały zbyt dużej przestrzeni magazynowej i zbyt dużej przepustowości. Poprzednie narzędzie wykonywało tylko pełną kopię zapasową i nie zapewniało przyrostowej kopii zapasowej. Zdarzały się również przypadkowe nieudane zadania tworzenia kopii zapasowych, niespójne kopie zapasowe i nieudane odzyskiwanie danych. HosTeam potrzebował niezawodnego rozwiązania do wykonywania kopii zapasowych maszyn wirtualnych, które zapewniałoby przyrostowe kopie zapasowe i spójne raportowanie.

Rozwiązanie

NAKIVO Backup & Replication oferuje ochronę danych dla środowisk wirtualnych, fizycznych, w chmurze i Software-as-a-Service (SaaS). Rozwiązanie zapewnia szeroki zakres funkcji, w tym instalację na serwerze NAS, tworzenie kopii zapasowych na taśmę, tworzenie kopii zapasowych w chmurze, granularne odzyskiwanie, orkiestrację odzyskiwania awaryjnego, powrót po awarii, raportowanie i wiele innych. & NAKIVO Backup & Replication oferuje również jedne z najbardziej konkurencyjnych cen w branży. "NAKIVO Backup & Replication & zaoferowało nam wiele funkcji w przystępnej cenie. Testowaliśmy inne podobne rozwiązania i wszystkie były dla nas zbyt drogie" - mówi Bartosz Waszak, współwłaściciel HosTeam.

Dzięki solidnemu rozwiązaniu do tworzenia kopii zapasowych, HosTeam może tworzyć kopie zapasowe maszyn wirtualnych oparte na obrazach, przyrostowe i spójne z aplikacją. Dzięki technologii VMware Changed Block Tracking (CBT) do repozytorium zapasowego kopiowane są tylko zmiany, co pozwala szybciej wykonać kopie zapasowe. "Większość naszych maszyn wirtualnych jest backupowana codziennie, a kilka z nich dwa razy dziennie. Mamy umowy z naszymi klientami, że kopie zapasowe powinny być zaplanowane o stałych godzinach. Zazwyczaj wszystkie nasze zadania kopii zapasowej kończą się pomyślnie w ciągu czterech do pięciu godzin. Przyrostowe kopie zapasowe są bardzo cenione, ponieważ teraz kopie zapasowe kończą się znacznie szybciej. Cieszymy się również bezpośrednim dostępem do magazynu, dzięki czemu możemy wykonać kopię zapasową bez przeciążania naszych serwerów ESXi" - mówi Bartosz.

"Natychmiastowe odzyskiwanie maszyny wirtualnej i funkcje natychmiastowego odzyskiwania granularnego oszczędzają wiele czasu dla HosTeam. Zdarzają się sytuacje, w których klienci muszą odzyskać tylko pojedynczy plik, a my możemy to zrobić w ciągu zaledwie kilku minut dzięki natychmiastowemu odzyskiwaniu plików. Czasami musimy uruchomić poprzednią wersję serwera bazy danych, aby sprawdzić niektóre rekordy w bazie danych. Natychmiastowe odzyskiwanie plików to duża zaleta, ponieważ wcześniej musieliśmy wyodrębniać kompletne obrazy maszyn wirtualnych, a następnie uruchamiać i kopiować pliki z systemu operacyjnego" - mówi Bartosz.

Wyniki

"Dzięki NAKIVO Backup & Replication mamy znacznie bardziej niezawodne kopie zapasowe. A dzięki weryfikacji zrzutów ekranu możemy przetestować kopie zapasowe w dowolnym momencie, aby upewnić się, że są dobre i możliwe do odzyskania. Dzięki raportowaniu otrzymujemy cykliczne raporty na nasz e-mail o postępach w wykonywaniu kopii zapasowych. & Wcześniej musieliśmy ręcznie sprawdzać, czy kopie zapasowe zostały wykonane poprawnie, ale dzięki NAKIVO Backup & Replication wszystko jest teraz zautomatyzowane. Nasi starsi administratorzy zaoszczędzili czas, ponieważ przyjazny dla użytkownika interfejs sieciowy oznacza, że mogą odciążyć odzyskiwanie danych dla klientów do helpdesku lub młodszych administratorów" - mówi Bartosz.

O HosTeam

HosTeam powstał w Polsce w 2009 roku. Przez lata firma rozszerzała i rozwijała zakres usług oferowanych swoim klientom. HosTeam oferuje usługi nazw domen, hosting, usługi wirtualizacji i serwery dedykowane, a wszystko to z całodobowym wsparciem technicznym. HosTeam dostarcza również swoim klientom przełączniki, routery i zapory sieciowe. Więcej informacji można znaleźć na stronie hosteam.pl.