NAKIVO 為夏威夷醫院節省數千美元
商業挑戰
Wahiawa General Hospital 是一家非營利醫院,為夏威夷瓦胡島中部和北海岸的社區提供服務。本醫院致力於在安全、關懷和富有愛心的環境中為每一位病人提供最高品質的醫療服務。如今,瓦希阿瓦總醫院擁有 53 張病床的急症照護設施和 107 張病床的長期照護設施,提供多層次的病患照護。醫院的使命仍然是為所服務的社區提供最好的技術和護理。
Wahiawa General Hospital 是該地區最全面的醫療保健設施。為了提供最佳的病患照護,醫院仰賴 IT 支持。它的虛擬基礎架構儲存了監控大部分流程所需的關鍵資料和應用程式,從病人入院、檢查、治療到會計,一應俱全。
瓦希阿瓦總醫院的目標是成為首選的醫療照護提供者。醫院的目標是提供不間斷的醫療照護服務,並改善所服務人口的健康指標。因此,IT 團隊必須確保資料和應用程式隨時可用。醫院非常依賴 儲存備份來確保病患照護。醫院必須能存取最新的資料,並且在發生中斷時能夠毫無問題地復原資料,這點至關重要。在最壞的情況下,如果沒有適當的虛擬機器備份解決方案,資料遺失會妨礙病患照護,並損害醫院的聲譽。
醫院之前的備份軟體無法滿足所有需求。該備份系統依賴快照備份,無法在備份作業失敗時警告 IT 團隊。此外,先前的解決方案對醫院而言太昂貴。因此,他們開始尋找能提供應用程式感知備份和快速虛擬機器恢復的新備份解決方案。此外,該解決方案必須易於使用,且需要 IT 團隊最少的介入。
Solution
Wahiawa General Hospital決定部署NAKIVO Backup & Replication,因為該產品可支持新舊VMware vSphere版本,並可安裝在QNAP伺服器上。選擇NAKIVO Backup & Replication也是基於NAKIVO提供優良的支持服務,符合醫院的服務等級協議(SLA),只需一小時,而且產品價格合理。NAKIVO Backup & Replication還提供增量備份、應用程式感知備份、虛擬機器快速恢復、檔案/物件快速恢復等功能。
目前,NAKIVO Backup & Replication安裝在QNAP伺服器上,以確保重要資料和應用程式得到可靠的保護。"安裝在 QNAP 上可將我們的虛擬基礎架構從其他任務與資源中卸除。我們不需要購買專用的儲存伺服器或獨立的備份伺服器,因為QNAP讓我們在一台裝置中同時擁有備份與儲存功能。Wahiawa General Hospital 的 IT 總監 Randal Pacheco 表示:"NAKIVO Backup & Replication 與 QNAP 的結合仍比其他解決方案便宜 5 倍。
讓醫院 IT 團隊對 NAKIVO Backup & Replication 感興趣的是該產品的主動支持團隊。"我所得到的支持等级是决定部署NAKIVO Backup & Replication的巨大因素之一。快速、主動的支援服務是我所需要的,以防萬一發生問題。支援人員幫助我正確配置我們的 QNAP,以利於生產和速度。支援人員總是在確定我沒有其他問題後才關閉票單。即使我離開了幾個星期,他們仍然會聯絡我,確保我得到照顧,"Randal 說。
有了 NAKIVO Backup & Replication,Wahiawa General Hospital 現在知道他們所有的虛擬機器都是隨時可用的。NAKIVO Backup & Replication的应用程序感知备份确保所有应用程序中的所有数据在事务上保持一致。增量備份可讓醫院只將變更的資料備份到備份儲存庫,讓備份速度更快。最後,有了快速虛擬機器恢復,整個虛擬機器可以直接從壓縮和重複的備份中恢復。有了NAKIVO Backup & Replication,重要的系統可以在幾分鐘內還原。
Results
Wahiawa總醫院在QNAP NAS上安裝NAKIVO Backup & Replication後,可確保照顧病患的重要資料和應用程式隨時可用。虛擬機器可以增量方式進行備份,所有的應用程式都能保持一致。如果發生問題,也可以在幾分鐘內還原整個虛擬機器。IT 團隊也可以節省一些管理備份的時間和資源。"NAKIVO Backup & Replication讓我們在支持備份時可以成為一個人的團隊,因為你絕對可以設定好軟體就忘了它。實際上的團隊就是NAKIVO Backup & Replication的支持團隊,而我們只是雙手。總體來說,NAKIVO Backup & Replication讓其他同類產品望塵莫及。Randal說:"我說的錢,是指這套軟體幫我們省下數千美元的虛擬機器備份預算。
關於瓦希阿瓦總醫院
瓦希阿瓦總醫院是一家社區所有的非營利醫院,服務歐胡島中部和歐胡島舉世聞名的北海岸。本醫院的目標是為每一位進入醫院的病人提供最好的護理。作為一家社區醫院,瓦希阿瓦綜合醫院提供先進的技術服務、個性化護理和最先進的技術,以便為病人及其家屬提供高效率的護理。瓦希阿瓦總醫院一直致力於改善服務,並樂於聽取新的想法和建議,以維持高品質的病人護理。如需更多資訊,請造訪 www.wahiawageneral.org。