NAKIVO 協助一家 IT 支援公司縮短備份時間並降低成本

商業挑戰

Tessellate OS Ltd 是一家 IT 支持公司和託管解決方案供應商,在英國倫敦和美國紐約的媒體產業經營。Tessellate OS 為大型國際網站提供託管解決方案;因此,該公司需要提供可靠、穩健的額外備份解決方案。總體而言,Tessellate OS 支持多個不同網站的客戶,例如資料中心和不同的託管設定。

Tessellate OS 的環境是虛擬化的,因此 VMware 虛擬機器包含私人資訊,例如客戶的文件、託管業務方面的私人和購買資訊,以及檔案伺服器和 Microsoft SQL 伺服器。此外,Tessellate OS 需要保護電子商務資訊,這些資訊對公司的成功至關重要,因此需要可靠的備份。如果做不到這一點,可能會導致賠償要求,以及客戶對 Tessellate OS 失去信心。因此,擁有精確的虛擬機器備份是防止資料遺失和停機的必要條件。

過去,Tessellate OS 曾遇到多種備份解決方案,最後選擇了兩者的組合。然而,隨著他們的資料儲存不斷增加,先前虛擬機器備份解決方案的可靠性和速度開始成為公司的障礙。這導致該公司必須尋找其他解決方案。"使用一款备份软件时,我们经历了多次备份作业失败。另一款備份軟體對於較小的設定非常好,但是對於大型備份作業,產品無法保持相同的速度。此外,增量备份既慢又难以管理。Tessellate OS Ltd. 執行合夥人 Justin Walker 表示:"從根本來說,我們需要一個虛擬機器備份解決方案,能夠提供快速的增量備份,而且易於管理和理解,並提供簡便的導覽功能,一次顯示所有資訊。

Solution

Tessellate OS部署了NAKIVO Backup & Replication作為預配置的虛擬裝置,以保護他們的虛擬環境。NAKIVO Backup & Replication 藉由永遠遞增的備份和快速恢復,為 Tessellate OS 的關鍵 IT 系統提供可用性。該公司對NAKIVO Backup & Replication的初步印象是,該軟件安裝快速、易於使用,並提供優質的客戶支持。"即使是在最初的測試階段,當我們遇到一些初期設定上的問題時,我們也得到了及時且專業的支持,所以這也影響了我們決定採用NAKIVO Backup & Replication。至於整個設定經驗,過程只花了五分鐘,之後幾分鐘就可以開始備份,一切都相當順暢直接。目前,該產品是以預先設定的虛擬裝置方式部署,但在不久的將來,我們也會考慮安裝 QNAP NAS。Justin 表示:"有了 QNAP NAS,我們希望能看到更好的效能。

相較於Tessellate OS過去的備份解決方案,NAKIVO Backup & Replication的虛擬機器備份速度更快。使用永續增量備份,備份作業可在幾小時內完成。"最初的完整备份大约需要12个小时,而forever-incremental备份可以在几个小时内完成。NAKIVO Backup & Replication確實縮短了我們的備份視窗,讓我們可以繼續擴充,而不需要再投資更快的硬體。Justin 解釋說:"這對我們擴展到主機服務尤其有用,因為對我們來說,主機服務會導致更多虛擬機器需要備份。

此外,透過作業關連,Tessellate OS 可以將備份作業連結起來,因此可以一個接一個地執行。作业关连功能有助于自动化和简化备份管理;它还使备份作业的调度变得轻而易举。"作业关连是我最喜欢的特点之一,因为该功能允许我们一个接一个地运行多个备份作业,而无需猜测每个作业需要多长时间。這意味著通宵備份現在已經自動化到了極限,"Justin說。此外,有了 NAKIVO Backup & Replication,Tessellate OS 可以在一天內完成所有的虛擬機器備份作業,而不再需要長達數天的時間。"以前,我們在一天內備份某些虛擬機器,在另一天備份其他虛擬機器。現在,我們可以通宵執行所有虛擬機器的備份,沒有任何問題,"Justin 補充說。

NAKIVO Backup & Replication還為Tessellate OS提供了從虛擬機器備份中復原整個虛擬機器和文件的功能。"從虛擬機器備份中復原個別檔案是一個優點,尤其是發生一些意外刪除的情況時。然而,透過 VM 快速恢復功能性,我們可以在發生任何災難性故障時,將整個 VM 線上復原。因此,對我們來說,快速虛擬機器恢復是最重要的一個特点,"Justin 說。

Results

NAKIVO Backup & Replication部署為預先設定的虛擬裝置,為Tessellate OS提供快速永續備份、作業關連、即時虛擬機器與檔案恢復功能。由於永久遞增備份,Tessellate OS 可以在幾個小時內通宵備份所有虛擬機器。透過作業關連,所有的備份工作都可以連結起來,一個接一個地執行,從而改善排程,節省備份管理的時間。最後,Tessellate OS 可以利用 NAKIVO Backup & Replication 復原整個虛擬機器和個別檔案。"之前的備份產品無法處理我們不斷成長的資料,而NAKIVO Backup & Replication讓我們可以在一天內備份所有的虛擬機器。在過去的三個月中,我們的虛擬機器數量增加了一倍,因此我們很高興改用NAKIVO Backup & Replication,因為我們把所有的東西都整合到單一的解決方案中。最終,NAKIVO Backup & Replication幫助我們節省了金錢和備份管理時間,"Justin說。

關於 Tessellate OS Ltd

Tessellate OS 在不同公司和不同規模的環境中擁有超過 30 年的 IT 經驗,從 15 個使用者的系統到超過 450 個使用者的系統,Tessellate OS 擁有所需的知識和技能組合,為客戶提供一流的 IT 建議和支持。Tessellate OS 位於 Soho 的媒體產業中心,提供倫敦主要媒體中心的快速回應支持,從 Shoreditch 到 Farringdon,再回到 Soho,最後到 Richmond。Tessellate OS 專精於虛擬化、軟硬體更新、備份系統、資料複製、安全與病毒防護、網域與電子郵件管理,以及提供其他服務。公司的使命是 IT 應該增加自由度,而不是限制企業的目標。如需更多資訊,請造訪 www.tessellateos.com。