舊金山市政府使用 NAKIVO 將虛擬機器備份成本降低 3 倍

業務挑戰

San Francisco Public Defender's Office 的虛擬基礎架構由 15 台 ESXi 主機和約 100 台 VMware 虛擬機器組成。"舊金山公設辯護人辦公室資深資訊系統工程師 Rene Manzo 表示:"我們已將所有關鍵任務系統虛擬化。"雖然我們的虛擬機器執行一些常規的基礎架構伺服器,例如 DNS、Active Directory 和 Exchange,但它們也託管敏感資訊,例如客戶特權資料、司法系統的法庭資料、永久資料存取,以及無紙化 (電子) 檔案存取。"

這些寶貴的資料和這些系統需要定期且可靠的保護。同樣重要的是,從備份中快速復原檔案、應用程式物件和整個 VMware 虛擬機器的能力。然而,舊金山公設辯護人辦公室之前使用的虛擬機器備份解決方案卻無法達成此項任務。

"我們之前的解決方案在安裝、配置和維護上都很複雜,而且不夠直覺,"Rene 說。"但最大的問題是,我們的許多備份作業經常失敗。更糟糕的是,在線上開啟支持請求從未奏效。這是一個令人沮喪的經驗"。

他們的虛擬機器備份解決方案的缺點讓 Rene 開始尋找替代方案。可靠性和快速恢复是任何新备份产品的绝对需求。而且還必須符合法案的要求:"作為政府機構,我們對成本非常敏感。他說:"作為政府機構,我們對成本非常敏感,理想的情況是,我們希望在不犧牲(最好是)改善備份和恢復功能性的同時,降低授權和維護成本。

Solution

在尋找替代他們有問題的備份產品時,Rene 遇到了 NAKIVO Backup & Replication,並對其簡易的 部署 和設定留下深刻印象。"他說:"我下載了他們預先設定的 VA (virtual Appliance),因此不需要部署額外的 Windows 伺服器。"該裝置非常容易安裝,Web UI 配置簡單、直觀且功能強大"。

在成功部署和初始配置之后,Rene开始测试NAKIVO Backup & Replication。"NAKIVO多次延长了我试用他们完整版本软件的时间。他說:"我有充裕的時間來測試軟體,確保它的可靠性,並與我們的員工合作。

NAKIVO Backup & Replication符合Rene的需求,並成功通過冗長的測試:"Rene 說:"它很容易建立作業 (備份、虛擬機器還原、檔案還原)、備份效果很好、備份儲存庫維護工具很棒,而且很獨特 (能夠回收未使用的空間,並執行自我診斷和治療)。

Rene 對於 NAKIVO 所提供的技術支持等級也印象深刻:" 支持服務包 可以從產品使用者介面產生並郵寄,自動建立票單。在試用期間,支持人員一直都在,而且非常主動地解決我們的環境問題。他們及時提供協助,與我們之前的情況相比,真是鬆了一口氣"。

"NAKIVO 還會定期提供產品更新,例如支援最新版本的 vSphere、NFS 儲存支援,以及 Amazon Cloud 支援,緊貼業界標準。"Rene 表示。

Results

NAKIVO Backup & Replication 現在用於保護舊金山公設辯護人辦公室的 VMware 環境。"我非常滿意我的轉換。我非常喜歡與NAKIVO合作,"Rene說。"NAKIVO Backup & Replication是可靠的！它簡化了我的日常作业,因为备份现在很成功,节省了我很多时间和头痛的问题。它的性能也非常好,而且非常穩定"。

Rene 還能夠節省他們的虛擬機器資料保護預算。"他坦言:"使用之前的備份解決方案1年的費用,使用NAKIVO就可以負擔3年的費用,而且我花在擔心備份的時間也少了很多很多。