保險公司放棄備份至磁帶，改用 NAKIVO Backup & Replication
商業挑戰
Altius Insurance Limited(前身為 Alpha Insurance Ltd)於 1993 年在塞浦路斯成立。該公司經營保險業,涵蓋所有相關服務:人壽保險、非人壽(一般)保險及健康保險。Altius Insurance Limited 擁有超過 60,000 名客戶,2018 年向客戶支付的賠償金額為 1,350 萬美元。Altius 在塞浦路斯所有城市均設有辦事處,共有 9 家分公司,網絡相當複雜,透過多家保險代理公司和顧問公司進行營運。
Altius Insurance Limited 有 9 個站点,包括 1 個容灾还原站点、8 台实体服务器和 40 台虚拟机。虛擬機器儲存 Microsoft SQL 和 Oracle 資料庫。客戶資料儲存在資料庫中。由於他們必須遵守歐盟的"一般資料保護規範"(GDPR),因此公司有義務向所有客戶提供資料可用性,這就是為什麼備份、複製和恢復對保險業務的成功至關重要。如果沒有適當的備份解決方案,收入的損失將會對公司造成最大的影響。這就是為什麼確保業務連續性是 Altius 保險有限公司的重中之重。
以前,Altius Insurance Limited 依賴將資料備份至磁帶的方式,並將磁帶運送至不同的位置。磁帶備份需要很長時間,而且無法看到備份作業的進度。IT 團隊必須手動完成所有工作,從啟動腳本到排程作業,以及確認備份是否可用。此外,恢復過程簡直就是一場惡夢。更糟糕的是,有時候,恢復根本無法運作。磁帶備份也需要一定程度的專業知識,因為一個人必須是腳本編寫方面的專家,還要具備伺服器管理方面的綜合知識,才能成功管理和配置備份。儲存於實體磁帶上的備份並非保險公司的最佳解決方案,因為作業復原既耗時又耗費資源。由於該公司不能再浪費時間和金錢在磁帶備份上,因此是時候向前邁進,投資於可靠的虛擬機器備份解決方案。
Solution
NAKIVO Backup & Replication是由其商業夥伴推薦給Altius Insurance Limited。經過一段時間的研究後,該公司決定該軟體解決方案是最適合他們的選擇。NAKIVO Backup & Replication為實體、虛擬、雲端及SaaS環境提供資料保護功能性。該解決方案提供了廣泛的功能,有助於提高備份性能、增強可靠性、改善恢復,同時節省時間和金錢。
"安裝和設定都非常簡單直接。我堅信NAKIVO的開發人員和設計人員在產品上做了完善的作業。目前,我們在Synology NAS上安裝了NAKIVO Backup & Replication,可以選擇連接硬體和軟體的功能真的是太棒了！"Altius Insurance Limited的資訊安全官Ioannis G. Andrea表示。
該公司每天都會備份虛擬機器,備份整個基礎架構大約需要六小時。有了備份複本,該公司可以建立一份備份複本,並儲存在不同的位置。而網路加速有助於加快虛擬機器備份和備份複製作業的速度。"备份复制使用起来非常简单,您只需选择要备份的虚拟机,仅此而已。不需要腳本,不需要編碼,什麼都不需要。有了網路加速功能,我們可以選擇利用網路連線的全部能力。Ioannis 表示:"這項功能性確實幫助我們提升了虛擬機器的備份效能。
NAKIVO Backup & Replication提供完整虛擬機器的恢復,以及檔案和應用程式物件的細部恢復。"恢復選項非常棒。我們可以復原整個虛擬機、特定檔案或整個資料夾。虛擬機器恢復是我們的救星,因為這項功能性讓我們不需要從頭配置伺服器。我們只要從備份中復原虛擬機器,然後直接回去工作。快速恢復檔案是我們用得最多的功能。使用者不小心刪除或編輯他們的檔案,希望我們能復原它們。Ioannis 說:"只要幾分鐘,我們就能復原檔案。
NAKIVO Backup & Replication的即時驗證功能,讓公司可以即時測試虛擬機器的備份,並驗證虛擬機器的可復原性。透過螢幕截圖驗證,可透過附有螢幕截圖的 email 報告檢視驗證程序的結果。"截圖驗證讓我們省去了訪問每個備份作業來驗證可靠性和備份狀態的麻煩。此外,email 通知也是一大好處,"Ioannis 表示。
Results
NAKIVO Backup & Replication 可保護 Altius Insurance Limited 的 IT 基礎架構,並為該公司提供更佳的虛擬機器備份效能、快速恢復選項,以及虛擬機器備份的可靠性。NAKIVO Backup & Replication可讓保險公司復原完整的虛擬機器,以及檔案、資料夾和應用程式物件。透過網路加速,備份和備份複製作業可以更快的速度執行。而截圖驗證,則可證明所有的備份作業都是可靠且可復原的。"NAKIVO Backup & Replication比我們之前測試過的解決方案快2倍。有了這個產品,我們獲得了快速的備份作業、簡易的管理、很棒的通知,以及整體上可靠的備份解決方案。雖然,我無法準確估計NAKIVO Backup & Replication為我們省下多少錢,但我可以告訴大家,這個解決方案為我們省下了許多時間。Ioannis 說:"以前花在處理磁帶上的時間,現在可以花在更有效益的地方。
關於 Altius Insurance
Altius Insurance Limited 是一家來自塞浦路斯的保險公司。該公司活躍於保險領域,提供人壽保險、非人壽(一般)保險和健康保險。在人壽保險方面,公司為所有個人和家庭需求提供高品質的綜合產品。在非人壽 (一般) 保險領域,公司為客戶提供廣泛的完全個人化的福利,以適應每個人的情況: 火災、盜竊、家庭、辦公室保險、電腦保險、汽車和遊艇保險等等。最後,在健康保險方面,公司主要提供醫療保險產品,以及創新的個人牙科保險。如需更多資訊,請造訪 www.altiusinsurance.net。