NAKIVO 協助電信服務供應商集中管理環境
商業挑戰
GCA Telecom 自 1998 年起開始在電信市場營運,提供本地及長途電話服務。GCA Telecom 是最早在薩爾瓦多營運的私有電話公司之一。過去幾年來,隨著技術的改變,該公司開始提供其他服務,包括 GPON 光纖資料服務和 VOIP 服務。
GCA Telecom 在薩爾瓦多各地設有四個分公司。目前,該公司有三台實體伺服器位於其主要位置。虛擬機器儲存公司內部使用的資料,以及提供給客戶的服務。對於內部使用,會計系統及帳單系統必須可用於成功的日常營運。與此同時,公司的客戶必須可使用 VOIP 服務、預付通話服務、網站主機和電子郵件服務,而不會中斷或停機。
舉例來說,如果他們的電子郵件伺服器發生任何意外,GCA Telecom 希望能立即還原該伺服器,並將資料損失減至最低。然而,如果電子郵件真的遺失了,公司當然會開始失去客戶。此外,根據規定,歷史資料必須至少保留一年。身為服務供應商,GCA Telecom 並不奢望遺失資料,因此,備份和恢復就顯得極為重要。
在將環境虛擬化之前,GCA Telecom 有十台實體伺服器,每台伺服器都有 RAID 設定和外接式備份磁碟。基本上,以他們過去的配置,IT 團隊必須每天管理十台實體伺服器,並檢查備份是否已成功完成。有時候,由於伺服器在執行其他任務時已被佔用,因此備份失敗也是一個問題。整個程序沒有集中化,每台伺服器都有自己的特性和問題。總體而言,該公司經歷了冗長的備份和恢復時間,而且花了太多的時間在照看這些備份上。GCA Telecom 的主要目標是減少使用中的實體伺服器數量,並部署一個簡單且集中化的虛擬機器備份解決方案,並安裝在他們的 Synology NAS 上。
Solution
由於 GCA Telecom 希望虛擬機器備份解決方案能與他們現有的 Synology NAS 伺服器相容,因此 NAKIVO Backup & Replication 成為該公司的理想選擇。"我們不希望再有一台Linux伺服器只是為了備份其他Linux和Windows伺服器。這就是為什麼,多虧了NAKIVO Backup & Replication與我們的Synology NAS整合,安裝工作輕而易舉,完全不花時間。我們花了一些時間在設定上,因為我們還不熟悉產品。GCA Telecom 的執行董事 Jose Belarmino Jaime 表示:"我們的支持團隊非常樂於幫助我們設定一切,並向我們解釋所有的事情。
"NAKIVO Backup & Replication安裝在我們的Synology NAS上,這對我們來說很方便,因為我們已經有這台伺服器來做網路備份,不需要再投資其他硬體。Jose 說:"NAKIVO Backup & Replication 的網頁介面寄存在 Synology NAS 上,如果我們需要在 Linux 機器上安裝 NAKIVO Backup & Replication,我們不需要擔心伺服器或服務的問題。
有了新的虛擬機器備份解決方案,GCA Telecom 能夠以永續遞增的方式備份,保護他們的虛擬機器和資料,並能夠每週、每月、每年儲存恢復點。此外,該公司現在還可以在任何方便的時間排定備份作業。"現在需要三個小時來備份我們所有的伺服器,永續增量備份對我們來說超方便,不僅節省了備份時間,還節省了磁碟空間。如果我們在變更伺服器時出了問題,恢復點對我們來說也很有用。事實上,NAKIVO Backup & Replication非常容易使用,您不需要是備份/恢復方面的專家。一旦一切都配置好了,產品就會為你完成它的作业,"Jose說。
NAKIVO Backup & Replication 讓 GCA Telecom 在 IT 團隊很少監督的情況下,將公司所有流程集中化,並將伺服器的數量從十台減少到三台。虛擬機器複製的簡單性,也讓公司可以將總公司的虛擬機器複製到其他分公司,一旦發生容災,只需點幾下就能快速恢復。"NAKIVO Backup & Replication 安裝在我們的 Synology NAS 上,為我們減少了備份管理的時間,因為那些時間我們必須花在監控我們的十台實體伺服器上。由於產品的效率和功能性,我們已經決定取消幾台實體伺服器,並將我們的環境虛擬化,"Jose 說道。
Results
安裝在Synology NAS上的NAKIVO Backup & Replication提供GCA Telecom一個集中化的環境、自動化且永續增量的備份,以及更少的備份管理所需時間。NAKIVO Backup & Replication為IT團隊卸下了監督十台實體伺服器的負擔,因此每天至少可以節省一個小時的時間。在之前的設定中,所有的事情都必須手動完成;有了NAKIVO Backup & Replication,現在可以在特定的時間排程備份,而且永續遞增的備份方式,讓備份時間大大縮短。"NAKIVO Backup & Replication為我們提供了三項優勢。首先,我們成功地將實體伺服器的數量從十台減少到三台,從而降低了能源消耗。其次,我們減少了監督這十台實體伺服器的工作時間,因此每天至少可節省一小時。最後,我們節省了之前十台實體伺服器及其外部備份磁碟所佔用的空間,"Jose 表示。