NAKIVO 為醫療機構節省數以千計的續約費用
商業挑戰
Columbia Nephrology 由一群尖端醫療保健提供者組成,致力於為患者提供高品質的醫療服務。Columbia Nephrology 擁有 5 個位置、21 位醫師和 24 個以上的分支機構。所有醫師都被廣泛認為是南卡羅來納州大哥倫比亞地區腎臟疾病的專家。醫師會探訪病人、提供洗腎服務、訓練醫科住院醫師,並為員工提供諮詢服務。
Columbia Nephrology 在南卡羅來納州中部地區擁有三個主要位置和兩個衛星位置。所有伺服器都已虛擬化,目前共有 40 台虛擬機器。這些機器包括 Microsoft Active Directory 伺服器、網域控制器、代理伺服器和其他伺服器。該診所最重要的資料是包含所有病患資訊的電子健康記錄系統和診所管理軟體。能否照顧病人至關重要,而擁有穩定的備份系統是關鍵。擁有可靠的備份、穩定的複製程序以及快速的恢復,可讓醫師不中斷地照顧病患。在發生災難時,知道所有資料都能在幾分鐘內復原,對於病人的照護是非常重要的。
以前,Columbia Nephrology 依賴其他解決方案來保護其關鍵資料,但該解決方案無法滿足執業需求。通常,備份作業會因不同原因而失敗,而且備份可能會擱置很長時間。花在疑難排解失敗備份作業上的時間比花在基本備份作業維護上的時間還多。這讓 IT 團隊感到沮喪,無法完成其他日常工作。較大型的備份也需要數小時才能復原,這造成了工作流程上的問題,是診所無法容忍的。有些功能在該診所的環境中是不需要的,也是浪費的。該診所開始尋找其他解決方案,但價格模式並不總是符合他們的需求。主要的標準是一個符合成本效益、易於使用且能實現承諾的備份解決方案。
Solution
在研究了幾個備份解決方案並觀看了無數的演示之後,Columbia Nephrology決定NAKIVO Backup & Replication正是他們所需要的。安排備份的簡單工作流程、選擇儲存裝置的能力,以及公平的價格模式,讓NAKIVO Backup & Replication成為該實務的最佳選擇。NAKIVO Backup & Replication可為虛擬、實體、雲端及SaaS環境提供資料保護。該解決方案在安裝和配置方面也具有靈活性,可安裝在 Windows/Linux 上、以預配置的虛擬裝置形式部署,或安裝在 NAS 伺服器上。
"安裝過程非常簡單直接,我們只花了一分鐘就將軟體設定為 Active Directory。Web 介面的佈局非常人性化,儀表板提供了從已完成的備份作業到備份速度和資料大小傳輸的完整備份環境概觀。目前,我們使用NAKIVO Backup & Replication的Data Domain儲存來進行備份。Ray Gilliam說:"今年稍後,我們也會在QNAP NAS上安裝NAKIVO Backup & Replication。
"我們只備份虛擬機器,每晚為整個基礎架構執行完整與增量備份。整個備份過程幾乎在八小時內完成。一旦建立並排程備份作业,我们很少需要重新配置它们。這讓管理變得更容易,讓我們有更多時間花在其他 IT 工作上,而不是驗證備份和解決警示問題。Ray 說:"幸運的是,到目前為止,我們還沒有遇到任何重大問題,因此也不需要請求支援。
"對我們來說,最好的功能性是作業資訊框中的警報提示。如果備份發生問題,NAKIVO Backup & Replication會在警報中提供額外的資訊,讓我們很容易解決那些小警報。Ray說:"我們收到的知識庫是很清楚的,所以我們了解問題以及如何解決該問題。
Columbia Nephrology 也很喜歡 NAKIVO Backup & Replication 與 Active Directory 的整合。"Active Directory 整合顯然可以節省時間,不必記住額外的使用者名稱和密碼總是一件好事。總體來說,由於NAKIVO Backup & Replication能輕鬆地排程備份和驗證備份,我們認為在可預見的未來,該產品是我們的保留產品,"Ray說。
Results
NAKIVO Backup & Replication可讓Columbia Nephrology輕鬆地排程備份作業和驗證備份。該診所可使用完整和增量備份來備份基礎結構,而不必再處理失敗的備份作業。IT 團隊現在有更多時間用來處理其他迫切的問題,而不是不斷監控解決方案。由於有了警示和警示中的資訊,如果備份作業中發生小問題,該實務可以輕鬆解決。"NAKIVO Backup & Replication的價格大約是我們之前解決方案的一半,如果與市面上其他解決方案比較,大約只是一小部分。因此,NAKIVO Backup & Replication光是在更新成本上就為我們節省了成千上萬的費用。Ray表示:"價格與產品幾乎可與任何儲存系統整合的能力,是NAKIVO Backup & Replication最吸引人的地方。