NAKIVO 與 Synology 協助 One World Direct 將虛擬機器還原時間縮短 12 倍

< & & & & &< & 商業挑戰 One World Direct 總部位於南達科他州莫布里奇,是一家自1994年起提供訂單履行、呼叫中心及電子商務服務的美國企業。該公司深受索尼、寶馬、臉書等跨國企業及各類規模企業信賴。 One World Direct 負責管理線上市場平台、供應商合規性、電子數據交換(EDI),同時建置網路商店並整合各類客戶系統。 該公司在美國設有三座配送中心及一座客服中心,其IT基礎架構包含四台實體伺服器與約30台Hyper-V虛擬機器。 Hyper-V 虛擬機器主要儲存公司內部資料,包含倉儲管理系統、財務資訊及訂單處理資料。部分應用程式為內部開發,公司另採用 Rackspace 提供 email 託管服務。客服中心須全天候運作以提供客戶服務,夜間班組亦需存取資料以執行工作訂單。 若管理系統中斷,四處設施將全面離線,進而影響訂單履行、貨物配送及客戶滿意度。 "過往的資料保護流程令人頭痛,我們幾乎全靠手動備份,逐台虛擬機器建立快照極為耗時。" 基本上,我們的目標是尋找一個穩定且強大的 Hyper-V 備份解決方案。我們不僅需要一款能夠提供快速、簡易虛擬機器備份的產品,還希望具備自動備份工作以及備份工作完成警報的功能。 此外,我們需要便捷的存取與管理功能,以便更有效地將資源運用於其他業務領域。"One World Direct 系統管理員 Steven Schmidt 表示。 解決方案 One World Direct 的 IT 團隊透過 Google 搜尋發現了 NAKIVO,並成功導入了 NAKIVO Backup & Replication 複製解決方案。 在試用期間,Steven對產品的易用性、效能與靈活性印象深刻,因此僅耗時一個月便獲得管理層批准採購此軟體。 "我們正替換舊有的 NAS 伺服器,因此在訂購新設備時,我認為 NAKIVO Backup & Replication 能完美搭配新 NAS 機箱,因為該軟體亦可作為原生 Synology 套件下載。 "我們在新購置的 Synology DS1817+ 上安裝了 NAKIVO Backup & Replication,藉此整合 Synology 硬體與 NAKIVO 軟體的優勢。NAKIVO Backup & Replication 運用 NAS 運算能力建立虛擬機器備份,並利用 NAS 可用空間儲存 Hyper-V 備份。這些虛擬機器備份會自動進行重複資料刪除與壓縮,以節省儲存空間。 史蒂芬表示:"基本上,硬體、軟體、儲存空間與重複資料刪除功能皆整合為一體,形成虛擬機器備份裝置,為我們帶來顯著優勢。NAKIVO Backup & Replication 的簡易操作性與 Synology NAS 伺服器的穩定性,無疑是絕佳組合。 我尤其欣賞網頁介面操作的直覺性,設定流程清晰明瞭,完全不會令人迷惘。" 在 One Word Direct 的 IT 團隊導入 NAKIVO Backup & Replication 之前,Hyper-V 備份流程需耗費數個夜晚才能完成;而採用 NAKIVO Backup & Replication 後,備份效能獲得顯著提升。 "在採用舊有備份流程時,我們無法在一夜之間完成所有備份,因此經常需要將備份任務分散在整個星期內執行。自從在 Synology NAS 上安裝 NAKIVO Backup & Replication 後,速度上的差異帶來了顯著改變。 我們在午夜啟動備份工作,讓其持續運行整夜,約於清晨六點完成。整體而言,備份時間從多夜(至少12小時)縮短至6小時,成效斐然。"史蒂芬表示。 除了更快速可靠的Hyper-V備份流程,One World Direct亦強化了Hyper-V虛擬機器還原能力。 "在試用期間,我們其中一台 Hyper-V 虛擬機器發生故障,透過 NAKIVO Backup & Replication ,我們成功在 5 分鐘內將該虛擬機器恢復並部署至相同主機。通常這至少需要一小時,如今 5 分鐘內就能將虛擬機器還原至故障前的狀態,效果非常出色。"史蒂芬表示。 成果 透過在 Synology NAS 上部署 NAKIVO Backup & Replication ,One World Direct 的 Hyper-V 虛擬機器備份速度較先前採用的資料保護方案至少提升 50%。 透過 Hyper-V 完整虛擬機器還原功能,One World Direct 更將虛擬機器還原速度提升 12 倍,使 IT 團隊現在只需數分鐘而非數小時即可完成虛擬機器還原。 此外,NAKIVO Backup & Replication 讓該公司對資料安全與全天候可用性充滿信心。 "過去,當伺服器當機時,超過 200 名員工因伺服器故障而無所事事,這情況實在令人沮喪。 在NAKIVO Backup & Replication 中,我們找到了穩定的虛擬機器備份解決方案,不僅能加速虛擬機器備份流程,更能於數分鐘內完成虛擬機器復原,這對維持業務運作的持續可用性至關重要。如今我定期接收備份工作狀態通知,無需耗費大量時間管理備份工作——相較於過去需投入大量時間進行備份管理,這無疑是巨大的進步。 史蒂芬表示:"NAKIVO Backup & Replication 協助公司實現業務系統的可用性,同時也為我節省了備份維護的時間。" 關於 One World Direct One World Distribution 於 1994 年正式開業。 隨著網路急速崛起與直銷電子零售模式的興起,"分銷"一詞逐漸不符時宜。為更精準體現其專注於直銷履約、客服中心及企業電子商務服務的定位,One World 將名稱中的"分銷"二字移除,正式更名為 One World Direct。 本公司的客戶群涵蓋《財星》500大企業集團、各界名人及各規模電子零售商。眾多客戶橫跨多項市場領域,包括維生素與營養保健品、健身產業、出版業、電子產品、服飾業、健康美容業等。除訂單履行、客服中心與電子商務整合服務外,本公司更提供退貨處理、倉儲管理、庫存管控及信用卡支付服務。 欲了解更多資訊,請造訪: owd.com . > <>& & & & & &> <> &